Jeg ærgrer mig virkelig over, at jeg ikke tjekkede Trustpilot, inden jeg bestilte fra Ponypiger.dk. Min ordre er fra d. 30.09.2026, og jeg mangler stadig halvdelen af min ordre. Samtidig er d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Varen kom ret hurtigt frem, da jeg skrev om et problem frik jeg også hurtigt svar på mail eneste problem var uklar ord bekræftelse hvor der lige pludselig stod to navne på jeres firma hvilket forvirre... Se mer
Hele købs oplevelsen var virkelig god. Og leveringstiden blev også overholdt til punkt og prikke. Dog kunne vi måske godt have ønsket os en lidt hurtigere levering, men det er et luksus problem. Grund... Se mer
Jeg blev faktisk lidt skuffet over den Fjordhest jeg bestilte til min niece. Billedet var misvisende. På Billedet var manen kort/Som typisk fjordhest, men på den rigtige kæphest var det lang man, det... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Ravnebjergvej 20, 3450, Allerød, Danmark
- +45 71997525
- kundeservice@ponypiger.dk
- ponypiger.dk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig ekspedition og god service
Dårlig service
Dårlig service.
Først da jeg efter en uge skriver og spørg hvor mine varer bliver af , sender de dem.
2-3 hverdages leveringstid blev desværre til 8 dage. Så fødselsdagen nåede pakken ikke at komme til - øv.
Alt var godt 👍🏻 varerne kom hurtigt
Alt var godt 👍🏻 varerne kom hurtigt, der var en ting der var defekt skriv til kundeservice fik hurtig svar og ny vare tilsendt med det samme 😀
Hurtig levering og fine produkter
Hurtig levering og fine produkter til mine små hestepiger og ponyerne ☺️ Dog er vores lille welsh føl så lille, at hun ikke kan passe Super Mini grimen, så nu prøver vi med en kæphestegrime 😅
Intet svar på den ordre har bestilt
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat på kundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket flere gange på mail og telefon, men får ingen svar. Meget frustrerende!
Står og skulle bruge til min bonus datters fødselsdag
Skuffende service
Skuffende service. Vi bestilte kæphest og tilbehør hjem til vores datters fødselsdag på tirsdag, hvor der stod leveringstid 2-3 dage på hjemmesiden. Vi har modtaget ordrebekræftelse, men siden ikke hørt noget.
Jeg har sendt mail til kundeservice og forsøgt at ringe 3 gange i går mellem 10-12 samt 12 gange i dag i samme tidsrum – uden held. Det eneste jeg ønsker er at få bekræftet, om pakken kommer som lovet, eller om jeg skal annullere ordren og nå at købe et andet sted.
Det er under al kritik, at man ikke kan komme i kontakt med virksomheden.
De lovede leveringstid på 2-3 dage
De lovede leveringstid på 2-3 dage, men de sendte først varerne afsted efter 7 dage. Leveringstid 9 dage.
Dårlig service
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat pånkundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket mange gange på mail og telefon, men får ingen svar. Meget frustrerende!
stort udvalg af varer til hestepiger
stort udvalg af varer til hestepiger
og gode priser. venlig ekspedition
Løb men du stadig kan og kom væk fra…
Løb men du stadig kan og kom væk fra den her hjemme side 🙈 amatørforening-Ning på høj plan fusk og svindel 👎Hej har prøve og ringe og skrive e-mail til jer siden tirsdag . Bestilte 2 kæpheste navne skilte som var på lager . Så Max 3 dage så ville jeg have dem. Men har ikke hørt fra jer siden mandag hvor jeg bestilte og kan ikke få fat i jer . Virkelig et amatørfirmaet og nu skal jeg forklar min datter hvorfor der ingen gave er til hende i morgen . Sys virkelig ikke i kan være det bekendt og håber i kigger ind ad .så som sagde ikke køb fra den her side . Vil fraråde alle så heller temu for det her er godt nok en fuske og amatører måde og køre forretning på
HOLD JER LANGT VÆK!
Vil ikke anbefale nogen, at købe derfra! Hold jer væk!
De lover hurtig levering, hvilket de ikke lever op til. Har lagt en bestilling på 800,- og nu efter leveringstiden er overskredet og jeg ingen mail har fået, har jeg forsøgt GENTAGENDE gange, at komme i kontakt med kundeservice.
De besvarer ikke mails og de tager ikke telefonen.
YDERST KRITISABELT! Denne hjemmeside er intet andet end fusk!
Jeg har nu valgt, at kontakte Svindlerjagten på Facebook, hvilket forhåbenligt sætter gang i tingene. De er heldigvis dygtige til, at finde frem til personerne bag hjemmesider og scamprofiler.
SKAM JER!
Jeg håber, at i får annulleret ordren og sendt pengene retur. Alle instanser vil blive kontaktet med henblik på, at få lukket denne hjemmeside og undgå andre går i fælden.
Stadig ingen svar - tag dog ansvar for jeres forretning
Jeg har stadig intet hørt fra jer PonyPiger! I morgen står jeg overfor en skuffet pige, som ikke får den gave, I ellers reklamerer med, kommer efter 2-3 dage. Hvordan kan I være jer selv bekendt. I kan i det mindste skrive/svare, at varen ikke kan leveres alligevel. Nu står vi uden gave, 800 kr. er reserveret på kontoen og ingen svar fra jer. Igen beder jeg jer om at tage ansvar og svare på mine opkald og mails.
Mangle vare…
Efter snart 2 måneder har jeg stadig ikke fået min vare og de svare ikke på mail. Har trukket pengene på kontoen. Så dårlig service.
ELENDIG kundeservice.
ELENDIG kundeservice.
Man bliver sindssygt frustreret når man ikke kan få kontakt!!!!!
Jeg bestilte en stævnejakke i februar som ikke var på lager endnu. Så jeg var tålmodigt ventet. Ser så for 2 uger siden at den er på lager igen og begynder derfor at få kontakt til kundeservice for at høre hvornår den bliver sendt. For 2 dage siden bestiller jeg en ny på nettet og i dag modtager jeg så også tracking på den første jeg bestilte. Og nu kan jeg stadig ikke få kontakt med dem for at annullere min ene ordre🤯🤯🤯🤯
Handler der aldrig igen!!!
Elendig kundeservice, ikke til at få fat i. Handler der aldrig igen!
Lagde en bestilling 22/2 på en vare med 7-10 dages levering, 12/3 ringer jeg forgæves til dem. Sender så en e-mail omkring status på min ordrer der bliver besvaret hurtigt, at den er forsinket men forventes hjemme i starten af næste uge. Da jeg ikke hører noget ugen efter skriver jeg igen for en opdatering 23/3 som ikke blev besvaret. I dag onsdag 25/3 prøver jeg at ringe uden held. Hvorefter jeg udfylder deres fortrydelsesformular og skriver jeg gerne vil annullere min ordre. 2 timer senere får jeg en mail om de har sendt min ordre. Og de har trukket pengene. Nu sidder jeg med ondt i maven over jeg ikke spærrede mit kort og håber på det hele løser sig. Men svare på mails og telefon gør de ihvertfald ikke. Øv øv øv
Fine varer
Fine varer, god service og hurtig levering 👌🏻 Jeg ville personligt ønske at beløbsgrænsen for fri fragt var lavere, men det skal selvfølgelig give mening for virksomheden 🤗
Klar anbefaling herfra!
Fine børster
Stor ros herfra!
Fin hjemmeside, hurtig levering og en RIGTIG fin kæphest af god kvalitet. Kan varmt anbefales at shoppe her! 😃👍
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








