Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det är väldigt trevligt när säljaren är ärlig, tydlig och respektfull (inte överdrivet påstridig). Då blir hela upplevelsen jättebra och man kommer gärna tillbaka. Fortsätt så! Det var väldigt tydligt... Se mer
Företaget har svarat
Min gamla mor behövde ny mobiltelefon. Jag fick direkt hjälp av en kunnig och trevlig personal. Han försökte inte pracka på mig som kund något onödigt flashit utan gav precis vad jag beskrev att mamm... Se mer
Företaget har svarat
Hej Den unga damen som betjänade oss var väldigt kunnig och saklig när det gärde vårt val av kyl och frys. Desutom har hon haft vilja att visa oss även dom andra artiklar va var intresserade för... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 16 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Bolandsgatan 16, 753 23, Uppsala, Boländerna, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal, men långa väntetider på att få hjälp, speciellt vid servicedisk och kassa
2 september 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam, det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss. Vi tar gärna med oss din feedback om väntetiderna vid servicedisk och kassa, då vi ständigt arbetar med att förbättra och effektivisera vår service för att minska väntetiderna. Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir en ännu smidigare upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Grinig och ohjälpsam person i kassan
Mycket bra ute i affären men sedan när kaffebryggaren skulle bytas efter några dagar ,eftersom den inte motsvarade förväntningarna , blev det väldigt dålig stämning och grinigt bemötande av mannen i kassan. Som tur var kom säljaren utifrån affären och löste dilemmat. Men mannens sätt lämnade mig väldigt upprörd och illa mods.
4 september 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Monica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse hos oss i Uppsala. Det är tråkigt att höra att bemötandet i kassan inte levde upp till de förväntningar vi vill ge våra besökare. Vi förstår att ett grinigt och ohjälpsamt bemötande skapar en dålig stämning, särskilt när man vill byta en produkt som inte motsvarade förväntningarna. Det är positivt att en säljare till slut kunde lösa situationen åt dig, men det ändrar inte vid att upplevelsen i kassan var otillfredsställande. Vi kommer att ta vidare din feedback internt för att granska vår service och bemötanderutiner i butiken. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre helhetsupplevelse nästa gång. 🧡
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Lennie,
Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Uppsala! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med ditt köp och att personalen, butiken och utbudet levde upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Göran,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är helt nöjd med din upplevelse hos oss i Uppsala. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Ann-Marie,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde snabb service hos oss i Uppsala. Vi strävar alltid efter att ge våra besökare en effektiv och trevlig upplevelse, och det är fantastiskt att se att det märktes. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Bengt,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med din produkt och att du upplevde vår personal som kunnig. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje dag. Välkommen åter till POWER Uppsala när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Beställde online och hämtade i butiken
Beställde online och hämtade i butiken, väldigt smidigt.
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Roger,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att upplevelsen med att beställa online och hämta i butiken fungerade så smidigt för dig. Vi älskar när allt klaffar och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Personlig service
Bra försäljare som gav bra råd och ville inte bara sälja en produkt.
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Marika,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår service i Uppsala som personlig och att du fick bra råd av vår försäljare. Vi vill verkligen att varje besök ska kännas meningsfullt och att du ska gå hem med rätt produkt för dina behov. Det är precis den typ av engagemang vi strävar efter hos POWER. Välkommen tillbaka när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Gjorde en beställning på en galaxy fold…
Gjorde en beställning på en galaxy fold 8 och mobiltskal. Jag kommer fram och ska hämta min beställning, då hittade de inte skalet. Tjejen på kassan bad om hjälp från chefen (friskallog kille som bara stod och chattade med sin andra kollega istället för att hjälpa oss). Till slut efter diskussion fram och tillbaka bad han mig att själv gå och leta i mobilavdelningen. Frågade om hjälp men han vägrade och ignorerade mig.
Jag har köpt min dator, TV och annat där och aldrig blivit behandlad såhär dåligt. Har avbeställt både mobilen och och skalet, ska aldrig spendera mer pengar där. Så dåligt bemötande och låt personal var den där friskaliga chefen/arbetsledaren . Hände runt 18 Uppsala power boländerna
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Musse,
Tack för att du hör av dig och berättar vad som hände.
