Jeg bestilte en plakat d 8/1 på deres side Mapsy.dk. De har også heddet mange andre ting så vidt jeg kan se. Men samme historie. Bestil aldrig derfra. De svarer efter lang tid pr mail trods alt. Men s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte to plakater d. 11/11 om aften. Ordre bekræftelse sendt hvor mail kommer fra postervilla. Ingen reaktion på sendte mails om hvornår ens pakke bliver afsendt. Der står den afsendes dagen e... Se mer
Efter lidt forvirring omkring hvornår plakaten kom da jeg intet havde hørt, fik jeg besked om den var ankommet og klar til afhentning. Deres mail fungere ikke optimalt, men det hele lykkedes efter j... Se mer
Jeg ønsker at man kunne give minus 10 stjerner! Postervilla aka Maptown aka Wallton er et stort fupnummer. 2 plakater bestilt, penge trukket på min konto inden afsendelse. 1 plakat modtages stærkt b... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kortplakater af alle Danmarks smukke byer!
Kontaktuppgifter
Nedergade 40, 5000, Odense, Danmark
- hej@postervilla.com
- postervilla.com
1,7
Mycket dålig
176 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Manglende svar fra kundeservice
Jeg bestilte d. 28. November en plakat fra Postervilla. Efter flere henvendelser til kundeservice fik jeg endelig svar og d. 10. Dec modtog jeg besked om at den nu kunne afhentes. Det gjorde jeg tirsdag d. 13.12.
Desværre kunne jeg konstatere at hjørnet på plakaten har været bøjet i plakatrøret, hvorfor der nu er en skade og bøjning i papiret, som en ramme ikke vil kunne rode bod på og rette ud.
Jeg kontaktede Postervilla igen, og denne gang var der igen problemer med kontakten til kundeservice.
Jeg modtog efter lang ventetid en ny plakat. Og endnu en gang er den pakket så låget på plakatrøret har ødelagt plakaten.
D. 23/12 får jeg lovning på en ny.
Jeg må rykke flere gange og får ikke svar på mail. Jeg kommenterer d. 20/1 derfor på et af Postervillas utallige opslag på de forskellige bysider på Facebook hvor de forsøger at promovere deres plakater og her kan de sjovt nok godt reagere. Med en blokering. Sjovt nok får jeg pludselig svar samme aften, og pakken afsendes. (Jeg har også kun ventet i 28 dage)
Jeg henter 3. og sidste plakat d. 26/1 (ca. 2 måneder efter jeg bestilte plakaten. )
Låget har igen bøjet plakaten. Denne gang har papiret ikke taget meget skade, så jeg accepterer plakaten og opgiver kampen. Jeg vil ikke bruge mere krudt på firmaet.
Forventer du svar fra kundeservice indenfor rimelig tid, og at modtage dine varer inden for en acceptabel tidsramme - så vil jeg finde et andet sted at handle.
Er du derimod udstyret med oceaner af tid, overskud og ressourcer til at tage kampen op med firmaet på trustpilot og facebookopslag - så bestilt for pokker!
Jeg holder mig ihverfald væk en anden gang.
Jeg håber at Postervilla tager alle de dårlige anmeldelser til efterretning. Måske man skulle vente med at sætte flere byer i produktion før man har styr på alt det administrative.
16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Pia.
Vi har afsendt din ordre 3 gange og hver gang du modtager en ny pakke får vi oplyst at din pakke har "skader". Og hver gang afsender vi en ny plakat uden beregning. Vi har også en aftale om at du skulle nedtage din din anmeldelse her efter modtagelse af endnu en pakke fra os her 3. gang. Vi har aldrig oplevet noget ligende og må desværre erkende at vi er noget undrende overfor forløbet og vil nu gå videre med sagen. Vi synes din anmeldelse er ukorrekt, virksomheds skadende og vil nu desværre blive anmeldt.
Flotte plakater i god kvalitet
Flotte plakater i god kvalitet.
Super service, da min 2. plakat havde en fejl, fik jeg straks tilsendt en ny.
7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Forkert leveringssted
Plakaterne blev leveret til et helt forkert sted i den anden ende af byen. Jeg skrev til deres kundeservice og bad dem om at sende dem til det aftalte leveringssted. 5 dage efter, havde jeg stadig ikke fået svar.
4 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Claus. Vi er desværre ikke herre over hvor pakkerne bliver indleveret henne. Flere pakkesteder har været overfyldte ifb med Black Friday og så vælger pakkefirmaet desværre det tætteste sted på hvor der plads. Skal beklage meget.
