Allt var klart i butikken da jeg skulle hente varen, fikk god hjelp til å sikkre varen på tilhenger , Har fått hjelp av butikksjefen på power i Rådalen ved flere anledninger , alltid like blid... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi ble raskt ekspedert, lite vente tid. Dyktige selgere, dog må dt nevnes at lønnssystem med ekstra bonus på mersalg oppsalg i noen tilfeller kan føre til vel ivrige selgere. I dette tilfellet var vi... Se mer
Företaget har svarat
Utgangspunktet for besøket hos Power Lagunen var å hente en reparasjon. Endte med refusjon av opprinnelig kjøpesum av produktet og tilbud om kjøp av nytt produkt. Hyggelig, ryddig og god produktkunnsk... Se mer
Företaget har svarat
Selv om jeg hadde sjekket på nett hadde dere ikke varen. Valgte da et mye dyrere alternativ. Synes og det er et utrolig mas om dyre forsikringer, endring av mobilabonnement etc. utrolig unødvendig når... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Laguneveien 21, 5239, Rådal, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Utmärkt
197 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Kjellaug,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde kundebehandlingen som hyggelig, grei og proff hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Hyggelig betjening
13 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Leif,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Topp service og handel
12 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse med både service og handel hos POWER Lagunen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Smilende hyggelige betjening
Smilende hyggelige betjening, hjelpsomme. Fornøyd med hele prosessen 👍🌞❤️
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Laila,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde smilende, hjelpsom betjening og at du er fornøyd med hele prosessen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Vi ble raskt ekspedert
Vi ble raskt ekspedert, lite vente tid. Dyktige selgere, dog må dt nevnes at lønnssystem med ekstra bonus på mersalg oppsalg i noen tilfeller kan føre til vel ivrige selgere. I dette tilfellet var vi veldig klar på hva vi skulle ha, og ikke ha, men selgeren var fortsatt pågående og ignorerte til dels mine svar.
13 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Rune,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig fint å høre at dere ble raskt ekspedert og møtte dyktige selgere.
Samtidig er det nyttig at du sier fra om at salget opplevdes som for pågående, særlig når dere allerede var tydelige på hva dere ønsket. Det er en tilbakemelding vi setter pris på, fordi det gode møtet også skal føles lyttende og behagelig.
Takk for en ærlig og nyansert vurdering.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Svært god service og imøtekommenhet
Svært god service og imøtekommenhet, reperatør som kom hjem var flink og grei! 😀👍
12 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Einar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god service og imøtekommenhet, og at reparatøren som kom hjem var både flink og grei.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at alt var bra, og at opplevelsen på Lagunen svarte til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Jeg møtte kompetente og hyggelige…
Jeg møtte kompetente og hyggelige personer. Leverte som avtalt.
7 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du møtte kompetente og hyggelige personer, og at alt ble levert som avtalt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Alltid super service 🥰
6 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei CHARLOTTE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid opplever super service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Servicedesken gjorde god jobb da jeg…
Servicedesken gjorde god jobb da jeg var der igår 6.6.2026!
Meget fornøyd!
7 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at servicedesken på Lagunen gjorde en god jobb da du var innom 6 Jun 2026, og at du er meget fornøyd.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Stor takk til avdeling Lagunen
Stor takk til avdeling Lagunen! Utmerket service. Spesielt Johan V for fabelaktig service og hjelp da jeg hadde kjøpt ny telefon.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Christian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk utmerket service og god hjelp med den nye telefonen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din fra Lagunen, og slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Fikk god service og hjelp med bæring ut…
Fikk god service og hjelp med bæring ut i bilen,så dette liker jeg 🤗
5 juni 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei laila,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og hjelp hele veien ut til bilen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Eirik,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at du fikk god service hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Hyggelig mann på support som sa enkelt…
Hyggelig mann på support som sa enkelt og greit. Kom tilbake om du trenger hjelp med konfigurasjon.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Jan,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk enkel og god hjelp, og at opplevelsen på Lagunen var positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Steinar,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hyggelig betjening og fikk en rask løsning.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Flott håndtering av ekspeditør og…
Flott håndtering av ekspeditør og veldig fornøyd med resultatet.
31 maj 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Odd Kristian Aarestrup,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med håndteringen og resultatet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
kjøpte på nett medlevering i butikk
kjøpte på nett medlevering i butikk, detvar helt ok
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Lagunen
Hei ove,
Takk for tilbakemeldingen.
Fint å høre at kjøpet på nett med levering i butikk fungerte helt ok.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Fikk en mail eg måtte inn på for og …
Fikk en mail eg måtte inn på for og endre leveringsdato. Jeg gikk inn på linken men der kunne jeg ikke endre noe👎
31 maj 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Roy,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding.
Leit å høre at du ikke fikk åpnet mailen du fikk for å gjøre endringer på din leveringsdato, dersom du fortsatt har behov for å endre leveringsdato kan du ta kontakt med vår kundeservice så vil de kunne hjelpe deg med å ordne dette opptil 24 timer før avtalt levering.
Utenom dette, så foregår levering til vanlig avtalt tidspunkt og du kan gjerne se bort i fra mailen dersom opprinnelig leveringsdato fortsatt passer deg.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Ikke kjøp noe på power lagunen styr unna, heller gå på Elkjøp
Jeg kjøpte nylig en telefon hos POWER Lagunen, og opplevelsen var svært skuffende.
Da jeg skulle kjøpe telefonen, forsøkte de ansatte i telefonavdelingen å selge meg ekstrautstyr. Jeg takket høflig nei, men opplevde at personen som hjalp meg ble synlig irritert etter dette. Stemningen endret seg med én gang, noe som gjorde hele handelen ubehagelig.
Da jeg kom hjem oppdaget jeg at telefonen var defekt, og jeg måtte derfor tilbake til butikken for å få den byttet. Der møtte jeg samme ansatte igjen, og opplevde både en nedlatende tone og dårlig holdning. Jeg fikk heller ingen form for kompensasjon for ekstra kjøring eller ulempen med å motta et defekt produkt.
Feil kan skje, men kundeservice handler om hvordan man håndterer situasjonen etterpå. Her følte jeg meg verken tatt på alvor eller behandlet med respekt. Dette var en veldig dårlig kundeopplevelse, og jeg kommer ikke til å handle her igjen.
31 maj 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Mathias,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en anmeldelse av oss, din tilbakemelding er veldig viktig for vår utvikling.
Det er leit å høre hvordan ditt møte med oss gikk, du har helt rett i at kundeservice handler om hvordan man håndterer en situasjon i etterkant - og det er klart at vi feilet deg ved første forsøk når du gikk fra oss å følte at du ikke ble tatt seriøst eller ivaretatt. 😔
Jeg beklager for den opplevelsen du hadde, men er glad for å se at du ble kontaktet av butikken i etterkant og at de har tatt ansvar for saken og prøvd å rette opp for deg. Selvom du opprinnelig sa du ikke kommer til å handle hos oss mer, så håper jeg du velger å la oss få en sjanse til og at vi kan få bygge opp tilliten din til oss igjen.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Null stress
Lokal butikk. Enkelt å finne frem og vennlig betjening.
Bestilte på nett og hentet i løpet av en time. Null stress!
23 maj 2026
Svar från Power.no - Lagunen
Hei Aga,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det var enkelt å finne frem, at hentingen gikk raskt, og at opplevelsen ble akkurat slik den skulle være. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lagunen⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.