Pott Candles Omdömen 276

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Treated the home to the new tomato pot & candle, absolutely delightful. Also a new reed diffuser with fig fragrance, beautiful. Always well packed & definitely worth the money. No sooty residue... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Customer services is the worst I have experienced which is a real shame as like the product. But I had a query on my order and tried to contact Potts Candles several times with no response. So then t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pott candles are lovely. Timely delivery. Beautifully packaged. Candles have always been a weakness of mine and always bought shop or anything that smelled interesting- sometime to be disappointed by... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love my refillable Potts, I have one of each size and a match pot as well! I have tried several of the scents over the last year, some definitely stronger than others, but Eden a definite favourite an... Se mer

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

276 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 27 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had some issues with delivery

Had some issues with delivery, but resolved by the excellent Duncan and now in receipt of a delicious smelling, excellent quality set of candles, plus refills for earlier purchases. Very happy.

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Customer services is the worst I have…

Customer services is the worst I have experienced which is a real shame as like the product. But I had a query on my order and tried to contact Potts Candles several times with no response. So then tried to cancel my subscription but you can then only apparently do so by sending an email. So had to send further emails to cancel which of course still go answered!

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misinformation on Pott Casndles website

While I do like the candles a lot. There are serious errors/misinformation in the Potts Candles website. The website states that a buyer will recive 5 points for every £1.00 spent. This is not the case. What is actually happens is that regardless of what you send VAT is taken off what you send, (the rate no VAT used is 16.67%. VAT in the UK is 20.00%). Also the cost of postage is taken off what you have spent, so £4.50 is also taken off. There is no explanation for this on the website. So no one gets 5 points on what they spend. In addtioin, muliplying anthing by 5 means that the last figure must be a 5 or a 0. This does not happen, e.g 17 x 5 = 85, 209 x 5 = 1045 and 410 x 5 = 2050. Use your own calculater on your own purchases. I have been in contact with Pott Candles, They seem to have stopped resonding to my emails.

5 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great concept

Great concept, great smelling candles made from good quality non toxic ingredients. Potts are very well made and for me good to colour coordinate with my colour schemes. I have also signed up for the .monthly refill subscription

1 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incredibly disappointed by this…

Incredibly disappointed by this company’s customer service. My pot has an issue, the wax is seeping out of the bottom and pooling on the surface below it. I contacted Pott to ask for a solution, upon sending them photos they decided no issue with my pot, I’m left with an expensive useless item and two candles I need to find containers for. After this I’ve canceled my candle subscription with them because what’s the point of having their candles now.

28 april 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer