Jeg leverte inn mine AirPods Pro gen. 2 for reparasjon på Power hellsentre grunnet defekt AirPod etter 3 års bruk. Jeg fikk god hjelp av ansatte i butikken (som alltid). De informerte meg om at det... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi kjøpte to IPhone mobiltelefoner. Ved ankomst ble vi ønsket velkommen og med spørsmål om vi trengte hjelp. Meget hyggelig ekspeditør dom snakket et språk om produktet som vi litt eldre forsto. Lett... Se mer
Företaget har svarat
Kjøpte robot hos PowerPoint, skulle så kjøpe støvposen til denne. Betjeningen var absolutt helt på jordet når de skulle finne rett poser. Det var internett og avdelingsleder involvert i en lang unders... Se mer
Företaget har svarat
Produktet jeg kjøpte syns jeg er verdt hver eneste krone! Jeg har alltid vært Apple produkt bruker, men disse slår Apple AirPods siste skrik..! Leveringstid var veldig kjapp også når det skal sies..... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Hell Senteret, Sandfærhus 24, 7500, Stjørdal, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Utmärkt
75 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Åge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte god produktkunnskap i Stjørdal. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stjørdal⚡
Rask og hyggelig service
Kundebehandler var raskt fremme og hjalp. Hadde ikke all nødvendig oversikt, men gjorde hurtig research og fant tilstrekkelig info. Hyggelig tone og kom med en løsning. Litt trekk for feil prising av vare i butikk.
30 april 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Terje,
Takk for en fin og konkret tilbakemelding.
Det er veldig bra å høre at du fikk rask og hyggelig hjelp, og at det ble funnet en løsning underveis.
Samtidig tar vi med oss kommentaren om feil prising i butikk. Det er nyttig innspill.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Veldig hyggelig ung mann som hjalp meg
28 april 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei GRY ANITA BENDIKSEN,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Stjørdal, og at opplevelsen var så positiv.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stjørdal⚡
Fikk god hjelp
Fikk god hjelp, han som hjalp meg hadde gode svar og var kunnskapsrik ang produktet jeg var interessert i.
24 april 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Berit,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og gode svar i Stjørdal. Kunnskap og god veiledning betyr mye når man skal velge riktig produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stjørdal⚡
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Knut,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at handelen gikk raskt og at du fikk god hjelp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stjørdal⚡
Medlemsfordeler?…
Jeg handlet for mer enn 8000 kr og ble samtidig registret Powers bonusordning. Så opdaget jeg at beløpet ikke gav bonus siden registreringen ble foretatt "etter" handelen/betalingen. Er det sånn det skal være eller var det en glipp?
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Ronnie,
Det holder ikke å bare bli registrert som MyPOWER medlem ved kjøpet. Bonusoppsamling må også aktiveres i MyPOWER profilen, og det må gjøres innen 5 dager etter kjøpet for at den handelen skal gi bonus.
Bonus blir tilgjengelig 15 dager etter at kjøpet er registrert, så hvis det ikke har gått så lenge ennå, kan den fortsatt være på vei.
Det kan være lurt å sjekke at du er logget inn på riktig MyPOWER konto, at bonusoppsamling er aktivert i profilinnstillingene, og om kjøpet vises under avventende bonus.
Hvis det har gått mer enn 15 dager og du fortsatt ikke ser bonusen, trenger vi ordrenummer, kjøpsdato og hvilke varer det gjelder for å kunne se nærmere på det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Stjørdal⚡
Helt ærlig
Helt ærlig – dette er noe av den dårligste kundebehandlingen jeg har opplevd.
Jeg bestilte en vare til Power Stjørdal for å benytte Powers prismatch, siden samme produkt var betydelig billigere hos Kjell & Co. I butikken får jeg først beskjed om at prismatch i praksis kun gjelder mot Elkjøp – noe som virker som prissamarbeid.
Når jeg likevel ber om at de vurderer å matche prisen, bruker den kundeansvarlige tid på å “sjekke” – før jeg får en helt absurd begrunnelse: at jeg ikke har handlet i akkurat denne butikken før, og at varen ikke er på lager hos konkurrenten. Derfor velger han å avslå - i og med at jeg egentlig ikke har noe valg. Kort sagt: Jeg er ikke viktig nok som kunde.
Jeg kjøpte selvfølgelig ikke varen - jeg har tid til å bestille fra nett.
Dette oppleves direkte arrogant og vilkårlig.
Jeg har handlet mye hos Power tidligere, men etter denne opplevelsen er det helt uaktuelt å bruke dem igjen. Når kundeservice er så lite profesjonell og inkonsekvent, finnes det langt bedre alternativer.
Kommer til å styre unna Power fremover – og anbefaler andre å gjøre det samme.
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Jonas,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter jeg stor pris på.
Vår prisgaranti og prismatching gjelder i hovedsak mot Elkjøp da vår prisrobot som automatisk scanner nettpriser forholder seg til denne nettsiden, og utover dette vurderes prismatching på individuell basis. En av de generelle forutsetningene for prismatch hos oss er også spesifikt at varen må være tilgjengelig og være på lager hos den aktøren det ønskes prismatch mot, utover dette kan du lese mer om vår prismatching under våre kundegarantier på vår nettside.
Jeg beklager i midlertid at du følte deg uviktig som kunde hos oss, vi setter pris på alle våre kunder og ønsker å yte så god kundeservice som mulig innenfor de rutiner og retningslinjer vi må forholde oss til.
