Efter beställningen kom igen information om när eller hu paketet skulle levereras. Ingen spårningslänk eller liknande. Kundtjänst svarade varken på Mail eller telefon. Efter mer än en vecka dök post... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordern skulle skickas senast dagen efter beställningen, men skickades fyra dagar efter beställningen. Jag mailade och frågade om jag kunde avbryta beställningen men fick inget svar. Ramen jag beställd... Se mer
Jag har beställt posters från andra ställen förut och de har alltid kommit i ett rör gjort av wellpapp som är hårt för att postern inte ska vecka sig. Så var det inte härifrån, den kommer i en avlång... Se mer
Företaget har svarat
Högsta betyg för snabb hantering och kommunikation då min beställning var transportskadad. Nya posters kom på direkten och jag är hur nöjd som helst med mitt köp! Posteryard får mina varmaste rekommen... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En nätbutik där du har möjlighet att handla posters som skapats av fotografer och konstnärer världen över. Vi erbjuder även ramar, posterhängare och passepartout av högsta kvalitet.
Kontaktuppgifter
Aspholmsvägen 14, 70227, Örebro, Sverige
- +4619219900
- info@posteryard.se
- posteryard.se
Snabb leverans och bra kvalitet
3 september 2022
Jag har beställt posters från andra…
Jag har beställt posters från andra ställen förut och de har alltid kommit i ett rör gjort av wellpapp som är hårt för att postern inte ska vecka sig. Så var det inte härifrån, den kommer i en avlång wellpapp kartong med lite papper i. Stort veck på mitten, min förhoppning är att den rätar ut sig i tavelramen. Postern var väldigt fin i övrigt, bara packeteringen jag är missnöjd med. Tyvärr gör detta att jag inte kommer handla härifrån mer.
24 augusti 2022
Svar från Posteryard
Hej Jonas,
Tack för din beställning och ditt omdöme!
Vad glada vi blir att du är nöjd med din poster och samtidigt beklagar vi självklart att den har gått sänder under transporten. Utav alla paket vi skickar är det endast ett fåtal som skadas på det sättet du beskriver och det var tråkigt att det drabbade dig.
På Posteryard vill vi alltid att våra kunder skall känna sig 100% nöjda med sin upplevelse hos oss och därför önskar vi att erbjuda dig en ny poster så att den kan ersätta den trasiga. Var god kontakta oss på info@posteryard.se med ditt namn och ordernummer så ser vi till att verkställa ett nytt paket till dig.
I tillägg tar vi till oss dina synpunkter kring emballaget i vår framtida utveckling för att förbättra och säkerställa hela leveranser.
Ha det fint så länge och vi önskar dig varmt välkommen åter.
Mvh,
Felix
Supernöjd!!
Jag är så glad över att jag beställde från er och kommer att återkomma som kund.
14 augusti 2022
Klarar inte att packa planscher! Trots namnet--- :(
Packades löst i en fyrkantig kartong- Givetvis tillbucklad o hade både veck o bucklor.
Ny skickades o lades då i ett kartong-rör o då var det ok. Kom fram 12 tim före födelsedagen då tavlan skulle ges bort i present.
Detta företag är inget att rekommendera, som inte ens klarar av att skicka en plansch! Det enda som företaget är stort på... :(
12 augusti 2022
Svar från Posteryard
Hej Nettan! Vi får i princip aldrig klagomål på paketering eller skador på posters under leveransen, att det aldrig sker skador under leverans är svårt att helt komma ifrån (i de flesta branscher) och du blev tyvärr undantaget som bekräftar regeln. Då ordnade vi en ny snabbt så att den kom fram i tid, hoppas du i slutändan är nöjd med din nya fina poster!
Vänligen
Jakob Ragnarsson
posteryard.se
Väldigt smidigt och bra service!
Väldigt smidigt och bra service! Vi fick leveransen snabbt.
29 juli 2022
Jag är väldigt nöjd med postern jag…
Jag är väldigt nöjd med postern jag beställde.
Bra kvalite och snabb leverans.
Hälsningar MA
27 juli 2022
Längre leveranstid än utlovat och uteblivet svar från kundtjänst
Ordern skulle skickas senast dagen efter beställningen, men skickades fyra dagar efter beställningen. Jag mailade och frågade om jag kunde avbryta beställningen men fick inget svar. Ramen jag beställde kom fram till slut men var av dålig kvalitet. Ekträet var väldigt flisigt och såg stötskadat ut. Tråkigt men orkar inte reklamera heller då man inte verkar få svar genom kundtjänst.
25 juli 2022
produkt och leverans enligt förväntan.
21 juli 2022
Jag får aldrig mina beställda varor
Jag får aldrig mina beställda varor, leveransen på 1-2 dagar är inne på 3 veckor, jag har inte fått mina varor än.
18 juli 2022
Svar från Posteryard
Hej Sandra,
Tack för din beställning och ditt omdöme.
Vi mottog din beställning 6 Juli och hanterade den omgående, paketet skickades från oss dagen efter med Postnord som transportör.
Vi har även haft kontakt med dig via mail där vi tillsammans sett att ditt paket är på väg men att det uppstått någon form av försening i processen, detta beklagar vi självklart men tyvärr har vi inte möjlighet att påverka Postnords flöde. Normaltsätt är vi väldigt nöjda med deras tjänster men det är tråkigt att just du har drabbats av en försening.
Som informerat till dig via mail så har vi beslutat att skicka ett nytt paket till dig och det lämnar oss idag. Vår förhoppning är självklart att detta paket skall hanteras lika effektivt som majoriteten av paket vi dagligen skickar, alltså leverans redan imorgon!
Vi hoppas att du får ditt paket inom kort, blir nöjd med produkterna du beställt och att vi kan återvinna ditt förtroende.
Tack så mycket och varmt välkommen att höra av dig till oss.
Mvh,
Hampus
Posteryard
Sen leverans
12 juli 2022
Svar från Posteryard
Hej Angela,
Tack för ditt omdöme och din beställning.
Jag har undersökt information gällande din beställning och vad jag kan se så la du ordern 7 Juli och vi skickade den till dig 8 Juli. Har du inte fått någon avisering från Postnord om att hämta ut den?
Kontakta oss på info@posteryard.se så hjälper vi dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
Glad sommar!
Mvh,
Stefan
Posteryard
Svar från Posteryard
Hej,
Tack för din beställning på 2st posterhängare valnöt och ditt omdöme.
Vi får väldigt mycket fin feedback gällande våra posterhängares kvalitet och funktionalitet.
Jag ber dig att kontakta vår kundtjänst på info@posteryard.se så att vi kan vidare undersöka varför dina varor inte håller måttet. Vi vill att alla våra kunder skall känna sig nöjda med sitt köp.
Vi ser fram emot ditt meddelande och möjligheten att hjälpa dig att lösa detta omgående.
Tack,
Stefan
Posteryard
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.