Schon bereits vor langer Zeit die Erfahrung gemacht aber habe heute beim Aufräumen des Postfachs wieder gesehen wie schlecht dieser Haufen arbeitet. Bestellt. Schmutzige und Kaputte Klamotten bekomm... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nach fast 6-wöchiger Odyssee gebe ich es nun auf und würde von einem Kauf abraten. Zunächst habe ich nach 3-wöchiger Wartezeit 3 indiskutabel schlechte Fleecepullover bzw. -jacken bekommen und dies ge... Se mer
Företaget har svarat
Meine Erfahrung mit den Hoodies von Pre Owned Boxes war absolut grandios! Die drei Hoodies, die ich erhalten habe, sind nicht nur perfekt auf meine Größe abgestimmt, sondern jedes einzelne Stück strah... Se mer
Habe zwei Bestellung aufgegeben die beide erst nach einer Woche ankamen, Support Antwort nur sporadisch drauf. Nach Ankunft war ich mit einem Artikel überhaupt nicht zufrieden. Dies konnte ich ganz ei... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Unsere Mission: Vintage Brands zu günstigen Preisen für jeden zugänglich machen! Wir wollen möglichst vielen Menschen die Vintage Welt näher bringen und sie dazu bewegen, nachhaltiger Kleidung zu konsumieren. Dabei freuen wir uns über jedes Mindset, welches wir hinsichtlich dieser Sache positiv verändern können - und wenn wir das gemeinsam schaffen, haben wir doch schon einen großen Beitrag geleistet, oder nicht? In unseren Pre-Owned-Boxen findest du beliebte Marken wie Adidas, Nike, Ralph Lauren, Lacoste, Tommy Hilfiger, Reebok und andere Vintage Klassiker. Wir haben ein großes Sortiment an American, Italian Vintage für euch! Alles was du tun musst, ist dich für eine oder mehrere unserer Überraschungsboxen zu entscheiden, deine Adresse anzugeben und wir erledigen den Rest für dich! Wir stellen dir eine vollkommen personalisierte Überraschungsbox in deiner Größe zusammen! Mache jeden Tag zu deinem Geburtstag, lass dich von uns überraschen und freue dich über deine neuen Vintage Pieces!
Kontaktuppgifter
An der Elisabethkirche 42, 47799, Krefeld, Tyskland
- customerservice.preownedbox@gmail.com
- pre-owned-box.com
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Also da man weiß das man zufällige…
Also da man weiß das man zufällige Stücke bekommt ist klar das nicht alles gefällt was man bekommt. Bei meiner Bestellung gab es echt viel was nicht wirklich toll war und ein Teil war sogar kaputt. Support über Insta ist aber echt top mir wurde direkt geholfen und ein Teil der Stücke wurde ausgetauscht. Also alles in allem lohnt es sich es mal auszuprobieren
Spart euch die Zeit und das Geld
Leider sehr enttäuscht.
Bestellung am 27.10 getätigt, am 31.10 wurde gesagt innerhalb der nächsten 3-4 Werktage wird Versand. Dann am 09.11 wird auf Rückfrage wird erneut behauptet das innerhalb der nächsten 3-4 Werktage Versand wird. Daraufhin habe ich dann am 10.11 mein Rücktrittsrecht in Anspruch genommen. Ratet mal wie lange die Bearbeitung dauern sollte? Richtig, 3-4 Werktage. Jetzt haben wir den 17.11 und ich habe immer noch keine Erstattung bekommen.
Kann jedem nur dringlichst abraten hier einzukaufen, extrem unprofessional und als Kunde wird man hier nur vertröstet und versprechen und Fristen werden nicht eingehalten.
3 Boxen bestellt und ich fühle mich…
3 Boxen bestellt und ich fühle mich total veräppelt. Knapp 180€ für 10 Secondhand Kleidungsstücke???
Es wird mit Markenklamotten geworben und es sind fast nur No Name Klamotten und die auch noch in einer absolut schlechten Qualität. Im Shop wird die Anzahl der möglichen Kleidungsstücke angeben…bei allen 3 Boxen war es die niedrigste Anzahl. Bei guter Markenware okay…aber bei der Auswahl. Bin total enttäuscht und die Ware geht komplett zurück. Möchte einfach nur mein Geld zurück haben. Sieht für mich nach ganz mieser Abzocke aus.

