Hurtig og hyggelig ekspedering Power Hamar. Var innom Power Brumunddal . Rotkopper! Fant ikke det jeg skulle ha. I tillegg, så begynte han jeg pratet med å betjene to andre kunder, før han hadde sett... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trivelig å Hyggelige og blide folk som var på jobb der og dem hadde en utrolig god holdning og dem ga en utrolig god service til sine kunder noe jeg kan påstå at jeg ikke har opplevd mere enn jeg kan... Se mer
Företaget har svarat
Jeg ble mødt av ansatte da jeg gikk inn i butikken, smilende og vennlig, super flott hjelp og maken til service skal man se lenge etter. Jeg pratet med flere avdelinger i butikken og alle var like... Se mer
Företaget har svarat
Kundebehandlerne på Power Hamar utøver en fantastisk kundeservice. Dette gjelder både på Hvitevarer hvor vi har vært i kontakt med Thomas og Marius, og de som jeg snakket med når jeg kjøpte ny tlf. Fi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Vangsvn. 91, 2317, Hamar, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Utmärkt
187 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Profesjonell og imøtekommende…
Profesjonell og imøtekommende mottagelse.
Kommer gjerne tilbake en annen gang.
22 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Berit,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde en profesjonell og imøtekommende mottakelse hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svært god service hos Lyd og Bilde
Han som hjalp oss var svært kundevennlig - all honnør!
19 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Hans,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk svært god service hos Lyd og Bilde i Hamar. Det å møte kundevennlige medarbeidere som virkelig bryr seg, er noe vi verdsetter høyt. All honnør tilbake til deg for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svar från Power.no - Hamar
Hei Lene,
Takk for at du delte opplevelsen din med butikken i Hamar. Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Våre egne merker er produkter valgt og testet av våre produkteksperter, og vi er stolte av kvaliteten de tilbyr til en god pris. Samtidig forstår vi at det kan oppleves som om disse får mye fokus i butikken. Vi håper du vil besøke oss igjen og at neste opplevelse blir enda bedre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svar från Power.no - Hamar
Hei, Lillian,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med servicen du fikk hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen neste gang du besøker oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Jeg fikk hjelp med en gang til hva jeg…
Jeg fikk hjelp med en gang til hva jeg trengte. Itillegg selgeren var så behjelpelig og hyggelig.
11 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Ghania,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk rask og god hjelp, og at du opplevde en hyggelig og behjelpelig selger hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svar från Power.no - Hamar
Hei Astrid,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og fem stjerner! Så hyggelig å høre at du opplevde god service og møtte hjelpsomme og hyggelige ansatte hos POWER Hamar.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Meget god behandling
10 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Anne,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss enormt å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å få gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svar från Power.no - Hamar
Hei Mikkelsen,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Jeg opplever å få veldig god service.
Jeg opplever å få veldig god service av blide og hyggelig ansatte både i butikk og support.
9 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei BJRG-ELINJUNGE,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du har opplevd veldig god service fra blide og hyggelige ansatte, både i butikk og support. Vi i Hamar setter stor pris på at du tar deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
God og rask hjep.
29 september 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Lars,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god og rask hjelp hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Dyktig og serviceminded ansatt i…
Dyktig og serviceminded ansatt i kundeservice!Alltid blid og imøtekommende
4 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Torbjørn,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er utrolig hyggelig å høre om opplevelsen med kundeservice hos POWER Hamar. Engasjerte og imøtekommende ansatte er noe vi virkelig verdsetter, og det gleder oss at du fikk så god hjelp.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Supergutta.Jeg bli tatt i mot med et smil og de…
Jeg blir tatt i mot med et smil og de er gode faglige. Særlig supporten og dataavdelingen.
