Klikk og hent fungerte helt utmerket. Varen var pakket og lå klar i kassen da jeg ankom butikken. Selgeren var rask og profesjonell og jeg slapp å bli tilbudt en hel drøss med produkter (forsikring, k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det er lett å være i butikken... tar ikke så langt tid...ble expidert med en gang! Men...jeg savner Deres tilbud om nedbetallingen on 1 år eller 2 årstid! Tusen Takk til alle dere!
Företaget har svarat
Det er herlige medarbeidere her, kunnskapsrike på hvert sitt felt. Får i grunnen svar på det jeg lurer på når jeg er her. Tommel opp fra meg hilsen RulleRolf
Företaget har svarat
Nettbestilling klikk og hent. Det tok lang tid før ordren ble plukket og sendt. Jeg kjøpte en rimelig barbermaskin av merket Braun. Jeg trodde dette var et godt merke men opplever Temu-kvalitet på pro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Halfdan Wilhelnsens Alle 41, 3118, Tønsberg, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Utmärkt
168 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Produkter var ikke pakket klart ved…
Produkter var ikke pakket klart ved ankomst, lite hyggelig betjening, fikk ett demo merket produkt, ikke nytt som bestilt, betjening lyver å påstår at det er ett utgått produkt, dette stemmer ikke det var det andre produkt jeg kjøpte, ente med å betale å bare reise, angrer på valget å kjøpe på power. Hadde det ikke vært for at jeg hadde liten tid hadde jeg heller reist på elkjøp. Det er liten sannsynlighet at jeg velger power ved neste anledning jeg trenger noe.
10 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre om opplevelsen du har hatt i vår butikk, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal være å handle hos oss. At du får utgitt et demo-produkt som ikke er i tråd med det du bestilte er absolutt ikke godt nok av oss, og jeg beklager for hendelsen.😔
Butikken er informert om tilbakemeldingen din, og jeg har ordnet med en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført deg og håper vi får muligheten til å bygge opp igjen din tillit til oss.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Når man kjøper skjermbeskyttelse til…
Når man kjøper skjermbeskyttelse til flere hundre kroner til mobil telefon så syns jeg det er smålig at det koster 199 kroner for sette den på. Kaller det dårlig service
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Inger,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse!
Jeg beklager for at den servicen du ble møtt med hos oss ikke sto til forventning, vi gjør vårt beste for at alle våre kunder skal være fornøyde. Dessverre er det slik at en del av våre tilleggstjenester koster litt ekstra slik at vi ellers kan holde prisene våre nede, men jeg forstår at dette er frustrerende.
Butikken er informert om din tilbakemelding, og vil ta dette med seg videre internt.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God hjelp fra hyggelig ansatt
6 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Berit,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en hyggelig ansatt i Tønsberg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
De ansatte var hyggelige og hjalp meg…
De ansatte var hyggelige og hjalp meg med å finne det alternativet som passet best for meg.
5 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Ahmad,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp til å finne alternativet som passet best for deg. Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Enkelt å bestille på nett
Enkelt å bestille på nett, og hente og betale i butikk. Litt synd at TV'n jeg kjøpte ikke var utsillt i butikk
5 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Marius,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Så bra å høre at det var enkelt å bestille på nett og hente og betale i butikk.
Vi setter også pris på innspillet om at TV-en ikke var utstilt i butikken. Det er nyttig å få med seg.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Haben,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at alt er bra med POWER. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Linda,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Tønsberg, og at servicen sto til forventningene.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Det meste går galt når kvalitet ikke svarer til forventningen
Det meste går galt når kvalitet, egenskaper og informasjon, ikke holder mål. Spesielt når det bunner i kunnskaper og manglende vilje til å selge den kvaliteten og de egenskapene som kunden forventer.
Spesielt Iphone 17E som vel er et produkt med vesentlige mangler og oppbåste egenskaper.
2 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Asbjørn,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for oss!
Det er leit å høre at det er gått galt med produkter du har kjøpt hos oss, du har rett i at det skal være trygt å handle hos oss både med tanke på kvalitet og kunnskap, og jeg beklager for at vi ikke sto til forventning i denne sammenheng. Jeg forstår godt at dette føles frustrerende for deg, og vi tar med oss din tilbakemelding videre slik at vi kan gjøre de utbedringer som er nødvendig.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg grunnet ulempene dette har medført deg, og mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hyggelig og kunnskapsrik…
Veldig hyggelig og kunnskapsrik ekspeditør
Bar ut varene i bilen for meg.
2 juni 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Ellen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en kunnskapsrik opplevelse i varehuset, og ekstra fint at varene også ble båret ut til bilen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Personen jeg handlet med var hyggelig
Personen jeg handlet med var hyggelig, og lett å snakke med, så der er jeg fornøyd. Men da jeg kom til suport ble jeg veldig skuffet i ettertid. Jeg kjøpte ny mobil, og suport skulle ordne med alle overføringer mellom telefonene. Jeg var der ca. kl.11.30 og skulle komme igjen kl. 17.00 da skulle alt være i orden. Da jeg kom var ingen ting gjort, det var andre personer på jobb da, de hadde ikke fått noen informasjon om min telefon, og viste derfor ingen ting. Nå de har glemt et oppdrag, og ikke gir beskjed til neste skift, er dette meget dårlig. Jeg fikk hjelp av en annen person, som var meget hyggelig og hjelpsom, så da ble jeg fornøyd, men suport meget dårlig
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Cato,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du møtte hyggelige og hjelpsomme personer i butikken, og at du til slutt fikk hjelp. Samtidig forstår jeg godt at det oppleves skuffende når avtalt hjelp med overføring mellom telefonene ikke var fulgt opp som forventet.
