Super Zusammenarbeit Trotzeiniger Schwierigkeiten was mein Fehler war wurde mir sehr nett und schnell geholfen. Als schon älteres Kaliber habe ich mich sehr gefreut das es so etwas in der heutigen Ze... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hat alles gepasst, ein wenig mehr Information zur Lieferung wäre gut gewesen. Aber kam früher als erwartet.
Habe ein Akku bestellt,welches schnell geliefert wurde. Leider hatte ich mir das falsche rausgesucht,wurde daraufhin gut beraten und das falsche Akku problemlos zurück genommen. Der Kontakt mit den Mi... Se mer
après plus d'un mois de négociation, sur une batterie vélo électrique soit disant neuve, et qui ne fonctionnait pas, certe remboursée, mais les frais de port, de retour ont été participatifs, l'o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei PowerSmart, Ihrem vertrauenswürdigen Spezialisten für hochwertige E-Bike-Akkus, Werkzeugakkus und Laptop-Akkus. Bei PowerSmart legen wir großen Wert auf die Bereitstellung von Produkten höchster Qualität und exzellentem Kundenservice. Unsere Akkus sind darauf ausgelegt, die höchsten Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards zu erfüllen, sodass Ihre Geräte stets einsatzbereit und leistungsstark bleiben. Erleben Sie den Unterschied von PowerSmart und genießen Sie die Sicherheit, die mit der Verwendung unserer Premium-Akkus einhergeht.
Kontaktuppgifter
Chemnitzer Straße 11 12621 Berlin, 12621, Tyskland
- +49 (0)30 60985356
- support@powersmartakku.de
- powersmart-akku.de
4,5
Utmärkt
72 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I never recieved the product. DHL has not even tried to deliver it to me and now returned it to sender.
I never recieved the product.
7 april 2025
Svar från Powersmart
Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience.
According to the tracking information from DHL, your order was shipped promptly but unfortunately could not be delivered and was returned to us without any delivery attempt being recorded. We understand how frustrating this must be and apologize for the inconvenience caused.
We also noticed that your review was posted on April 9th, just two days after the order was placed on April 7th. Since international shipping can take several days depending on the destination, it’s possible that the delivery was still in transit at that time.
Please rest assured that we are happy to help resolve this. We can either resend the item to you or issue a full refund — whichever is more convenient for you.
Kindly contact us so we can assist you further.
Best regards,
Powersmart Team
ziemlich gute Beschreibung des Produkts
31 mars 2025
They have parts for me
Chat to the person to
Find part I need and they shipped it next day
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Akku wurde superschnell geliefert…
Der Akku wurde superschnell geliefert und mein Vater ist sehr zufrieden mit der Leistung des Akkus. Der Shop ist echt weiter zu empfehlen.
6 mars 2025
Super rapport qualité/prix
Super prix, délai court.
Batterie très bien emballée.
Rien à redire.
10 mars 2025
Guter Preis, Schneller Versand
Problemlos und unkompliziert. Das einzige, was ein wenig komisch erschien war er Akku, der am Anfang ungewöhnlich viel Wärme abgibt, aber das ist kein Problem mehr.
1 februari 2025
Bardzo dobrze zapakowana przesyłka
Bardzo dobrze zapakowana przesyłka, tym samym zabezpieczona przed uszkodzeniem w transporcie.
7 januari 2025
Akku paßt und funktioniert.
13 december 2024
Svar från Powersmart
Es freut uns sehr zu hören, dass der Akku perfekt passt und einwandfrei funktioniert. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem eBike und alles Gute!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.