Svar från Pre Owned Box
Absolut nicht zu Empfehlen! Nicht mal einen Stern verdient!
Angefangen damit das ich über 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet habe, war es beim auspacken eine einzige Enttäuschung.
(Punkt für den Shop, sie haben sich wenigstens selbst gemeldet und durchgegeben das die Lieferung sich aufgrund ungewöhnlich hoher Nachfrage verspätet.) Ich habe 5 Hoodies bekommen in relativ schlechter Qualität. Klar es sind gebrauchte Kleider und mit kleinen "gebrauchsspuren" ist zu rechnen. Jedoch waren die Kleider so ausgewaschen und die stoffe kaputt, das es auch einfach nicht mehr schön ist. Teilweise waren die Kordellen komplett kaputt. Viele kleine nicht auswaschbare Flecken. Auch waren zwar 2 Adidas Hoodies drin, diese waren aber weit entfernt von der gehobenen Markenqualität die man sich sonst versprechen dürfte. Auf Nachfrage einer Reklamation wurde ich einfach weg Ignoriert.
Also empfehle ich die Finger von diesem Shop zu lassen.
Die sind beste einfach
Die sind beste einfach
Ja es war schwiereg am anfang auch aber die waren sehr freundlich und wir haben es geschafft
Absolut nicht empfehlenswert aktuell
Trotz dass ich hier schon schlechte Bewertungen gelesen habe dachte ich, komm, gibst denen ne Chance. Scheint ein Shop zu sein der im kommen ist, auch „kleinen Leuten“ muss man eine Chance geben. Finde das Konzept cool. Naja, hätte ich es besser nicht getan - Nachdem ich 3 Wochen auf meine bereits am ersten Tag bezahlte Ware gewartet habe, hat es mir gereicht. Es war ein absoluter Nerven- und Zeitaufwand ständig selbst nachhaken zu müssen und nicht mal vom Händler selbst Infos zu erhalten. Auf Mails wurde nicht reagiert, nur über Instagram erhielt ich antworten. Nachdem ich zwei Wochen lang nichts von meiner Bestellung gehört habe, wollte man mir zunächst einmal verkaufen, dass man nicht an die Packstation versende könne, dass ein Fehler vorliegen würde. Aha. Soweit noch alles ok, ich soll meine heimanschrift angeben. Naja, wieso wurde mir das nicht mitgeteilt und erst auf Nachfrage??? Sprich mein Geld wäre schön einbehalten worden und die Ware hätte ich nie gesehen, wenn ich nicht nachfrage? Sehr nett. Offenbar versendet man nicht mit DHL merke ich später. Und es dann als Fehler deklarieren. Hätte man einfach kommunizieren können. Dann habe ich meine Adresse angegeben und durch die sendungsverfolgung sehen können, dass sich 5 Tage lang nix am Status von GLS tat (elektronische Erfassung der Sendung). Auf erneutes nachhaken hieß es meine Ware würde morgen rausgehen. Natürlich wieder nicht rausgegangen und dann habe ich mein Geld zurück gefordert. Immerhin muss man sagen, dass der Service via Instagram nett und relativ schnell geantwortet hat, aber davon kann ich mir auch nichts kaufen.
Mein Fazit: Nie wieder! Ich hätte mir gewünscht dass man bei Problemen mit Sendungen, Personalmangel oder oder zumindest die Leute mal up to date hält, besonders wenn diese schon gezahlt haben. Das Geld habe ich sofort wiederbekommen, allerdings habe ich weitere Schritte angedroht, wenn dies nicht sofort passiere. Insgesamt einfach sehr schade. Wenn ihr nicht klar kommt, postet einfach updates, Storys was auch immer damit die Leute wissen was Sache ist. Es kann nicht sein dass man 2023 3 Wochen auf Ware warten muss die innerhalb des Landes verschickt wird. Unmöglich!!! Und auf lügen aufbauen bringt einen erst recht nicht ans Ziel. Redet ehrlich mit den Leuten und Macht keine Werbung auf insta wenn ihr mit den Bestellungen die ihr habt schon überfordert seid.
Das hat auch nix mit Willkürlicher schlechter Bewertung hier zutun, das geht aber einfach nicht. So bestätigt ihr die Leute nur, lieber bei sicheren Bekannten shops zu kaufen und macht anderen ähnlichen, kleinen Shops es nur mit schwer.

Svar från Pre Owned Box
Nach drei Wochen kam immer noch kein…
Nach drei Wochen kam immer noch kein Paket bekommen. Ich zweifel sehr an der Seriösität der Firma…
Lieblose und verspätete Abzocke
Die Bestellung kam, nach viel nachfragen, dann schlussendlich nach 11 Tagen, statt den versprochenen 1-3 Tagen, an. Verpackt war es in einer viel zu großen Box lieblos und zusammengeknüllt mit einem Gutschein für die nächste Bestellung. Es kamen 4 T-Shirts an, davon 1 was ich vom Aussehen tragen würde (und ich bin nicht pingelig) und 1 in einer falschen Größe und somit viel zu groß. Die 3 T-Shirts sehen aus wie Arbeits-T-Shirts von Probearbeitern auf einer Baustelle. Der Zustand der T-Shirts ist in Ordnung aber auch alles andere als wünschenswert. 40€ (nicht den Versand mit einberechnet) sind viel zu viel Geld, das selbe hätte ich mir für 15€ auf Kleinanzeigen zusammenkaufen können und dann hätte ich wenigstens T-Shirts die mir gefallen. Ich rate stark davon ab dort zu bestellen, es sei denn ihr denkt ihr habt Glück und bekommt etwas cooles. Das denken aber auch Leute beim Lotto spielen und die Wahrscheinlichkeit ist ähnlich.

