Väldigt oempatisk och okunnig säljare som jag fick. Dock andra motsatsen säljaren bredvid samt kassörskan som var väldigt trevliga - därav medel-betyg. Gick också lätt att byta mot annan klocka då jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag har inte fått min vara, den fanns inte i butiken, utan behövde tyvärr beställas. Väntar fortfarande på meddelande om att den har kommit. Det hade gått snabbare att köpa den på en ren näthande... Se mer
Företaget har svarat
Otroligt bra kundbemötande. Nils, i Kalmar, var helt grym, trevlig, kunnig och en positiv vänlig output. I kassan var de också på alerten. Utan tvekan, helnöjd med betoning på helnöjd!
Företaget har svarat
Hade tur att hitta en kunnig man som gav tid fast otroligt mycket folk pga dåligt väder. Sa dock inget om min valda produkt skulle bli på rean nästa dag. Vet inte om så blev fallet.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 14 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Ölandsleden 3, 393 56, Kalmar, Oxhagen, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag har inte fått min vara
Jag har inte fått min vara, den fanns inte i butiken, utan behövde tyvärr beställas.
Väntar fortfarande på meddelande om att den har kommit.
Det hade gått snabbare att köpa den på en ren näthandel, men jag gillar att handla över disk så valde er.
Sedan kunde jag inte betala med mitt kort Amex i kassan.
Varan är säkert bra när jag väl får den.
7 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Micael,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att upplevelsen inte blev så smidig som du hade hoppats, särskilt när du valde att handla i butik för att få det enklare.
När en vara behöver beställas in kan leveransen ibland ta lite längre tid, och du ska normalt få ett meddelande när den är redo. Du kan gärna kontrollera statusen i MyPOWER eller via länken i din orderbekräftelse om du vill se om det finns en uppdatering.
Det är också värdefullt att du nämner betalningen med Amex i kassan. Tack för den återkopplingen.
Vi hoppas att produkten motsvarar förväntningarna så snart den har kommit fram till dig. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Företaget har snart haft 1 månad på sig…
Företaget har snart haft 1 månad på sig att lösa ett reparationsproblem utan framgång.
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Patrik,
Patrik, tack för att du delar detta. Det är beklagligt att höra att ditt reparationsärende har dragit ut så länge utan att bli löst, och jag förstår att det känns frustrerande. 😊💬
Din återkoppling har nu förts vidare till varuhuset i Kalmar. Synpunkterna kring den långa handläggningstiden, uppföljningen och reparationshanteringen tas också vidare för genomgång internt. 🤗✨
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den här typen av feedback är viktig och hjälper oss att förbättra både service och processer framåt.
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse. 🙏
Produkten hade inte kommit men…
Produkten hade inte kommit men personalen var serviceminded och letade.
12 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det var förstås inte bra att produkten inte hade kommit som planerat, men det är fint att höra att personalen i Kalmar var serviceminded och gjorde sitt bästa för att hjälpa till.
Vi uppskattar både berömmet och återkopplingen. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
TV:n skulle vara specialinställd för…
TV:n skulle vara specialinställd för bästa bildskärpa men det var den inte.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Krister,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska behöva få när TV:n skulle vara särskilt inställd för bästa bildkvalitet men inte var det. 😊
Vi har nu fört din feedback vidare till varuhuset i Kalmar så att de kan se över både hanteringen och rutinerna kring den här typen av inställningar. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik framöver. 🤗
Fick vänta länge på beställd vara
Fick vänta länge på beställd vara. Fick kompensation för lång väntetid
Mycket trevligt och bra bemötande av personalen
8 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Hafdis,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det var fint att läsa att du blev väl bemött och att personalen tog hand om situationen på ett bra sätt, även om väntetiden blev längre än väntat.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Viola,
Tack för din recension och för de fina orden om hjälpen du fick i Kalmar.
Kul att höra att bemötandet uppskattades. Samtidigt tar vi med oss din synpunkt om utbudet av mobilskal, eftersom sortimentet är en viktig del av upplevelsen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Ola,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp av kunnig personal i Kalmar.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Khaled,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både priset och kvaliteten.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kalmar.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Bara påtrycknings försäljning …
Bara påtrycknings försäljning era säljare förstår inte ordet NEJ inte den/det
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Billy,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den känsla man ska få i butik, och det är beklagligt att du upplevde försäljningen som påträngande och att ett nej inte respekterades. 😊
Din feedback har redan förts vidare till varuhuset i Kalmar så att de kan se över bemötandet och sina rutiner i butiken. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett betydligt bättre intryck nästa gång. 🤗
Trevligt bemötande kunnig säljare…
Trevligt bemötande kunnig säljare gjorde att det var lätt att bestämma sig för den modell vi ville ha
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej mats,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och kunnig hjälp i Kalmar, och att det gjorde valet enklare.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Gabriele,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att besöket i Kalmar upplevdes som snabbt och smidigt, med trevlig personal och bra service. Det uppskattas verkligen. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Jag tyckte att upplevelsen var helt OK…
Jag tyckte att upplevelsen var helt OK när jag köpte och betalade varan men upplevelsen försämrades markant när ni via mail och SMS jagar mig som kund för att få bekräftelse på att er butik fungerar som alla andra.. Dvs. Jag som kund betalar en vara och utgår ifrån att det räcker!!! Om jag förväntas svara på era mail varje gång jag handlar hos er så kan jag lika gärna välja en annan butik jag tänker att ni får lita på att era anställda gör ett bra jobb och att ev missnöjda kunder hör av sig om det behövs.
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Elisabeth,
Tack Elisabeth för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att ett i grunden okej köp försämrades av upprepade mejl och sms som upplevdes som jagande, och jag förstår att det känns onödigt när köpet redan är genomfört. 😊
Den typen av uppföljning ska inte göra helhetsintrycket sämre, och din synpunkt är viktig för oss. Vi tar detta vidare internt och ser närmare på hur kommunikationen efter köp fungerar i butiken, så att den blir mer relevant och mindre störande framöver. 💬
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Bra service
Bra service, men det var en liten försening med betalningen. Sammantaget var Apple toppen. Allt var mycket bra.
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Mohammed,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdöme. Det är glädjande att höra att du upplevde bra service och att helhetsintrycket var mycket gott, även om betalningen drog ut lite på tiden. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas få välkomna dig igen. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Onlineköp funkade mycket bra
3 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Michael,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att onlineköpet fungerade mycket bra och att upplevelsen blev smidig från start till mål.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Fick en bra överblick vad som fanns i…
Fick en bra överblick vad som fanns i det segmentet av surfplattor vi var intresserade av.
3 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej PETER,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att ni fick en bra överblick över surfplattorna och segmentet ni var intresserade av.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela er upplevelse, och hoppas att besöket gjorde valet lite enklare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Trevlig och hjälpsam personal
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Tommy,
Tack för de fina orden. Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Kalmar och att personalen upplevdes som både trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Sami,
Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med produkterna.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kalmar⚡
Bra service samt bra personal.
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Åsa,
Tack för de fina orden om servicen och personalen i Kalmar. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kalmar⚡
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Ola,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick bra och korrekt information samt ett trevligt bemötande i Kalmar.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kalmar⚡
En teknisk förklaring som jag förstod
En teknisk förklaring som jag förstod. Ett mycket trevligt och roligt bemötande. Samt att TVen blev perfekt.
Tack.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Kalmar
Hej Lis,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att förklaringen kändes tydlig och att du fick ett trevligt bemötande. Extra kul att TV:n blev perfekt också.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Kalmar⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.