3 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Marit,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du ble tatt godt imot med et smil og at du fikk god faglig hjelp, spesielt fra supporten og dataavdelingen. Det er akkurat slike opplevelser vi streber etter å gi hver eneste gang. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å se deg igjen hos POWER Hamar!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Fantastisk hjelp på support
Fantastisk hjelp på support. Medarbeideren deres var meget hjelpsom og målretta med sine forslag. Rett og slett supert!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hamar
Hei Ellen,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk så god hjelp på supporten vår i Hamar. Når medarbeiderne våre treffer blink med målrettede forslag, vet vi at vi har gjort jobben vår riktig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi gleder oss til å hjelpe deg igjen neste gang du trenger oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Ekstremt dårlig kundeservice
Ekstremt dårlig kundeservice. Lang ventetid og blir bare sendt rundt.
3 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Erik,
Det er utrøstelig å høre at du opplevde dårlig kundeservice og lang ventetid hos POWER Hamar. Vi forstår at det er frustrerende å føle at man bare blir sendt rundt uten å få den hjelpen man trenger. God service og tydelig oppfølging er noe vi ønsker at alle skal oppleve hos oss. Din tilbakemelding om ventetiden og opplevelsen i butikken vil bli tatt videre internt for å gjennomgå våre servic rutiner. Vi håper at du gir oss en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse neste gang. 🤝
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Raskt ordnet med garanti.
30 september 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Line,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er fantastisk å høre at garantisaken ble raskt ordnet og at du fikk god hjelp i butikken vår på Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi håper å se deg igjen hos POWER Hamar!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svar från Power.no - Hamar
Hei Trond,
Takk for en fantastisk femstjerners anmeldelse! Det er fantastisk å høre at du hadde en god opplevelse med Click & Collect-tjenesten vår i Hamar. Vi jobber hardt for å gjøre det så enkelt og smidig som mulig å reservere og hente produkter i butikk. Vi håper du kommer tilbake til POWER Hamar en annen gang også!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Hurtig og hyggelig ekspedering Power…
Hurtig og hyggelig ekspedering Power Hamar. Var innom Power Brumunddal . Rotkopper! Fant ikke det jeg skulle ha. I tillegg, så begynte han jeg pratet med å betjene to andre kunder, før han hadde sett etter det jeg spurte om. Er heldig som har Power på andre steder enn Brumunddal. Dit drar jeg ikke mer!
1 oktober 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Knut,
Takk for at du delte opplevelsen din! Det er fantastisk å høre at du fikk rask og hyggelig ekspedering hos POWER Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Samtidig er det viktig for oss å høre om opplevelser som ikke lever opp til forventningene. Vi vil gjerne se nærmere på det som skjedde i butikken vår på Brumunddal. Hvis du ønsker å ta dette videre, kan du gjerne kontakte vår kundeservice direkte, så kan en spesialist hjelpe deg med å se på saken.
Vi håper du får like gode opplevelser hos oss neste gang du besøker en av våre butikker!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Mas mas mas
Vet de ansatte kun gjør jobben sin, men er så lei av mas hver gang jeg skal kjøpe noe i butikk. Vil du ha forsikring? Deksel? Lader? Bytte strømavtale? Bytte telefonoperatør?
Er en grunn til at jeg som regel handler på nett.
29 september 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Espen,
Det er utrivelig å høre at butikkbesøket ditt ble preget av for mange spørsmål om forsikring, deksel, lader og bytte av strømavtale eller telefonoperatør. Vi forstår at det kan føles overveldende når man bare ønsker å gjennomføre et kjøp i fred. Tilbakemeldingen din er viktig, og vi vil ta dette videre internt for å se på hvordan vi kan forbedre butikkopplevelsen og redusere unødvendig mas ved kassen. Vi håper du gir oss en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse neste gang. 🧡
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Meget god service
Meget god service. Skjønte hva behovet var, og var profesjonell med god kunnskap og humor.
29 september 2026
Svar från Power.no - Hamar
Hei Torbjørn,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk meget god service og opplevde en profesjonell og kunnskapsrik hjelp med en god dose humor. Det er akkurat slik vi ønsker at besøket hos oss skal føles. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Svært skuffende kundebehandling hos…
Svært skuffende kundebehandling hos POWER Hamar.