Vi är otroligt ledsna över att höra om det bemötande du fick under ditt besök. Service och hjälpsamhet ska alltid stå i centrum hos oss, och det är mycket allvarligt att du inte fick den assistans du behövde. Det är naturligtvis väldigt tråkigt för oss att förlora en lojal kund på grund av detta.
Dina uppgifter om händelsen tas vidare för intern uppföljning. Om du vill berätta vilket varuhus det gällde får du gärna mejla oss på kundservice@power.se så att vi kan ta det direkt med rätt varuhuschef.
Stort tack för att du hjälper oss att belysa brister i vårt bemötande, och vi ber om ursäkt för det inträffade.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Daniel,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så gott bemötande och service över förväntan i Uppsala.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Bra personal, mindre bra leverans
Kunnig, bra och trevlig personal. Men produkterna jag köpte fanns inte hemma. Även när jag fick en sms avisering att de skulle ha kommit till butik, fanns de inte heller hemma.
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Stefan,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att höra att du fick ett bra bemötande i Uppsala och att personalen upplevdes som kunnig och trevlig.
Samtidigt förstår vi att upplevelsen blev mindre bra när varorna inte fanns på plats trots SMS-aviseringen. Det är inte så det ska kännas när man väntar på sin beställning.
Din feedback är värdefull och tas med vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Tord,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen inte bra att pumpflaskan för mat inte fungerade alls, och jag förstår att det blev en besvikelse. 😊
Din feedback har nu förts vidare till varuhuset i Uppsala så att de kan se över både produkten och hanteringen i ärendet. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Det är väldigt trevligt när säljaren är…
Det är väldigt trevligt när säljaren är ärlig, tydlig och respektfull (inte överdrivet påstridig). Då blir hela upplevelsen jättebra och man kommer gärna tillbaka. Fortsätt så! Det var väldigt tydligt att säljaren kunde sina saker och kunde ge mig ett bra stöd i mitt köp.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej M,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett ärligt, tydligt och respektfullt bemötande, och att råden gav bra stöd i ditt köp. Precis så vill vi att ett besök hos oss ska kännas.
Vi uppskattar också att du lyfter fram den kunniga hjälpen. Det betyder mycket.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Kunnig säljare som visade oss maskinen…
Kunnig säljare som visade oss maskinen och dess funktionen.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Tommy,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att ni fick kunnig hjälp och en bra genomgång av maskinen och dess funktioner i Uppsala.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Kön gick fort
Kön gick fort. Fick hjälp av en trevlig personal. Varan var klarpacketerad när vi kom.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Robin,
Tack för din fina recension. Härligt att höra att kön gick snabbt, att ni fick trevlig hjälp och att allt var redo när ni kom.
Det är precis den upplevelse vi vill ge i varuhuset, och det är extra roligt att höra att besöket flöt på så smidigt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Barbro,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du fick hjälp snabbt och att det var enkelt att hitta rätt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Jättetrevligt personal hjälpte mig med…
Jättetrevligt personal hjälpte mig med att få mina saker till bilen. Kan bara rekommendera.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Frieda,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så trevlig hjälp i Uppsala och att personalen kunde hjälpa dig hela vägen ut till bilen. Sådant uppskattas verkligen.
Varmt tack för rekommendationen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej David,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde servicen som vänlig och att personalen gjorde ett så gott intryck.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Trevliga personal och hjälpsamma när…
Trevliga personal och hjälpsamma när jag handlade sist hos butiken i Uppsala
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Ahmed,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att besöket i Uppsala kändes trevligt och hjälpsamt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Mycket trevlig och tillmötesgående…
Mycket trevlig och tillmötesgående personal, både säljaren och vid kassan och varuutlämningen!
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Uppsala
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande hela vägen, från säljare till kassa och varuutlämning.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Uppsala. Sådan återkoppling betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Uppsala⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.