Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Voor een behoorlijk bedrag een duo riem gekocht. Binnen 14 dagen kapot en er is niemand te bereiken bij dit bedrijf regelmatig het contactformulier ingevuld en gemaild maar je krijgt geen reactie.
Dus compleet onbetrouwbaar heel jammer dat er mensen bestaan die dit doen. Wat heb je dan een slecht karakter
26 Augustus een bestelling geplaatst á €47,59.
Verzend bevestiging ontvangen, deze geopend, bleek het pakketje vernietigd te zijn in land van export. Maar het zou opnieuw verzonden worden na mail contact te hebben gehad. Tot op de dag van vandaag (17 December) niets mogen ontvangen. Diverse mails gestuurd, word niet meer op gereageerd.
Slecht, zeer slecht!!
Totaal geen enkele reactie - artikelen gingen 1 dag later opgestuurd worden - na 6 dagen geen enkele reactie - oplichterij tot en met
Herhaald verzoek om het product op te sturen is niet aan voldaan. Men beweerde dat het product niet geleverd kon worden en ook niet is opgehaald. De info is echter nooit ontvangen. Het voorstel om het geld terug te storten of een korting te geven, niets meer van gehoord of gezien.
Temu bende. Gaat binnen paar dagen kapot. Meteen contact gezocht want als nederlandse consumenten heb je recht van terugsturen en je geld te ontvangen. Nooit terug gestort. Binnenkort ook maar even hun mollie webshop rekening aanspreken wegens oplichting
Heb reeds een maand besteld en betaald,naar het schijnt is het op 12 september geleverd,niemand gezien ook niet bij de buren. Na verschillende mails nog steeds geen antwoord gekregen. Schandalig!
Is zelfs die ene ster niet waard. Had een duo rollijn besteld. Via Klarna betaald en dat was achteraf mijn geluk. Ik wilde het product terugsturen. Na veel gedoe kreeg ik eindelijk een mailtje dat het was goedgekeurd maar geen enkele instructies over hoe ik het moest terugsturen!!! Klarna pakte het op. Verzekerde me dat ik niks hoefde te doen. Pootjesplanet zei dat ik de retour bij Klarna moest afmelden maar dat heb ik maar niet gedaan. Uiteindelijk kreeg ik bericht dat ik moest betalen omdat ik het niet retour had gestuurd. Ik weer naar Klarna. Die gaven meteen aan dat het bedrag me werd kwijtgescholden omdat ik zo'n goede klant was. Eind goed al goed. Wel jammer dat deze dropshipper er zo makkelijk vanaf kwam. Maar hulde aan Klarna.
CleanPawn™ Haarverwijder Glove is veel kleiner dan de foto's suggereren, slordig gemaakt en werkt niet.
Rommel uit China niet kopen dus
Het materiaal komt rechtstreeks uit China en is van zeer slechte kwaliteit, 14 dagen bedenktijd is een fabel, geld terug haha een sprookje als je het terug wil sturen kost het je €15,- a€20,- of een compensatie van 20% van de aanschaf prijs en je mag dan het product houden
In juni heb ik 3 koelmatjes met rol besteld. Na een hele tijd 2 koelmatjes ontvangen zonder rol, maar het M matje nooit ontvangen. Na een e-mail te hebben gestuurd schreven ze dat ik die nog zou ontvangen. Tot op heden niets ontvangen en ze reageren niet meer op mijn mailtjes. Als je zo met je klanten omgaat, dan kan ik alleen maar concluderen dat dit pure oplichterij is! Wees dus gewaarschuwd, hier niets kopen!
Op 21/07/25 bestelde ik bij Pootjes Planet een Duo rolliijn. Volgens de beschrijving was deze rollijn geschikt voor honden tot 40 kg. Het artikel werd snel geleverd.
In tegenstelling tot de beschrijving is deze lijn helemaal niet geschikt voor grote honden. Ik besloot het artikel terug te sturen. Volgens het retourbeleid vermeld op hun site kan je binnen de 14 dagen een mail sturen om de retour aan te vragen. Ik heb meerdere keren geschreven en nooit een antwoord ontvangen. En nu zijn de 14 dagen om natuurlijk.
komt rechtstreeks vanuit china !!
tussen persoon die grote winsten opstrijkt !
produckt besteld, beschadigd aangekomen
rechtstreeks vanuit china,
beloofd om ander produckt op te sturen,
na bijna 1 maand alleen een flut usb kabeltje van 20 cm lang ontvangen vanuit china ??
ze moeten zich schamen om zo zaken te doen onder een nederlandse naam !!!
producten uit China zonder melding hierover. Producten hebben geen enkel keurmerk en zijn van waardeloze kwaliteit. Terechte retouraanvraag wordt geweigerd met slap excuus.
Pure oplichting
Duolijn besteld voor 40kg per hond.
Geleverd na tijdje uit china en kan maar 11,4kg per lijn. Lijn is amper 0,5cm dik. Onmogelijk geschikt voor mijn honden. De fout ligt bij hen maar nu zou ik moeten opdraaien voor de retourkost
Ik bestelde op 29 juli een artikel bij PootjesPlanet. Op de site stond “14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie” en “retourneren is eenvoudig”. Wat nergens vermeld stond: dat het product rechtstreeks uit China komt en dat retourkosten naar China €15–20 bedragen. Toen ik binnen 14 dagen wilde annuleren, kreeg ik te horen dat de hoge retourkosten volledig voor mijn rekening waren.
Volgens Europese consumentenwetgeving moeten retourvoorwaarden vooraf duidelijk zijn. Dat is hier niet gebeurd. Ik heb via Klarna bezwaar gemaakt, omdat ik vind dat deze kosten niet bij de klant mogen worden gelegd.
Conclusie: misleidende informatie, geen transparantie en slechte service. Product is gevaarlijk doordat het beslist NIET geschikt is voor 2 husky’s van samen 60 kg! Advertentie op de site van PootjesPlanet klopt dus helemaal niet. Daar staat 40 kg per hond en achterop de verpakking staat 11,5 kg per hond.
Ik heb een haarverwijderaar besteld. Deze kwam binnen. Maar het was echt exact dezelfde als die we hebben van temu. Wij hebben er via deze site 20 euro voor betaald en op temu 0.94. We wilde hem retourneren, helaas mocht dat niet want het is een verzorgingsproduct (Dit stond wel netjes aangegeven, maar snap nu ook waarom).
Scam website, they stole my money and never shipped the product!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
