Jeg købte en plakat, som jeg desværre ikke nåede at sende inden den blev sendt retur. Jeg har kontaktet dem adskillige gange, om de vil returnere min penge eller sende plakaten igen. Jeg har intet hør... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Leveringstiden på 1-3 dage overholdt ikke. Der gik 8 dage inkl. weekend. I starten var der dårlig og langsom svar tid på mine beskeder, det blev dog bedre og mere professionelle svar i løbet af de... Se mer
Vi har fået et rigtig fine plakater de er meget flotte, der var dog lidt problemer omkring hans mail system som så bevirkede at vi ikke fik vores ordrebekræftelse. Det er dog blevet løst Der blev sv... Se mer
Opdatering: efter min anmeldelse på Trustpilot, har Postertown kontaktet mig og har tilbudt en fin løsning som jeg er tilfreds med. Oprindelig anmeldelse: Har modtaget min plakat som desværre er... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Postertown laver personlige plakater, og sætter altid kundetilfredshed i første række
Kontaktuppgifter
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fik ikke min penge returneret
Jeg købte en plakat, som jeg desværre ikke nåede at sende inden den blev sendt retur. Jeg har kontaktet dem adskillige gange, om de vil returnere min penge eller sende plakaten igen. Jeg har intet hørt, så jeg vil ikke anbefale dette firma.
Where is the customer service?
Where is the customer service?
We received the wrong poster in the mail and have not been able to get in contact with anyone to switch it up or organize a return. We have never had an email or call returned.
Fup og dårlig service
Jeg har den 23/11 bestilt en ordre på hjemmesiden, hvor jeg fik en mail om at de vil gøre ordren klar til afsendelse også ville jeg få besked når den var sendt… i dag er det så den 09/12 og jeg har stadig ikke modtaget en mail om at min ordre er sendt…
Jeg så et par dage efter min bestilling set at deres hjemmeside pludselig er under ombygning, og at jeg skal ringe til et nummer angående levering af en ordre og jeg har nu prøvet at ringe til nummeret flere gange, hvor den bare går direkte på telefonsvareren… jeg har også skrevet flere mails til deres mail, for at høre hvor min ordre bliver af? Men heller ingen respons får jeg der…
Beløbet er reserveret på min konto, og jeg kan ikke få banken til at slette det…
Dårlig måde at drive virksomhed!
Kan ikke sende den retur??
Købte plakat over Sorø, ligner ikke det jeg så da jeg bestilte. Nu kan jeg ikke få kontakt med firmaet og de vender ikke tilbage, ang. returnering og returlable, det bliver man rigtigt træt af ..... uvederhæftigt over alle grænser
Scam
Stay away from this company, they scam, take your money, and then you never hear back from them. Stay away from using them!
Jeg har en åben ordre
Jeg har en åben ordre, som ikke er leveret og det er ikke muligt at komme i kontakt med dem hverken pr. mail eller telefon. Det ser desuden ud til at hjemmesiden er nedlagt 29/11-21. Beløbet er heldigvis ikke trukket endnu, men banken kan ikke gøre noget andet end afvente at reservationen udløber efter 1 måned.
Scam business - Stay away!
My wife ordered a Birthday present for me on the 14th September 2021, and despite following up with an email requesting the whereabouts of the parcel, and a chat request, we have received NO communication whatsoever. It is now the 30th November 2021, and we have lost all hope of getting the parcel. Stay away from this company, they scam, take your money, and then you never hear back from them. Again Stay away from using them, you will regret it, if you give them your money!
I have emailed and tried to contact…
I have emailed and tried to contact you, where is my Poster!!!!!!
Firmaet Postertown er stadig fup
Firmaet Postertown er stadig fup. Adressen i Århus som de har oplyst på hjemmesiden er dækadresse. Som svar på mine reklamationer fik jeg pludselig en sms at jeg kunne få pengene retur. de er ikke kommet endnu, og beskeden er sendt fra et USA-nummer. Ejeren Mark Jensen lukker ned og åbnede nyt holdingfirma i september. Hold jer langt væk fra ham og de firmaer
Har bestilt og betalt for 1 plakat d
Har bestilt og betalt for 1 plakat d. 11/11, men intet modtaget endnu. Få dage efter modtog jeg en mail, hvori der stod de håbende jeg var glad for produktet jeg havde modtaget?
Har forsøgt kontakt til dem på Facebook, Instagram, mail, chat, men hører intet fra dem.
Meget utilfredsstillende - så må man lukke sin hjemmeside ned, det her er SÅ dårlig for kunderne.
Aldrig modtaget 👎
jeg har bestilt og betalt for 2 posters d. 4 november. Har aldrig fået dem. Har forsøgt at få kontakt via mail flere gange men har aldrig fået noget respons. Ret surt🙃
Manglende levering og respons
Bestilte og betalte for en plakat den 3.11.21.
Der står levering 1-3 hverdage. Jeg har intet modtaget.
Skrev en mail den 10.11.21 og igen den 17.11.21, men har ingen respons fået.
Mangler rammer til mine billeder
Mangler rammer til mine billeder, men der er ingen respons på hverken sociale medier eller mail..
Køb ikke de er stoppet med at producere
Køb ikke de er stoppet med at producere
"
Ejer Mark Jensen har desværre stoppe for produktionen.
"
Har bestilt og betalt en plakat for en…
Har bestilt og betalt en plakat for en uge siden. Pengene var i hurtige til at trække!
Har ingenting modtaget, og får ingen svar på mail, Messenger eller Instagram hvor jeg gentagne gange har forsøgt, at komme i kontakt med deres kundeservice.
Føler mig snydt og bedraget 😡
-Kristina
Ingen kontakt efterfølgende
Ja desværre ikke meget godt at skrive.
Købte 2 for 1 i sorte rammer, det var sådan set fint. Hurtig levering intet der. Men havde selv lavet en fejl ved at bestille det ene i forkert størrelse 😒, jo ikke deres skyld. Men nu kommer det så, de var ikke indrammet som bestilt og betalt for og har været umulige at komme i kontakt med på alle måder siden og det er så en uge siden.
Hurtig levering
Ekstrem dårlig kundeservice og lang levering
Jeg har for over 2 måneder siden bestilt to plakater.
Hvor jeg må skrive flere gange for at finde ud af hvornår plakaterne ville komme hjem. Det ender med at den ene plakat kommer og den er beskadiget.
Derefter tager jeg kontakt, hvor jeg loves en ny plakat, hurtigst muligt + at min anden dyreplakat også ville komme inden længe.
Jeg har nu skrevet adskillelige gange siden, uden nogen form for respons og pengene er for længst trukket..

Svar från Postertown
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







