Sincèrement, une commande sur deux est annulé, ou bien des articles ne sont plus en stocks. Gestion de stock horrible de leur part ! Je ne vais pas mettre une note basé sur ma réaction à chaud cela... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bonjour, Je fais très attention a mes achats d'habitude et j'ai été surpris de voir en préparation une etb Anglaise, j'ai tout de suite contacté Pokemart par mail pour dire que c'était bizarre et que... Se mer
Företaget har svarat
Pokemart est LA RÉFÉRENCE en matière d’item pokemon. Il a su honorer ses commandes (même avec les délais parfois très longs, trop longs…) des items qui étaient trouvables très difficilement ailleurs e... Se mer
Very serious, very safe ! Several orders-preorders. Très sérieux, vachement sécure. J'ai même fait un SEPA via leur système automatique sans mettre la référence de paiement, donc non identifié... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VintiCards de Trading Cards webshop / Winkel van de Benelux. Van de nieuwste Pokemon producten tot aan oudere sets. De website blijft als maar groeien en ons assortiment ook. Op dit moment bestaat de website uit de volgende categorieën pokemon kaarten: - Pre-order - Booster Box - Elite Trainer Box - Collection Box - Boosters - Tins - Theme deck - Accessoires - Uitgelichte / populaire producten Dus ben jij op zoek naar pokemonkaarten? Dan zit je op pokemart altijd goed! Een breed assortiment met scherpe prijzen. Mocht je nog vragen hebben kun je die altijd aan ons stellen.
Kontaktuppgifter
Wolfsbergstraat 67, 3600, Genk, Belgien
- 0492 65 79 73
- info@vinticards.be
- pokemart.be
4,2
Bra
669 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Problème commande
Bonjour,
Je fais très attention a mes achats d'habitude et j'ai été surpris de voir en préparation une etb Anglaise, j'ai tout de suite contacté Pokemart par mail pour dire que c'était bizarre et que j'avais fais une erreur dans la commande, si on pouvais la changer pour une fr plus tard(pas la même date de sortie). Je n'ai reçu auncune réponse en une semaine et je viens de recevoir l'etb anglaise.. Très déçu..
4 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från VintiCards
Cher Robin,
Nous n'envoyons que ce qui a été commandé. Si vous avez reçu un ETB anglais, c'est que vous l'avez commandé et que vous avez probablement fait une erreur.
Nous pouvons vous aider davantage et nous le faisons déjà par email.
Si vous nous envoyez un email le jour de l'expédition, il nous est impossible d'anticiper, car nous traitons un grand nombre de commandes à ce moment-là.
Bonne Journéé,
Pokemart.be
Good service á shop that everyone can…
Good service á shop that everyone can trust
30 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Commande initiale reçu quelques mois…
Commande initiale reçu quelques mois après la sortie...
Les 2 sets restants reçu près d'un an après la release...
Aucune excuse de présentée ni aucun geste commercial n'a été offert...
30 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från VintiCards
Bonjour,
C'est dommage que vous ayez eu à le vivre de cette façon, mais il y a deux côtés à l'histoire et ce n'est pas entièrement vrai.
Tout d'abord, vous avez reçu votre commande plus tard parce que vous êtes venu la chercher plus tard, elle était prête pour vous depuis le lancement. Malheureusement, le jour où vous êtes venu le récupérer, un set de ce produit a été endommagé. Nous avons alors convenu de vous en envoyer un nouveau gratuitement dès que le réassort nous serait parvenu. Celui-ci a finalement été retardé parce que Pokémon avait des problèmes. Notre geste commercial a donc été de l'envoyer gratuitement, puisque vous n'aviez pas payé de frais de port pour votre commande, puisque vous êtes venu la chercher.
Presque un an après la sortie est également exagéré, car la sortie était en octobre 2021 et nous n'avons pu les livrer qu'en avril 2022. Ça a été long ? Malheureusement, oui, mais nous ne pouvions rien y faire.
Cordialement,
Pokemart.be
Great shop allways on time
18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Producten altijd veilig en zorgvuldig…
Producten altijd veilig en zorgvuldig in gepakt .
Zeer goede service .
5 juni 2022
Zeer vriendelijke aangename mensen
Zeer vriendelijke aangename mensen. Klein prob gehad met levering maar was volgende dag al in orde. Zeker een aanrader. Gemakkelijk bereikbaar ook.
4 juni 2022
Always a good service
Always a good service
Would only change the picture by DPD to show what is ordered
1 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
My main point to order cards
Very satisfied with each order I did. Quick delivery, secured an save shipment.
Everytime again
27 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Wonderful service, great packaging, fast delivery
Had Saturday delivery from BE to NL in a single day, also perfect packaging and very nice support
23 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Everything was perfect
29 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Ausgezeichnet 5 Sterne
9 april 2022
Super !
Top, juste mon coffret oh oh légende brillante dont le carton était plié mais étant destiné à l'ouverture MAIS c'est la seule fois où j'ai eu un "soucis" sur BEAUCOUP de commande, ce n'était pas si ennuyeux ! Je recommande
Je trouve juste assez mal expliqué comment utiliser ses points pokemart pour en faire un coupon :/
9 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Good experience
5 april 2022
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