Det du beskriver med manglende informasjon mellom skiftene, gir ikke et godt inntrykk, og det er verdifull tilbakemelding å få med seg videre. Det er også fint å høre at møtet med en annen medarbeider gjorde opplevelsen bedre til slutt.
Takk for en ærlig og nyansert vurdering.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Petter,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Nettbestilling klikk og hent
Nettbestilling klikk og hent. Det tok lang tid før ordren ble plukket og sendt. Jeg kjøpte en rimelig barbermaskin av merket Braun. Jeg trodde dette var et godt merke men opplever Temu-kvalitet på produktet. Personalet var hyggelige og utlevering gikk veldig kjapt og greit 👍
22 maj 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Leif,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er fint å høre at personalet var hyggelige, og at utleveringen gikk raskt og greit.
Samtidig forstår vi at det trekker ned når klikk og hent bestillingen tok lang tid å plukke og sende, og når produktet ikke svarte til forventningene.
Takk også for den konkrete tilbakemeldingen. Den er nyttig.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Pål,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er super fornøyd med servicen og opplevde veldig bra service.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei OTTO,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at handelen gikk fint og at det var enkelt å hente varen selv. Det setter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Bare surr og rør!
Bestilte kjøleskap den 29/04. Den 11/05 skulle den komme til hovedlager, jeg ringte kundeservice den 13/05 for å høre om de viste ca når jeg kunne forvente den levert til power tønsberg. Jeg fikk det på mail at den skulle ankomme tøsberg den 19/05. Dagen kom og jeg ringte kundeservice igjen for og høre, da jeg ikke har fått noe beskjed om varen. Da fikk jeg beskjed om at jeg kunne kjøre inn og hente og att det hadde sikkert skjedd en feil hos power tønsberg siden jeg ikke hadde fått beskjed om at kjøleskapet hadde kommet. Jeg kjørte å fikk hentet en henger og dro for å hente kjøleskap. Da jeg kom inn så får jeg beskjed om at det var ingen kjøleskap til meg da det ikke hadde kommet fra hovedlager enda, da sa selgeren at den kom den 21/05 til dem. Så er mest sannsynlig den siste gangen jeg gidder å handle noe fra power da det bare er surr og rør fra kundeservice. Det er jo ikke mulighet til og ringe direkte til power tønsberg man må snakke med kundeservice for hele Norge. Flaks for power så hadde ikke elkjøp tilsvarende på lager da jeg var innom og ville handle der istedenfor. Så får vell vente
30 april 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Hans,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den er utrolig viktig for oss.
Det er klart at vi hos POWER Kundeservice har hatt en glipp her, du skulle selvfølgelig ikke blitt fortalt at varen din hadde ankommet butikken så lenge dette ikke er bekreftet i våre systemer og det beklager jeg veldig for. Vi hos POWER Kundeservice har dessverre ingen sporingsinformasjon når det kommer til forsendinger mellom vårt sentrallager og våre butikker, vi går derfor utifra den informasjonen som er tilgjengelig rundt forventet leveringsdato - og denne pleier ofte å stemme.
Allikevel er det ikke slik at vi skal videre bekrefte at en vare er ankommet butikk, så lenge det ikke er gått ut noen hentemeldinger fra butikk, da det kun er butikken selv som er i stand til å fysisk bekrefte at en vare er ankommet. Dette er en feil fra vår side, og jeg kan ikke annet enn å beklage for ulempen og bomturen du fikk grunnet dette.
Vi har tatt tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi kan se på hvordan vi håndterer slik henvendelser og gjøre utbedringer.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg fra oss, informasjon om dette kommer på egen epost, og håper vi får muligheten til å rette opp i det inntrykket du har av oss.🧡
Uansett er du alltid hjertelig velkommen tilbake til oss og jeg ønsker deg en fin dag videre✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig bra betjening på POWER Tønsberg.
17 maj 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Ingvald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Tønsberg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Ble ignorert inne i butikken
Jeg skulle handle inne i butikken, men selger skjønte fort att jeg hadde bestemt på forhånd hva jeg skulle ha.. ble da ignorert, gikk ut av butikken.. bestilte på click&colect fra bilen ute.. og ventet på hente lappen.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Christopher,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at du fikk gjennomført bestillingen til slutt, men det høres samtidig ut som besøket i butikken ikke ble slik det burde være.
Vi setter pris på at du sier ifra om dette. Tilbakemeldingen din er viktig og tas med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og god hjelp hele veien, også ut til bilen med varen. Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Meget rask levering og god service når…
Meget rask levering og god service når pakken ble hentet.
14 maj 2026
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Thor,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at opplevelsen ved henting var god.
Vi setter stor pris på at dette ble delt, og håper vi får gleden av å hjelpe igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Fornøyd
Veldig fornøyd med kjøpet! Varen svarte til forventningene, var enkel å reservere på nett og fungerte akkurat som beskrevet. Anbefales!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Tønsberg
Hei Kari,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at reservasjonen var enkel og at produktet svarte til forventningene. Det setter vi stor pris på.
Takk for anbefalingen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Tønsberg⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.