Skulle det være noe annet du lurer på, så ta gjerne kontakt med oss i butikk eller vi vår kundeservice så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kjøpte støvsuger
Kjøpte støvsuger. Fikk god hjelp og veiledning. Veldig hyggelig betjening, så fornøyd 👍😊
16 april 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og veiledning ved kjøp av støvsugeren din, og at betjeningen var så hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Håper du blir fornøyd med den nye støvsugeren!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Alle på butikken hilser og smiler
Alle på butikken hilser og smiler, de er så hjelpsomme, så skal vi ha noe som de selger, kommer vi alltid tilbake
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Eva,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at teamet på Stjørdal gir deg en så positiv opplevelse med sitt vennlige og hjelpsomme kundeservice. Vi setter stor pris på at du velger å komme tilbake til oss gang på gang.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Dårlig kundebehandling
Selger snakket ned produktet som jeg ønsket, for å snakke opp noe jeg la veldig utrykk på ikke ønsket. Dette altså merke på produktet. Setter pris på at selger er ærlig, men synes det er synd at jeg som har bestemt meg for ett produkt og betalt deretter føler jeg har gjort ett dumt valg i ettertid, av det selger sa om produktet. Uansett jeg kjøpte det jeg ønsket og er meget fornøyd😊
1 april 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Merethe,
Takk for at du velger å dele din opplevelse med oss!
Forstår at det føles leit når personen man møter i butikk snakker ned et produkt man ønsker å kjøpe, vi ønsker jo å gi deg og andre kunder våre beste anbefalinger, men forstår at det i denne situasjonen har gått litt langt. Butikken er blitt informert om saken, slik at de kan se videre på dette internt.
Jeg håper du gir oss sjansen til å gjøre det bedre i fremtiden!😊
Ønsker deg en fin dag videre.✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Berge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en hyggelig opplevelse hos oss i Stjørdal, og at selgeren var svært hjelpsom. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Vet ikke hva dere søker etter
Vet ikke hva dere søker etter, men jeg var kun innom for å kjøpe en fargetoner til min printer.
30 mars 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Bjørn,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å besøke oss i Stjørdal. Det er alltid hyggelig å høre fra kundene våre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Knallservice 👍
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Karl,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners vurdering av POWER Stjørdal! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde knallservice hos oss.
Vi setter enormt pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Alt det beste, Erik hos POWER! ⚡
Kundeservice??
Når jeg kommer inn i en nesten tom butikk og de ansatte er mer opptatt av egne gjøremål isf. å prøve å selge, hadde jeg mest lyst til å gå, men hadde heldigvis lest meg opp litt på nettet ang. gjeldende vare, så jeg bare betalte det jeg kjøpte og gikk.
20 mars 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Kops,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, trist å høre om opplevelsen du har hatt i butikken vår.
Vi ønsker selvfølgelig at alle våre kunder skal få den hjelpen de trenger når de er hos oss, og jeg håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden til å vise deg at vi er gode på kundeservice 😊 Etter avtale med butikk er du blitt kompensert for ulempen denne opplevelsen har ført med seg og informasjon om dette kommer på egen mail, jeg håper vi ser deg snart igjen! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hadde produktet jeg ville ha og god…
Hadde produktet jeg ville ha og god kunnskap. Gode erfaringer fra tidligere besøk hos Power
20 mars 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fant produktet du var ute etter og at teamet vårt kunne hjelpe deg med god kunnskap. Vi setter stor pris på at du deler dine positive erfaringer med oss.
Det er alltid hyggelig å høre fra fornøyde kunder som deg, og vi gleder oss til å se deg igjen i butikken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
god service
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Inger,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss i Stjørdal. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Jeg måtte stå nesten 10 minutter foran…
Jeg måtte stå nesten 10 minutter foran tomt kassa skranke for å få betjening. Måtte til slutt rope å spørre hvor det var noen til å betjene.
19 mars 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Henrik.
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager at du måtte stå så lenge ved en tom kassas kranke før du fikk hjelp, og at du til slutt måtte rope for å få betjening.
Slik skal det ikke være, og vi tar tilbakemeldingen din videre internt for å skjerpe rutinene våre rundt bemanning og oppfølging i kassen 😊
Velkommen tilbake for en raskere handel 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fikk gå i fred å spekulere selv uten å…
Fikk gå i fred å spekulere selv uten å bli avbrutt av en selger.
Var på utsikt etter en handsfree med mulighet for tilkobling av 2 telefoner.
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei fredrik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk den roen du trengte for å utforske produktene våre i fred. Vi forstår at det kan være viktig å få tid til å vurdere alternativene sine, spesielt når man leter etter spesifikke funksjoner som mulighet for tilkobling av to telefoner på en handsfree-enhet.
Det gleder oss at opplevelsen din hos POWER Stjørdal var så positiv, og at du følte deg komfortabel med å ta deg tiden du trengte.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Rolf,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding og 5-stjerners vurdering!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Det er fantastisk å høre at du fikk god beskjed når varen var klar, og at utleveringen gikk greit.
Din tilbakemelding betyr mye for oss og hjelper oss med å fortsette å levere god service til våre kunder.
Takk for at du handler hos POWER!
Solid kundeservice
Jeg ble ivaretatt som kunde helt fram til sluttført handel, selv om det var flere som ønsket hjelp.
Min selger framsto som faglig solid, hadde også gode pedagogiske evner.
Kommer tilbake dit!
28 februari 2026
Svar från Power.no - Stjørdal
Hei Andreas,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde solid kundeservice og at selgeren vår tok seg godt av deg gjennom hele handelen. Vi setter stor pris på at du fremhever både fagkunnskapen og de pedagogiske evnene til teamet vårt.
Gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Stjørdal⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.