POWER.se - Norrköping Omdömen 

Svar från POWER.se - Norrköping

4 timmar sedan

Hej Anneli,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp i Norrköping.

Vi uppskattar också att du tog dig tid att lyfta skillnaden i upplevelsen. Sådan återkoppling betyder mycket och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

En dag sedan

Hej Anders,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp i Norrköping.

Det låter samtidigt inte som att maskinen ska slå ifrån så tidigt, särskilt inte med en mindre mängd deg. Börja gärna med att kontrollera bruksanvisningen och se om det finns några rekommendationer för degmängd eller användningstid. Du kan också titta på tillverkarens felsökningsguide [här](https://www.power.se/kundservice/service-och-reklamation/kontakta-tillverkaren/).

Om problemet kvarstår är du välkommen att ta med produkten och kvittot till ett POWER-varuhus, så kan den registreras för service. Vissa produkter servas i varuhuset medan andra skickas vidare till servicepartner.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

En dag sedan

Hej Jeanethe,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du blev nöjd med ditt köp och att du fick bra hjälp i varuhuset.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

Uppdaterad 1 dagar sedan

Hej Janne!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är såklart inte den starten man hoppas på när man precis har fått hem en ny tvättmaskin. Vi förstår att det känns tråkigt när en produkt inte fungerar som den ska direkt vid användning.

Samtidigt är vi glada att det finns hjälp att få på plats så att problemet kan undersökas och förhoppningsvis lösas så smidigt som möjligt. Ibland kan även nya produkter behöva lite extra hjälp på vägen, även om det såklart inte är det man förväntar sig när man packar upp sin nya maskin.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme och ber om ursäkt för besväret detta har orsakat. Vi hoppas att besöket går bra och att du snart kan använda din tvättmaskin precis som det var tänkt från början.

Tack för att du valde att handla hos oss och för att du ger oss möjlighet att bli bättre. Vi tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete!

Ha en fin dag, 
Ebba på POWER!⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

2 dagar sedan

Hej Lennie,

Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både servicen och leveranstiden.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

2 dagar sedan

Hej Peter,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra mottagande och upplevde personalen som kunnig i Norrköping.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

3 dagar sedan

Hej Helene,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Norrköping gjorde ett så positivt intryck.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

3 dagar sedan

Hej Jan,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är glädjande att höra att besöket i Norrköping slutade väl och att personalen kunde hjälpa till på ett bra sätt, även om det blev lite väntan i början.

Vi uppskattar verkligen återkopplingen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

Uppdaterad 3 dagar sedan

Hej!

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Vi förstår att det känns frustrerande när en betalning inte blir som tänkt, särskilt när det handlar om ett dubbeldraget belopp. Samtidigt vill vi gärna förtydliga att den här typen av ärenden ibland behöver utredas innan en återbetalning kan genomföras. Det handlar inte om att ifrågasätta återbetalningen, utan om att säkerställa att allt blir korrekt hanterat.

Vi förstår att väntan kan kännas lång när man bara vill att allt ska bli klart. I vissa fall behöver vi invänta återkoppling från de funktioner som hanterar betalningar innan nästa steg kan tas. Det kan göra att processen tar lite längre tid än man önskar.

Vi uppskattar att ni uppmärksammade detta direkt och hoppas att ärendet snart kan få sitt avslut. Tack för att ni delade med er av er upplevelse, eftersom den hjälper oss att se hur våra processer upplevs i praktiken.

Vi hoppas att vi får chansen att ge ett bättre intryck framöver!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

3 dagar sedan

Hej BARBRO,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett lugnt, sakligt och trevligt bemötande i Norrköping. Sådant uppskattas verkligen och betyder mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

3 dagar sedan

Hej Ingemar,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Det är väldigt fint att höra att du blev väl bemött och att upplevelsen kändes trevlig.

Samtidigt förstår vi att väntetiden på grund av underbemanning påverkade besöket.

Vi uppskattar att du delar både det positiva och det som kan bli bättre.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

4 dagar sedan

Hej Maria,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var lätt att beställa och att besöket i varuhuset fungerade bra.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Norrköping.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

4 dagar sedan

Hej Oskar,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen i Norrköping.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

5 dagar sedan

Hej Åsa,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att du uppskattar vårt utbud och våra priser.

Vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

6 dagar sedan

Hej AK,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att först behöva vänta länge vid utlämningen som angavs i sms:et och sedan bli bemött på ett sätt som inte kändes hjälpsamt eller välkomnande. 😊

Det här är inte den upplevelse vi vill ge i butik, och din feedback om både väntetiden och bemötandet har tagits vidare till varuhuset för att de ska kunna se över sina rutiner kring upphämtning och service. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Svar från POWER.se - Norrköping

6 dagar sedan

Hej Christer,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både priset och att click & collect gick enkelt och snabbt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

4 juli 2026

Hej Erika,

Erika, tack för att du tog dig tid att dela detta. Det var verkligen inte en bra upplevelse att åka långt för att hämta en reserverad vara och sedan behöva vänta i 45 minuter innan den kunde hittas.

Det ska självklart kännas tryggt när man får sms och mejl om att en vara är redo att hämtas, och jag förstår att det här blev både frustrerande och onödigt tidskrävande. 😊

Din återkoppling har tagits vidare till varuhuset i Norrköping så att de kan se över rutinerna kring reservationer, lagerkontroll och utskick av hämtningsbekräftelser. 💬

Tack också för att du lyfter ett konkret förbättringsförslag. Sådan återkoppling är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framåt. 🤗

Svar från POWER.se - Norrköping

3 juli 2026

Hej Maria,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb kontakt och bra hjälp från butiken.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

3 juli 2026

Hej jonatan,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Norrköping och att du kände dig trygg i ditt val.

Extra kul också att det var enkelt att hitta det du sökte i butiken. Sådant uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡

Svar från POWER.se - Norrköping

2 juli 2026

Hej Macke,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och en tydlig, lösningsorienterad upplevelse i Norrköping.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Norrköping⚡