Vi kjøpte en NY Motorola-telefon (til 1750,-) Ved første oppstart valgte vi språk og gikk videre i oppsettet. Deretter kom det opp en melding om at telefonen var tilbakestilt til fabrikkstandard, og at man måtte skrive inn den forrige PIN-koden for å kunne bruke den. Det var også mulig å velge en tidligere Google-konto.
I pakken manglet også ett blankt silikon deksel som skal følge med.
Vi opplyser helt tydelig til POWER at vi aldri har opprettet noen PIN-kode eller lagt inn noen Google-konto på denne telefonen. Likevel krever telefonen en «forrige PIN-kode». Vi opplyste også at det manglet silikon deksel i pakken.
Ved kjøpet ble det i tillegg kjøpt en forsikring som POWER absolutt anbefalte (den dekker jo alt). Da problemet oppstod, viste det seg at forsikringen ikke kunne brukes i denne saken. Man blir altså sterkt anbefalt å betale ekstra for en forsikring, men når den nykjøpte telefonen ikke engang kan tas i bruk, får man beskjed om at forsikringen ikke gjelder.
Da vi tok saken opp med POWER Hamar, forventet vi at de skulle ordne opp i dette uten store problemer. I stedet fikk vi beskjed om at telefonen var ny, og at dette var en feil brukeren eller sønnen hans hadde gjort. Power ville verken ta ansvar, hjelpe oss videre eller refundere kjøpet.
Det virkelig dårlige her er måten saken ble håndtert på. VI ble automatisk gjort ansvarlige og da satt vi igjen med en telefon som ikke kunne brukes, en forsikring som ikke hjalp, ingen praktisk løsning og en påstand om brukerfeil fra oss.
Beskjeden fra reklamasjonsansvarlig på POWER var helt klar. Telefonen er ødelagt, dere har gjort dette selv, vårt ansvar stopper her.
Vi reisete til Elkjøp Hamar og kjøpte en ny telefon, det er ganske utrolig at man må kjøpe en ny telefon hos en konkurrent fordi Power ikke vil hjelpe med en telefon de selv nettopp har solgt som ny. (Som viser seg nå i ettertid at var brukt når vi fikk den, emai nr stemmer ikke på esken og telefonen, og den var koblet opp tidligere)
Jeg kan ikke anbefale Power Hamar når reklamasjoner håndteres på denne måten. Én stjerne for kundebehandlingen, hadde jeg kunne valgt 0 stjerner så hadde dere fått det!!!
Vi ba om refusjon av forsikringen, det kunne vi ikke få fordi den var allerede brukt fikk vi beskjed om… vi fikk også beskjed om at det lå flere googlekontoer inne på kjøper sitt navn, noe han ikke har.
Han ba om utskrift av dette men det kunne ikke POWER gi ut, ettersom dette var interne dokumenter.
Skjerp dere, og håper dere har fornuft til å la et menneske svare på tilbakemeldingen og ikke ett automatisk AI svar!
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Hamar
Hei Forbruker,
Det er veldig beklagelig å høre om opplevelsen dere hadde med Motorola-telefonen og hvordan saken ble håndtert i butikken. Vi forstår at det er svært frustrerende å kjøpe en telefon som skal være ny, og deretter oppleve at den krever en tidligere PIN-kode og Google-konto, i tillegg til at silikondekselet mangler. Det er heller ikke akseptabelt å føle at man blir gjort ansvarlig for noe man ikke har forårsaket, og at reklamasjonen ikke blir tatt på alvor.
Deres tilbakemelding om både forsikringshåndteringen, kommunikasjonen fra reklamasjonsansvarlig, og måten saken ble møtt på, er viktig for oss. Vi vil ta dette videre internt for å gjennomgå både reklamasjonsrutinene og hvordan kundesaker håndteres i butikken. Vi håper dere gir oss muligheten til å vise en bedre opplevelse neste gang. 🙏
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.