Réponse rapide à ma question (24h) sur la puissance requise du condensateur (60 uF), mais pas d’explication quant à la cause précise de la fonte du condensateur de ma pompe immergée. Réponse que j’ai... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La prise en compte de mon problème a été très rapide. Avant de renvoyer la pompe, nous avons procédé à un autodiagnostic, via des envois d'instruction (parfois de démontage) , des photos/video en r... Se mer
J'ai découvert pompeaeau.fr par hazard en cherchant une pompe pour mon arrosage. J'y ai trouvé un site qui respire le professionnalisme et avec beaucoup de choix. Les prix sont tout à fait conven... Se mer
Ma pompe ne s'arrêtait plus, ma explosée 2 tuyaux, après 2 jours de mails à chercher la panne, résultat, pompeaeau m'a renvoyé une pompe neuve après 18 mois de service, merci à ce site en ligne, sans... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
✅ Spécialiste en pompes à eau ✅ Garantie 2-5 ans ✅ Livraison gratuite et rapide ✅ 30 jours de réflexion ✅ La plus large gamme
Kontaktuppgifter
3087 Rue de la Gare, 59299, Boeschepe, Frankrike
- 03 66 89 05 04
- contact@pompeaeau.fr
- pompeaeau.fr
4,4
Utmärkt
216 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
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Conseils vidéos très intéressants
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Livraison dans les temps
Rapport Q/P au top
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Commande reçu conforme et rapidement
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
deçu
Bonjour,
Très déçu lors de l'ouverture du carton, les raccords à l'aspiration et au refoulement sont absents.
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Pouvez-vous contacter notre service client (contact@pompeaeau.fr) ? Si vous n'avez pas reçu votre commande en entier, nous nous en occuperons bien sûr. Nous nous excusons pour le désagrément.
L'équipe de pompeaeau.fr
livraison très rapide
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
envoie très rapide et emballage soigné…
envoie très rapide et emballage soigné avec le meilleur prix du moment. Très pro !
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Trés bon matériel, facile à monter
Trés bon conseil pour choisir un matériel.
20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Super site et article de qualité et…
Super site et article de qualité et tarif correct ,je recommande Pompeaeau.fr
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
réponse rapide d'une demande de…
réponse rapide d'une demande de renseignements
Livraison dans les temps sans aucun problème avec un emballage correct
30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Parfait ainsi que la livraison très…
Parfait ainsi que la livraison très rapide
13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
À l'arrivée de notre commande parmi les…Service après vente très réactive
À l'arrivée de notre commande parmi les différents objets commandés nous nous sommes rendus compte que la pompe à eau Aqua-forte EC10000 n'était pas pas dans son état neuf et n'était pas utilisable en l'état car il lui manquait une pièce. Suite à notre réclamation nous avons fourni les photos demandées qui attestaient de ce mauvais état et très rapidement nous avons reçu des excuses et il nous a été proposé de nous faire le renvoi d'une nouvelle pompe sans que nous ayons à retourner la pompe défectueuse. Nous avons été agréablement surpris de l’honnêteté commerciale de votre boutique en ligne et pour cela nous vous en sommes très reconnaissant.
6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Bonjour,
Merci pour ce compliment!
Bonne journée,
L'équipe de pompeaeau.fr
Livraison ultra rapide meilleur prix du…
Livraison ultra rapide meilleur prix du marché et conseiller top
Super web marchand
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Conforme a la commande et livraison…
Conforme a la commande et livraison rapide et propre. je l'ai essayé dimanche pour un petit bassin de 1000 litres . Absolument parfait. Merci
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
A ce jour
A ce jour, 09 OCT 2023 je n'ai toujours pas recu mon colis.Dans l'attente de vous lire.
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pourriez-vous nous contacter par email (contact@pompeaeau.fr)? Nous allons lancer des recherches par rapport à la livraison tout de suite. Nous nous excusons pour le délai causé par le transporteur.
l'équipe pompeaeau.fr
Problème sur ma pompe de relevage non…
Problème sur ma pompe de relevage non élucidée.
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide et matériel conforme…
Livraison rapide et matériel conforme au descriptif. Fournisseur fiable
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Je reçois une enquête alors que je n'ai…
Je reçois une enquête alors que je n'ai toujours pas réussi à être livré. Annoncée 3 fois et jamais livrée par DPD, cela me donne un goût amer de l'expérience. Les ventes par internet doivent avoir un prestataire de qualité et cette fois-ci c'est une catastrophe.
7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je constate que le colis a bien été expédié le même jour, mais qu'il a effectivement été livré chez vous avec un retard considérable par DPD. Nous allons certainement prendre contact avec le transporteur à ce sujet et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
L'équipe pompeaeau.fr
Produit de qualité
Bonjour enfin une boutique sérieuse très comptant de la pompe commandé d'une très bonne qualité et je c'est de quoi je parle rien a voir avec des marques connues qui vende des surpresseur a 80 euros qui tienne une semaine une honte de vendre des pareil produits sa finira mal pour c'est grande enseigne un grand merci a pompeaeau et leurs savoir faire cordialement m leuiller Stéphane
2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Aucun sens du commerce.
Aucun sens du commerce.
Délai de livraison annoncé de 48h pour les produits en stocks. Les produits viennent de l'étranger et cela n'est fait mention nul part.
Colis en attente depuis 3 semaines et toujours pas reçus.
Pompeaeau.fr : Expédition et facture pour la commande N°PFR00082110
Seul réponse du service client, si cela arrive trop tard, refuser le colis on remboursera au retour de reception.
Donc ils encaissent l'argent et vivent avec nos sous pendant 6 mois !!!
Société à fuir à tout prix.
En complément.
Pompe reçu ce jour, reserve posé sur la livraison car le carton n'était pas scellé et déchiré
Je tiens facture et numero de commande a disposition.
26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Bonjour, comme expliquer la commande à été expédier le 10/07 de chez nous et le transporteur l'a renvoyer et nous vous avons fait partir une nouvelle commande de suite sans attendre le retour de l'autre, nous sommes malheureusement dépendant du transporteur sur la livraison et c'est nous que vous pénalisez, nous en tiendrons compte. cordialement
Bonjour.
Bonjour.
Aujourd'hui je appelé le service client, pour demander des conseils.
Je été en contact avec un conseiller agréable,et bon conseil et passiant.
Je suis très contente de mon expérience.
Donc ce soir je passe commande, et j'espère que le suite reste aussi satisfaisant.
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Bonjour, merci pour votre retour. cdt Equipe Pompeaeau.fr
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