Power Tools Omdömen 17

Excellent. Service après vente courtois et efficace

SCAM. Money taken, 39e and 95e, same as other customers. Website not found, no response to emails, no delivery of the saw.

plainte déposée à la DGCCRF ET DCSPP. pas de livraison du produit, et prélevement frauduleux de 95 euros. A fuire..

paiement encaissé pour une scie stihl. Jamais reçu la commande . Ne donne pas de suite impossible à joindre.
Ne pas commander.

Arnaque ! Comme beaucoup, j’ai commandé la mini-tronçonneuse Stihl à 39,99 €, validé par ma banque. Jamais reçu de colis et débité le même jour de 39,99 € + 95 €, non validé par la banque. Je peste de m’être fait avoir comme un débutant !

Achat fait le dimanche d une mini de scie 39euros

12.02.23 aucune réponse a fuir arnaque vraiment premiere et derniere foie de plus n apparait plus sur la page facebook a fuir de plus impossible de signaler sur le site de fraduleur vue que l adresse email est incorrecte et on n arrive pas a signaler cette arnaque de site fraduleu🤨🤨

Effectivement, beaucoup ont commandé la scie Stuhl à 39.99€, autorisation en ligne auprès de la banque et juste après ouverture d'une nouvelle page avec cette assurance à 95€ => répondre non valide la case!
C'est un site fantôme et nous ne recevrons malheureusement jamais notre achat!
Seule compensation possible = faire une réclamation auprès de votre banque pour être dédommagé des 95€ non validés par l'appli de la banque!

Idem , en + de mon achat, un débit supplémentaire de 95€ .., je n’ai pas encore reçu la commande de 39,90€ ….

Escroquerie. Après un achat autorisé ( utilisation d’un code de sécurité sur l’appli de la banque) ma carte a été débitée de 95€ correspondant à un service d’assurance que je n’ai pas demandé. l´arnaque doit reposer sur une faille informatique, j´interroge légalement ma banque.

Escroquerie j'ai eu un prélèvement de 96 euro pour assurance. N acheter surtout pas sur Google ce sont des escrocs

Commande faite il y a quelques semaines sur power tools fr (et non uk). Reçu 3 objets sur les 5 commandés et un ne fonctionne pas. site en maintenance depuis plusieurs jours et adresse mail inconnu.
bref .... à éviter
ca me servira de leçon ...

Matériel de jardin original mais c'est de la m... 2 ou 3 usages et le matériel est cassé ou inutilisable... Pas cher pas cher mais du matériel pas fiable et qui ne résiste pas, donc inutile de dépenser pour rien...

J'ai commandé un rideau antimoustic début juillet 2021 .
La somme a été débité sur mon compte rapidement et article jamais reçu.
Arnaque ! Comment peut on faire une publicité pour arnaquer les gens ?

J'ai commandé un kit de forets à 15° à 39,90 euros et qui est arrivé incomplet. Cela fait trois fois que je demande le remboursement. Aucune réponse. Ils ne répondent pas au téléphone 07 56 89 44 29.
N'achetez rien chez eux

N’achetez surtout pas l’objet supposé faire les vitres intérieur comme en extérieur. J’en ai commandé un pour triple vitrage il ne tient absolument pas et tombe tous les 20 cm c’est inutilisable malgré l’aimant très fort pour vous pincer les doigts très rapidement. En outre le service après-vente est existant,aucune réponse à mes réclamations Et demande de remboursement.bref un site a oublier d’urgence

Plus d'un mois que j'ai commandé et toujours pas de colis.
Retard bien sûr , cause situation sanitaire qui a bon dos alors que sur les autres sites aucun soucis.
Pas de réponse également à mes mails de réclamation
Pas sérieux !

Ce site internet, power-tools.fr cache une entreprise dont la marque Power-Tools est basée en Suisse, d'après leurs dires. En fait, elle est éditée par DLN marketing dont le siège social est en Suisse
Présente sur différentes plateformes, telles que Instagram, Facebook, elle fait la promotion de produits de bricolage et de jardinage.
J'ai passé commande vendredi dernier d'un outil de jardinage, pour une expédition sous 24/48 heures.
Mais la confirmation de commande mentionne un retard de livraison jusqu'à 21 jours sous prétexte de la situation actuelle.
J'ai donc envoyé immédiatement un mail d'annulation de commande, le même jour.
En réponse, un mail
"Je vous informe que vous avez 24h après validation de la commande pour effectuer toute modification ou annulation. Passé ce délai, votre colis est déjà parti en expédition et les modifications/annulations ne sont plus possible."
Je réitère ma demande d'annulation, dans les délais.
Mon compte a été débité et je reçois ce jour un avis d'expédition.
C'est de la vente forcée.
Cette société ne respecte donc pas ses propres règles, stipulées par écrit.
C'est de la malhonnêteté et j'ai les plus grandes craintes quant au remboursement de cette commande pourtant annulée dans les délais
Pour information, cette société à déjà fait l'objet de réclamations sur Trustpilot, mais malheureusement sous Power-Tools.uk, qui n'a rien à voir avec power tools.fr
A éviter....