Svar från Pre Owned Box
Am Anfang gab es Schwierigkeiten mit…
Am Anfang gab es Schwierigkeiten mit meiner Bestellung nach Rücksprache mit den Support haben wir einen Weg gefunden und über den bin ich überaus glücklich Support ist super freundlich genau so wie Daniel der Chef haben mich als Kunden wieder zurück geholt!
Broken and wrong size
Ordered a large Fleece Box. I got two medium an one had a broken zipper, making the fleece useless cause i could not open or close it (also had sharp edges on which i cut myself slightly when trying to open). Sent it back and also wrote an email. Still waiting for my refund.

Svar från Pre Owned Box
Nach 14 Tagen war noch immer kein Paket…
Nach 14 Tagen war noch immer kein Paket da.
Die Stornier- bzw. Rückerstattungsmail wird gekonnt ignoriert.
Mein Geld oder Paket habe ich bis heute noch nicht gesehen.
Nicht zu empfehlen!

Svar från Pre Owned Box
Servis ist mega
Ganz erlich mega servis ich liebe es es ist einfach mega das Personal ist mega freundlich und zuvorkommend ich finde es mega
Nicht Empfehlenswert
Lieferzeit ist in Ordnung und Paket kam heile an.
Allerdings bin ich weder mit der Art Kleidung bzw Marke ,noch der Qualität zufrieden.
Von ca 10 Kleidungsstücken sind mindestens 4 nichtmehr zu tragen.
Entweder kaputt oder mit ekligen Flecken ausgestattet ( sieht nach Blut aus, umso schlimmer )
Insgesamt fühle ich mich sehr Abgezockt

Svar från Pre Owned Box
Quality vintage clothes
I ordered a Box, cause I decided to try it and honestly it was a great experience. I washed the clothes before trying them on, which i would everyone recommend doing, especially with vintage clothes.
For the price the quality was great and I'm definitely considering buying another box again!!
Ich war mal wieder super zufrieden mit…
Ich war mal wieder super zufrieden mit meiner Pre Owned Box :)
Guter Service und schöne Vintage Kleidung
Ich kann mich echt nicht beschweren, Vorallem der Service war gut und hat mir unter die Arme gegriffen. Die Lieferzeit hat mich nur etwas gestört, lag aber wohl an einer bedingten Situation der Krankheitsfälle. Das Paket war wie erwartet, voll mit Vintage Hoodies, die ich auch öfter trage. Zusammengefasst hat mir die Seite gefallen, kann ich weiterempfehlen.
Leider sehr enttäuschendes Erlebnis
Leider sehr enttäuschendes Erlebnis!
1. Versand: wie in einigen Bewertungen schon erwähnt, komm die Ware nicht wie versprochen in 3-4 Tagen. In meinem Fall waren es 2 Wochen.
2. Inhalt: Im Paket befanden sich 3 Pullover, die alle unangenehm gerochen haben. Einer der Pullover hatte Flecken und an zwei Pullovern waren die Etiketten bereits entfernt.
Eine verspätete Lieferung hätte ich noch tolleriert, wenn der Inhalt überzeugt hätte. War aber leider ein totaler Reinfall.

Svar från Pre Owned Box
Paket kam an
Paket kam an, 3 Wochen zu spät. Klamotten komplett in der falschen Größe. Und alles keine wirklich bekannten Marken. 1 Adidas Shirt war dabei das mir zu klein ist weil es ja logischerweise in der falschen Größe angekommen ist.
Im Großen und Ganzen bin ich null zufrieden und würde es nicht nochmal machen. Für mich ist das abzocke. Es wird mit Vintage und Marken geworben und man bekommt wirklich nur Müll zugeschickt.

Svar från Pre Owned Box
Love it!
I couldn't be happier with my recent purchase! The box I received exceeded my expectations in terms of quality and variety. I will definitely order again!
Paket nicht angekommen
Meine Bestellung vom 21.10.2023 ist aktuell (13.11.2023) immernoch nicht angekommen. Meine Nachricht an den Kundenservice am 4.11.2023 wurde nicht beantwortet.
Ich habe meine Bestellung jetzt widerrufen, eine Bestätigung steht noch aus.

Svar från Pre Owned Box
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







