Jeg ærgrer mig virkelig over, at jeg ikke tjekkede Trustpilot, inden jeg bestilte fra Ponypiger.dk. Min ordre er fra d. 30.09.2026, og jeg mangler stadig halvdelen af min ordre. Samtidig er d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Varen kom ret hurtigt frem, da jeg skrev om et problem frik jeg også hurtigt svar på mail eneste problem var uklar ord bekræftelse hvor der lige pludselig stod to navne på jeres firma hvilket forvirre... Se mer
Hele købs oplevelsen var virkelig god. Og leveringstiden blev også overholdt til punkt og prikke. Dog kunne vi måske godt have ønsket os en lidt hurtigere levering, men det er et luksus problem. Grund... Se mer
Jeg blev faktisk lidt skuffet over den Fjordhest jeg bestilte til min niece. Billedet var misvisende. På Billedet var manen kort/Som typisk fjordhest, men på den rigtige kæphest var det lang man, det... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Ravnebjergvej 20, 3450, Allerød, Danmark
- +45 71997525
- kundeservice@ponypiger.dk
- ponypiger.dk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice
Jeg modtog aldrig en afhentningskode og havde derfor ikke mulighed for at hente pakken.
Jeg kontaktede kundeservice og det krediterede mig med 12.90,-
VIRKELIG dårlig stil
Og fik
Virkelig dårlig service ift at give penge retur
Virkelig dårlig service ift. at give pengene retur for en vare, og informere om deres betingelser herom.
Køb af gavekort
Køb af gavekort. Hurtigt og effektivt. Fin mulighed for at printe gavekort, hvilket vi gjorde.
Kæphest
Bestilte en enhjørningen kæphest til min datter i julegave. "Pakken" bestod af en tynd plastik pose, som ankom med huller... indeni havde indholdet det heldigvis hovedsageligt fint, bortset fra en lille skræmme på det ene håndtag. Ikke nok til at jeg vil sende den retur, men heller ikke nok til at jeg vil give den mere end 3 stjerner 😐
Hurtig og god service
Nu har jeg siden 1 november ringet på…
Nu har jeg siden 1 november ringet på det nr der er oplyst på hjemme siden , som man kan benytte man-fre 10-17, på intet tidspunkt tages telefonen. Derfor kørte jeg til adr for ponypigerne i fredages 08 november i Allerød. Ingen hjemme ej heller et skilt med navnet ponypigerne eller forretning? Har efterladt mit telefon nr hos naboen men intet hørt ???? Så bliver det svært at sige noget positivt !!!!👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
Blusen levede op til forventningerne…
Blusen levede op til forventningerne ,er sød ,og det virker som en god kvalitet ,
Virkelig fine varer 😃🍁
Fantastiske produkter og super god…
Fantastiske produkter og super god hjemmeside og hurtig levering
Superfin overskuelig hjemmeside og fine…
Superfin overskuelig hjemmeside og fine varer.
Overholdt ikke leveringstiden
Overholdt ikke leveringstiden der stod anført for produktet.
Stod derfor og manglede en fødselsdagsgave. Vil derfor ikke anbefale denne hjemmeside.
Hurtig levering
Refundering og ignorering
Anbefaler ikke ponypigerne.
Levering var hurtig, men serviceminded er de ikke over mail.
Bestilte en trense, og klippede mærket af for at prøve det på min pony. Et par dage efter skriver jeg en mail og spørg om en redundering igen, da den er for lille. Trensen er hverken brugt eller det ene eller andet. KUN prøvet på. De mente ikke jeg kunne refunder igen kun fordi jeg havde klippet mærket af, som i øvrigt kan sætte på igen, og fordi posen er smidt væk, som i kalder for emballage? Når man læser jeres regler for refundering står der ellers noget helt andet. De har valgt at ignorere mig på min e-mail. Rigtig dårlig stil og lavt at synke for sølle 400kr. Det siger lidt om jer. 😊🫶🏼
Hurtig service og gode produkter
Absolut hurtig service og skønne produkter af god kvalitet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








