Dette må være power sin beste butikk når det kommer til kundebehandling og service. Alltid blide, serviceinnstilte og løsningsorienterte. Resten av kjeden bør reise hit på kurs, da hadde dere blitt ve... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det er enkelt å kunne sitte hjemme på kvelden for å planlegge kjøp og henting av produkt dagen etter. Jeg fikk sms når varen var klar. Det var hyggelig betjening som sørget for at det tok maks 5 min... Se mer
Företaget har svarat
Fikk levert et combiskap til 3etg uten at jeg var tilstede. Power bringte, leverte og monterte samt tok embalagen og gammelt skap med seg. Selv var jeg ikke tilstede. Utmerket service.
Företaget har svarat
Dårlig servise og virket ikke noe interessert.. Andre der er mye hyggeligere, men denne opplevelsen påvirker slik at jeg kanskje ikke vil dra dit lengere..
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Storsvingen 6, 9600, Hammerfest, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
17 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hyggelig og hjelpsom betjening og kort…
Hyggelig og hjelpsom betjening og kort ventetid før jeg ble mottatt og betjent.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Ole,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både hjelpsom betjening og kort ventetid i Hammerfest. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Dragen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at leveringen var kjapp og at opplevelsen var imøtekommende. Det setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Styr unna
Fikk en gave som ble feil på. Butikken erklærte det var åpenbart feil på produktet, og ble sendt hjem for å registrere det selv, hvor det bare skulle være å klikke inn og så ville det nok bare refunderes enkelt som bare det. Etter å ha forsøkt selv å finne ut hvor det bare var å melde fra, ble det tilbake til butikk der en annen ansatt heller ikke kunne finne ut hvordan, så ble det att og fram mellom flere ansatte hvor de skyldte på hverandre for at intet ble gjort, og oppdaget at en tjeneste som skulle sendt mail hadde visstnok aldri gjort det og NÅ skulle de ordne det og få innsendt og reparert. To uker etter innlevert vare, og allerede over tre uker siden feil framvist på butikk (da konstatert som konstruksjonsfeil og intet å reparere), nektet de heving på urimelig tidsbruk på en hverdagsbruksvare og skyldte på posten, og hverandre. Linken til serviceframgang jeg ble sendt viser "ingen treff på referanse", og må tillegge at låneprodukt (som de til og med glemte de hadde tilbydd, men klarte å levere likevel når jeg påpekte daglig behov) ikke dekker en brøkdel av hva orginalproduktet gjør og har vært ubrukelig til formålet. Så jeg står uten vare og nektes heving, besøk i butikk og alle kontaktmuligheter besvares med unnskyldninger eller ingen respons, og nå har det totalt gått fire uker. Fullstendig ansvarsfraskrivelse på alle punkter. Anbefaler heller å handle i en ren nettbutikk enn dette sammensurium av fysisk og nettbasert flertjenestekaos. Når man handler i fysisk butikk skal man ikke sendes hjem for å logge på nettjenester og forholde seg til "han sa, hun sa" kamper mellom ansatte.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Åse-Britt,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på.
Jeg beklager for at du føler at den servicen du har mottatt i tråd med din servicesak hos oss ikke har vært god nok, forstår at det er frustrerende når de ansatte du har vært i kontakt med ikke har hatt rikelig med kunnskap angående oppretting av servicesaker. Det er jo ikke slik vi ønsker at servicen hos oss skal være, og dette er noe vi kommer til å ta videre internt for å sørge for at alle våre ansatte har den kunnskapen de trenger gjeldene våre rutiner.
