Ordern innehöll diskmaskin och droppbricka. Leverans försening på 4 veckor p g a att droppbrickan var restad. Diskmaskinen hade funnits i butiken efter någon vecka. Återkopplingen var ett misslyckande... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi letade ny dammsugare, vilket resulterade i en ny efter väldigt profsig info/demo av en duktig kille! MEN. …… det slutade inte med dammsugaren! Vi informerades om olika erbjudanden som resultera... Se mer
Företaget har svarat
Köpte tvättmaskin och skulle hämta, hade med mig "lyfthjälp". Ut kommer en kille med maskinen och ett leende och hjälper till med lastningen och ett glatt "lycka till"! Maskinen en Samsung funkar fort... Se mer
Företaget har svarat
Super bra! Men tråkigt att man förlorar de kundpoäng man hade när ni hette mediamarket.. det tyckte jag var lite dåligt. Men hur man blir mottagen var super!
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 7 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 13 av de 20 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 11 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Albertina Nyströms väg 2, 632 22, Eskilstuna, Brottsta-Lundby, Sverige
- 08 517 66 000
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Pia,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick tydlig hjälp och bra förklaringar i varuhuset.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Ingrid,
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att bemötandet var bra och att allt fungerade bra.
Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunnig och vänlig personal
Snabbt och vänligt bemötande av Tim och Ali. De är mycket service inriktade
5 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Barbro,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett snabbt och vänligt bemötande i Eskilstuna och att upplevelsen var så bra.
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela detta.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Super bra!
Super bra!
Men tråkigt att man förlorar de kundpoäng man hade när ni hette mediamarket.. det tyckte jag var lite dåligt. Men hur man blir mottagen var super!
3 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Martin,
Tack för den fina återkopplingen. Det är verkligen roligt att höra att bemötandet var superbra och att upplevelsen i varuhuset kändes så positiv.
När det gäller kundpoängen från tiden med MediaMarkt har jag ingen information här som bekräftar hur de hanterades vid namnbytet.
Om du vill kan du logga in på ditt konto på [POWER.se](https://www.POWER.se) och kontrollera ditt aktuella bonussaldo samt köphistorik där.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lätt att hitta det som jag var ut…
Lätt att hitta det som jag var ut efter. Svårare att hitta någon anställd att ställa frågor till.
3 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Debra,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att det var lätt att hitta det du sökte i varuhuset. Samtidigt förstår vi att upplevelsen blir sämre när det är svårt att få tag på någon för frågor.
Vi uppskattar att du lyfter båda delarna av besöket. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var ganska bra service
1 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Jamal,
Tack för din recension. Vad roligt att höra att du fick ganska bra service.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig och hoppas att nästa upplevelse blir ännu bättre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ordern innehöll diskmaskin och…
Ordern innehöll diskmaskin och droppbricka. Leverans försening på 4 veckor p g a att droppbrickan var restad. Diskmaskinen hade funnits i butiken efter någon vecka. Återkopplingen var ett misslyckande. När mailet kom med frågan om produkten var bra, åkte jag till butiken. Butiken gjorde vad de kunde och jag kunde åka hem med diskmaskin och en annan typ av droppbricka. Kunde ha varit mycket bättre på orderservice och informerat mera.
2 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Maud,
Tack för ditt meddelande. Vi beklagar förseningen på 4 veckor för droppbrickan (diskmaskinen redo efter vecka), dålig återkoppling och att du behövde åka till butiken, tack vare dem fick du en lösning, men service kunde varit proaktivare.
Din input hjälper oss skärpa leveransinfo framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket bra!
29 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var mycket bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Eskilstuna var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och proffsig personal
Trevlig och proffsig personal! Mitt ärende var snabbt avklarat.
1 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Carina,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och professionellt, och att ärendet blev snabbt avklarat.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Var lätt att beställa varor online och…
Var lätt att beställa varor online och hämta i butik. Tyvärr va kötiden lång då ingen personal fanns vid kassorna dom 2 som arbetade fanns vid services kassorna.
2 maj 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Matsson,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att beställningen online och upphämtningen i butik fungerade smidigt.
Samtidigt är det tråkigt att väntetiden vid kassorna drog ner upplevelsen. Den typen av feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra flödet i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Stefan,
Tack för att du delar detta.
Det är bra att du uppmärksammar hur bemanningen i kassan påverkade besöket.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Annika,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra tips i Eskilstuna. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Kent,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt väl bemött och fick saker…
Väldigt väl bemött och fick saker ordnat som andra butiker ansåg sig inte kunna lösa.
30 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej kund,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att det gick att lösa det som behövdes.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunnig och serviceminded personal.
Kunnig och serviceminded personal.
Vi fick bra information om produkten inför vårt köp.
26 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Lilly,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick bra information och ett gott bemötande i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunniga kundmedvetna
29 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Stefan,
Tack för de fina orden. Det uppskattas verkligen att höra att upplevelsen var kunnig och kundmedveten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Långam service trots mycket personal
Långam service trots mycket personal. Personal arbetar i öar och är inte förmögna att arbeta över gränser. Är 3 kunder i butiken och jag ser mer än 7 personal. Får fortfarande vänta mer än 10 minuter.
24 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Andreas,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du fick vänta trots att det fanns personal på plats, det är inte den servicenivå vi vill erbjuda. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan förbättra både tillgänglighet och samarbete i butiken.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som både snabbt och trevligt. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
trevligt bemötande av försäljare
24 april 2026
Svar från POWER.se - Eskilstuna
Hej Tommy,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet i varuhuset uppskattades.
Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa till igen framöver.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.