+ Lagersaldot stämde Gick snabbt och smidigt att hitta och köpa - Rörig sektion (mus/tangentbord) med hylletiketter som antingen saknades eller hörde till annan vara, kunde tex inte se vad prod... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Riktigt pinsam upplevelse med ert butiksbiträde//Säljare.Han avvisade det jag kom för att köpa på ett brutalt sätt fördömde han Samsung Tv:n jag ändå köpte.//Jag har aldrig varit i närheten av något m... Se mer
Företaget har svarat
Den första säljaren var ointresserad och kändes dömande (har rollator å är 66 år) Dock tränar jag på gym tre dagar i v, å behövde ett par hörlurar. Säljare nr 2 var TOPPEN. Hjälpsam, visade olika lura... Se mer
Företaget har svarat
Personalen mycket hjälpsamma och kundbemötandet är toppen. Rekomenderar stark. Jag hade glömt bort kvitton för en produkt och gic för att returnera varan efter några timmar då den har inte passat till... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 7 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 12 av de 20 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 11 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 08 517 66 000
4,0
Bra
2 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En positiv upplevelse som kund
Från början till slut som präglades av tjänstvillighet och omtanke om kunden
1 maj 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Bra överhuvudtaget,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att hela upplevelsen präglades av tjänstvillighet och omtanke om kunden.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej fröken Olsen,
Tack för den fina återkopplingen!
Vad roligt att höra att det gick snabbt och smidigt, och att upphämtningen fungerade så enkelt som tänkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Riktigt pinsam upplevelse med ert…
Riktigt pinsam upplevelse med ert butiksbiträde//Säljare.Han avvisade det jag kom för att köpa på ett brutalt sätt fördömde han Samsung Tv:n jag ändå köpte.//Jag har aldrig varit i närheten av något mer korkat.
3 maj 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Lulzim,
Det här är långt ifrån den upplevelse som ska möta dig i varuhuset.
Bemötandet du beskriver är inte okej, särskilt när du redan visste vilken TV du ville köpa.
Om du vill att ärendet ska kunna följas upp vidare, använd gärna vårt [kontaktformulär](https://www.power.se/kundservice/kontakta-oss/) och bifoga så mycket information som möjligt, till exempel datum, ungefärlig tid och vad som sades i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra liten maskin
Bra liten maskin, passar bra för mig om man vill ha en liten kopp starkt kaffe 🤗
1 maj 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Eva,
Tack för den fina recensionen.
Härligt att höra att maskinen passar bra och levererar en liten, stark kopp kaffe precis som önskat.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service när det äntligen dök upp…
Bra service när det äntligen dök upp personal vilket tyvärr tog tid.
2 maj 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Jörn,
Tack för omdömet.
Det är glädjande att servicen upplevdes som bra, även om väntetiden innan personal blev tillgänglig drog ner helhetsintrycket.
Den typen av återkoppling är värdefull och tas med vidare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Mithat,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd med produkten.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Haroon,
Tack för omdömet! Kul att höra att upplevelsen var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Vahide,
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd alls med ditt köp hos oss, vi vill ju att alla kunder ska bli glada.
Vi tar detta på allvar och ser över vad som kan förbättras. Hoppas vi får chansen att göra det bättre nästa gång.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Amir,
Tack för de fina orden. Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen och besöket i Malmö.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra mottagande man behövde inte be om…
Bra mottagande man behövde inte be om hjälp de kom snällt o frågade
29 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Ulf,
Tack för de fina orden om besöket i Malmöbutiken. Det är väldigt roligt att höra att hjälpen kom snabbt och på ett trevligt sätt.
Sådana upplevelser betyder mycket, och det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det hade varit skönare att få en…
Det hade varit skönare att få en ouppackad vara när man betalar 8000!
26 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Peter,
Tack för ditt omdöme. En uppackad vara för det priset är helt fel, det ska vara fabriksny och oöppnad när du betalar så mycket. Vi förstår besvikelsen.
Din röst hjälper oss bli bättre. Vi lovar skärpning!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen upplevdes som riktigt bra. Sådan återkoppling betyder mycket och uppskattas stort.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och kompetent säljare
Trevlig och kompetent säljare, svarade på alla frågor , det gick snabbt i kassan också
24 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej C.S.,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och smidigt, och att all hjälp på plats fungerade så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Beställde för avhämtning av ett par…
Beställde för avhämtning av ett par airpod max 2. Väldigt rörigt vid disken. Enligt sms skulle varan ligga klar men det var en miss. Jag skulle utnyttja ett tillgodoräknande som jag hade men det var svårt för handläggaren. Så det som skulle vara ett snabbt click and collect blev tvärtom.
24 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Kent,
Tack så mycket för ditt omdöme. Click and collect ska vara supersmidigt, inte kaotiskt med order som inte är klar och tillgodoproblem.
Vi förstår irritationen och ska jobba med bättre förberedelser och rutiner. Hoppas du gillar hörlurarna ändå!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tillmötesgående och hjälpsam.
24 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Pia,
Tack för de fina orden. Det uppskattas verkligen att höra att upplevelsen var tillmötesgående och hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vi fick hjälp och råd av professionell…
Vi fick hjälp och råd av professionell medarbetare Camilla
23 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Berit,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att ni fick professionell hjälp och goda råd i Malmö.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen och betyder mycket.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra service
22 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Clas,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att både priserna och servicen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
+/-/
+
Lagersaldot stämde
Gick snabbt och smidigt att hitta och köpa
-
Rörig sektion (mus/tangentbord) med hylletiketter som antingen saknades eller hörde till annan vara, kunde tex inte se vad produkten jag skulle ha kostade, men hade kikat upp det online innan. Annars hade det inte blivit ett köp.
Oengagerad personal, fick knappt ett hej eller ögonkontakt ens i kassan. Absolut inte otrevligt bemött, men inte heller så man känner sig sedd som kund.
21 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Filip,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt positivt att lagersaldot stämde och att det gick snabbt och smidigt att hitta och genomföra köpet.
Det du beskriver om den röriga sektionen och otydliga hylletiketterna låter samtidigt som något som påverkar upplevelsen i varuhuset tydligt.
Bemötandet i kassan ska också kännas mer närvarande än så här, även när allt i övrigt fungerar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag beställde en Sony SRS-XV800 från er…
Jag beställde en Sony SRS-XV800 från er butik, eftersom den inte fanns någon annanstans. Det stod att den fanns i Malmö, men jag var tvungen att köra 300 kilometer enkel resa. Jag åkte dit, jag tog ledigt från jobbet, och när jag väl kom fram, så sa personalen att den fanns inte. De sa att det var ett fel, trots att jag hade betalat och fått en bekräftelse. Det förstörde hela dagen, jag bråkade med min fru, och det var en enorm besvikelse. Jag tycker inte alls att det här är seriöst, och jag är väldigt missnöjd.
21 april 2026
Svar från POWER.se - Malmö
Hej Viktor,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att köra långt, ta ledigt från jobbet och sedan få besked på plats att varan ändå inte fanns tillgänglig. Det är inte alls den upplevelse vi vill ge våra kunder.
När en order är bekräftad ska den självklart hanteras korrekt, och vi beklagar djupt att det blev ett sådant fel här. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att se över både lagerstatus, rutiner och kommunikation för att undvika att något liknande händer igen.
Tack för att du berättar så öppet om hur det påverkade dig.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.