Jeg er glad for at det er blitt opprettet en servicesak på produktet ditt, selvom jeg skjønner at ventetiden ikke er ideell, vi er dessverre nødt for å forholde oss til de service rutiner vi har da det er en grunn til at disse rutinene eksisterer. Jeg takker for tålmodigheten under sakens pågang, da butikken er blitt informert om dette og vil holde kommunikasjonen gående med deg.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en bra opplevelse og fikk hjelp med en gang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
hyggelig betjening.Hjelpsom
9 maj 2026
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Bjørn-Tore,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og hyggelig i Hammerfest. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Anders,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var så god, og at dere fikk god hjelp i butikken.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Svar från Power.no - Hammerfest
Hi HERIBERTO,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både tilbudene våre og servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Power sin beste butikk!!! :)
Dette må være power sin beste butikk når det kommer til kundebehandling og service. Alltid blide, serviceinnstilte og løsningsorienterte. Resten av kjeden bør reise hit på kurs, da hadde dere blitt verdens beste på dette. Dette er min erfaringen etter mange handler i denne butikken.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei STIAN,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen om POWER Hammerfest! Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt så positive opplevelser med kundebehandlingen og servicen i butikken.
Vi er glade for at teamet vårt i Hammerfest har gjort et så godt inntrykk på deg med sin blide og løsningsorienterte tilnærming. Det betyr mye for oss å vite at du føler deg godt ivaretatt som kunde.
Takk for at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
God kundeservice og behjelpelig med å…
God kundeservice og behjelpelig med å finne rett produkt
14 mars 2026
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Per,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god kundeservice og at vi klarte å hjelpe deg med å finne rett produkt. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
God kundebehandling.
13 mars 2026
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Hege,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Håper vi sees igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Trond,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du fikk god informasjon om produktet og var fornøyd med prisen. Vi setter stor pris på at du trekker frem de hyggelige ansatte på Hammerfest-butikken.
Håper du blir fornøyd med kjøpet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Fantastisk god kundeservice og et godt…
Fantastisk god kundeservice og et godt utvalg🙏🏼
25 februari 2026
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Ida,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du er fornøyd med kundeservicen og utvalget vårt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Dårlig servise
Dårlig servise og virket ikke noe interessert.. Andre der er mye hyggeligere, men denne opplevelsen påvirker slik at jeg kanskje ikke vil dra dit lengere..
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Marthe,
Forstår at opplevelsen din hos oss denne dagen ikke var av topp kvalitet, og det er veldig trist å høre. Vi ønsker jo at våre kunder skal kunne stole på å få god og riktig hjelp når de er hos oss, og her har vi tydelig ikke klart å oppfyllet dette.
Vi håper vi får mulighet til å rette det inntrykket du har av oss, og ønsker deg alltid velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Effektiv tidsbruk og lite venting
Det er enkelt å kunne sitte hjemme på kvelden for å planlegge kjøp og henting av produkt dagen etter.
Jeg fikk sms når varen var klar. Det var hyggelig betjening som sørget for at det tok maks 5 minutter fra jeg gikk inn dørene og meldte meg i kassa til jeg hadde betalt og forlot butikken.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Veronika,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at Click & Collect-tjenesten vår fungerte så smidig for deg. Vi er glade for at du opplevde både effektiv planlegging hjemmefra og rask, hyggelig betjening i butikken. Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre kunder!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Fikk levert et combiskap til 3etg uten…
Fikk levert et combiskap til 3etg uten at jeg var tilstede. Power bringte, leverte og monterte samt tok embalagen og gammelt skap med seg. Selv var jeg ikke tilstede.
Utmerket service.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Tor,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at leveringen og monteringen av combiskapet ditt gikk så smidig, selv når du ikke var tilstede. At teamet vårt kunne levere til 3. etasje, montere produktet og ta med seg både emballasje og det gamle skapet viser virkelig kvaliteten på tjenesten vår.
Det betyr mye for oss at du opplevde utmerket service, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Veldig bra service
29 januari 2026
Svar från Power.no - Hammerfest
Hei Bjørn-Steinar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde veldig bra service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er fantastisk å vite at teamet vårt leverte den servicen du fortjener. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi våre kunder den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.