Ingen respons
En virksomhed som har en meget lang responstid på svar vedr. forkert leveret plakat.
Jeg har henvendt mig 3 gangen og stadig intet hørt. Ærgerligt når jeg faktisk bare gerne vil have leveret den korrekte plakat.
22 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Elin. Vi har besvaret din henvendelse.
Alt er som det skal være!
Efter, på bagkant, at have læst nogle af de anmeldelser der har været omkring Postervilla, var jeg nervøs for, om jeg ville modtage min vare. Men mine bekymringer blev gjort til skamme: Jeg har modtaget den plakat jeg har bestilt til rette tid. Så alt er godt.
29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Robert! Mange tak for din fine anmeldelse. Desværre glemmer folk at rose for de mange gode oplevelser og dermed tegnes et helt misvisende billede af vores webshop! Jeg behøves ikke nævne at vi ikke er store fan af dette medie... Men af hjertet tak :-)
Ikke vendt tilbage efter 3 henvendelser
Har har bestilt en forkert str. plaket og har nu skrevet til dem 3 gangen både på mail og i kontakt felt unden de vendt tilbage.
Fik fat i dem, og de har sendt en ny plankat.
5 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Kære Ulrik
Vi kan ikke finde nogen af dine henvendelser. Vil du forsøge igen på vores mail kontakt@postervilla.com
Tak :-)
De rettede op på fejlen
Bestilte en plakat den 7. November, den 18. November trak de pengene, uden jeg havde modtaget en plakat. Jeg forsøgte at kontakte kundeservice, uden svar retur…. Den 21. November fik jeg svar tilbage, der var sket en fejl og min ordre var på stand-by, de afsendte min plakat samme dag og jeg fik en ekstra valgfri plakat med gratis som plaster på såret. Jeg modtog plakaterne dagen efter og er tilfreds med dem :-)
18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Emma.
Vi har sendt dine tracking informationer i dag og vedlagt en ekstra plakat som aftalt. Håber du bliver glade for dem begge og at du vil tilrettet din anmeldelse :-)
Har før skrevet en anmeldelse her på
Har før skrevet en anmeldelse her på. Der blev jeg bedt om at tjekket Postnordappen, da de kunne se at pakken var klar til levering. Jeg har nu tjekket postnordappen. Der var der intet. Hvad er mit forsendelses-id?
ordrenummer: #1991
-----------------------------
Har mailet dem og de erkendte fejl, så de har sendt en ny. Denne gang har jeg fået besked om forsendelse-id.
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Min plakat er ikke kommet
Jeg har bestilt en plakat sidste søndag, og har stadig ikke hørt noget om at varen er på vej, jeg har skrevet og rykket for den, men hører ingenting, jeg ska bruge varen til en gave på tirsdag.
I skriver at i først hæver pengene når varen er sendt, i har hævet pengene mandag den 3/10 men jeg har stadig ik fået mail om at varen er på vej
Jeg vil gerne ændre min bedømmelse til 3 stjerner, varen kom og var som forventet :) bare med forsinkelse
2 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Kære Jane.
Jeg kan se du har modtaget din ordre :-) Jeg beklager hvis Post Nord har været længere med levering af din ordre end normalt. Kan vi få dig til at opdatere din anmeldelse.
Fik min vare uden problemer
Fik min vare uden problemer. Der var dog lidt lang leveringstid ifht hvad man normalt forventer og afsender var en anden og leveringssted ikke som bestilt. Hmm lidt sært men vare modtaget
6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Postervilla
Hej Kennet!
Tak for din anmeldelse. Vi kan have op til 5 hverdages levering i travle perioder - dog sender vi normalt indenfor et par dage. Afsender er os men vi køber os ind på en ekstern fragtaftale aftale. Men håber du bliver glad for din fine plakat :-)
Svindel, hold jer langt væk!!!!
Har lavet en anmeldelse tidligere her hvor de lover at sende en ny, der sker ikke en skid og de svare ikke på alle de mails og telefon opkald man giver dem.! Nu har de også lavet domainet om på deres webshop til postervilla.com istedet for localposter.dk.
Hold jer langt væk!
14 september 2022
Svar från Postervilla
Vi har anmeldt din usande anmeldelse som vi anser som chikane.
- Anmeldelsen omhandler en anden hjemmeside.
- Du har ikke handlet hos Postervilla.
- Din anmeldelse er ærekrænkende og usand.
- Forsætter chikanen vil den blive politianmeldt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.