Porza Omdömen 

863
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zeer tevreden over de service die porza verleend , snelle verzending en als je problemen hebt met 1 telefoontje wordt het meteen geregeld . Top bedrijf.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Medewerker was vriendelijk en kwam ook met adviezen om zo goed mogelijk het uit te voeren deel aan de auto zo goed als mogelijk te laten verlopen. Ook kreeg ik verschillende tips mee dus dat was helem... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik zat nog recentelijk bij een andere leverancier. Maar bij Proza is de service is oprecht veel beter!! Je wordt snel en correct geholpen, er wordt echt met je meegedacht. of gekeken naar alternati... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Prijzen op hun website zijn concurrerend. Enigszins vreemd dat zij andere prijzen in hun fysieke winkel hanteren. Website is voor verbetering vatbaar; werkt niet erg handig als je op kenteken gaat z... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bildelar

Skrivet av företaget

Porza.nl is een e-commerce platform voor auto-onderdelen voor particulieren en garagisten. We bezorgen onze producten door heel Nederland als België Sinds 2013 is het ons streven aan elke automobilist en garagist een uitgebreide keuze aan te bieden uit meer dan 100 merken en 3.000.000 referenties tegen zeer voordelige prijzen. We werken samen met de grootste distributeurs en leveranciers van auto-onderdelen van de eerste en tweede lijn. Onze medewerkers die ervaring hebben binnen de sector van de auto-onderdelen, beheren op geïntegreerde wijze alle diensten die verbonden zijn met de complete order proces.Uw bestelling wordt door erkende transportbedrijven (UPS, Fedex, GLS, DHL) die de beste service en leveringstijden garanderen, bij u thuis of op het door u aangegeven adres bezorgd. Wij hanteren een levering binnen 48 uur voor de particulieren en voor garagisten een levertijd van 24 uur!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

863 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(863)

120 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbaar, snel en voordelig!

Ik ben echt heel tevreden over mijn aankoop. Het bestelproces verliep snel en zonder problemen. Het onderdeel was scherp geprijsd en werd sneller geleverd dan verwacht. De verpakking was netjes en het product paste perfect. Betrouwbare en snelle service. Zeker een aanrader, ik bestel hier graag opnieuw.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Normaal gesproken ben ik altijd…

Normaal gesproken ben ik altijd tevreden maar de laatste paar keren gaat het helemaal fout. De laatste keer bestelde ik op een maandag met pasgarantie vervolgens paar dagen niks te horen gekregen toen belde ik op de woensdag wordt er verteld aan de lijn dat ik een mail heb ontvangen met dat de onderdelen niet passen en dat ik ze moet veranderen. Maar heb helemaal geen mail ontvangen overal gekeken ook in spam. Vervolgens wordt er verteld dat ik de bestelling pas zaterdag binnen krijg. Op deze manier loop ik 6 dagen geld mis. Ook is er niks aangeboden vanuit hun kant voor een korting of iets in die richting. Ik had heel veel mensen aangedragen naar porza maar dat zal niet meer het geval zijn

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige service

Porza heeft altijd een snelle levering met goede prijzen.
Bij het afhalen word je altijd snel en vakkundig geholpen.
Service staat hier hoog in ieder geval

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Besteld 2x 5 liter motorolie

Besteld: 2x5liter motorolie in hardplastic gietcontainer zoals op het plaatje van de website. Geleverd wordt 10 liter olie in vierkanten zachtplastic zakken. Die moesten dus retour. Na mailtje naar de klantenservice heeft men besloten het gehele bedrag te retourneren, dus ook de retourzending, die men normaal in rekening brengt.
Dat is zoals het hoort.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte zaak

Ik heb filter besteld en betaald, artikel opgehaald, en totaal anders dan op de afbeelding. Aan balie gevraagd, ze bleven volhouden dat gaat passen, thuis geprobeerd paste niet.
Ook aan balie zit een chinese jongen, hij denkt en voelt dat hij koning van hele Limburg is, heel arrogante jongetjee, snap niet wie hem aangenomen heeft.

Ook paar keer heeft Poza aan mij gevraagd waarom doen wij geen zaken, ik heb voor de test iets besteld maar klopt geen meter, op de website kost 11 euro een filter en in de winkel 36 euro.
nou wij gaan geen zaken doen met Theo Faassen. Ik bestel ergens anders.

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Excuses voor het ongemak, hopelijk kunnen wij het volgende keer goedmaken.
Wij doen al voor vele jaren zaken met Theo Faassen en doen dit samen erg goed samen tot op vandaag.

Wat betreft de chinese jongetje, wij hebben hem aangegeven dat er maar een koning is in Limburg of Nederland :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Ik had verkeerd onderdeel besteld. Gebeld, advies gekregen, nieuwe gekregen. Top.

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Typisch geldgericht

Typisch geldgericht. Ik bestelde onderdelen en ze zouden de volgende dag geleverd worden. De verzendkosten waren bijna €9,95, en het pakket arriveerde binnen 4 werkdagen. Ik had via een andere website besteld. Het retourneren van het pakket kost €6,95!!! Dit is waanzinnig.

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Excuses voor het ongemak. Zo zie je maar, ook Post NL kan fouten maken :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb castrol motoroil besteld.

Ik heb castrol motoroil besteld.
Bij ophalen in de winkel heb ik gevraagd ,
Is dat juist motoroil?
Medewerker direct met kenteken gecheckt.
Verkeerde is dat.
Moet jij syntetisch merk Ford voor jouw auto hebben. 2 euro bijbetaald en snel geregeld.
Medewerker heeft echt geholpen.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, ook leuk dat het Afghanen zijn!

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen, bericht dat het klaar ligt en in filiaal opgehaald

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

betrouwbaar

Alles op tijd en zoals beloofd.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accu gekocht/gehaald en retour.

Accu gekocht/gehaald omdat de camper niet wilde starten en de accu dus slecht zou zijn. Oude accu bleek toch okay en de nieuwe kon dus retour. Prima service! Geen gedoe, korte check en toen geld gecrediteerd! Snel en fijne service!

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klant is duidelijk koning!

Telefonisch een accu besteld bij PORZA Venlo op grond van kenteken gegevens van mijn voertuig.
Bij het plaatsen bleek het toch de verkeerde accu te zijn.
Ofschoon de accu al ingebouwd was en er (noodgedwongen) mee was gereden, deed men niet moeilijk en gaf aan dat de accu, mits in onberispelijke staat, omgeruild kon worden.
En zo geschiedde zonder problemen.
De juiste accu stond reeds klaar.
Na een kleine bijbetaling, weer op pad,
Voortreffelijke geholpen door Ali!

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Porza

Svar från Porza

Super, bedankt voor uw positieve review van 5 sterren!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer