PlusDental Omdömen 

Très bonne expérience lors du scanner 3D (Paris 2ème), impressionnant de modernisme.
L’expérience PlusDental est bonne jusqu’à present - J’en suis à un mois de traitement. Même s’il est un peu difficile d’obtenir une facture que la mutuelle accepte (c’est en cours du côté de PlusDental)

J'ai fait une consultation la semaine dernière et le moins qu'on puisse dire est qu'ils sont de vrais pros en la matière.

Entreprise incompétente.
Très mauvaise expérience. Pub avec diagnostic à 60€. J'arrive dans un cabinet un peu douteux et avant de me faire le scanner ils m'ont fait une radio complètement inutile. J'ai payé 90€ de ma poche finalement pour rien. Le dentiste aurait pu éviter de me faire une scanner sachant que j'avais des travaux d'implant. On m'a rappelé pour me dire qu'il faudra refaire un scanner et que je vais devoir repayer la même somme.
Ce n'est pas professionnel, c'est très coûteux et le résultat me semble très très douteux.
Toutes les personnes étant passées avant moi dans ce cabinet sont ressorties en colère du tarif surprise, de l'attente (2h de retard avec prise de rdv) et l'incompétence de gestion.
C'est désolant, je préfère viser une autre entreprise...

Je ne comprends pas comment sont notés les avis plus dental et une déception après avoir effectué toutes les formalités recommander par le service, Rip ect... La facture exorbitante de 60 euros par mois, des intérêts si vous décider le prélèvement mensuel... Après avoir donner mon accord sur une facture Global reçu qui ne contenait pas d'intérêt, je reçois une facture totalement différente qu'on m'ordonne de payer. Je contacte les services au quotidien afin, de trouver un commun accord et du jour au lendemain plus rien. Ils ne reçoivent plus mes mails, les adresses pour se rétracter n'existe pas, je n'ai aucun suivi, je n'ai eu aucun retour. Je le déconseille fortement et toute personne qui viendras me demander mon avis, sachez que je suis disposée à être écouté et partager ma piteuse expérience.

A fuir. J'ai effectué mon scan 3D, j'ai reçu mon plan de traitement et on m'a proposé un traitement de 3 mois pour 2000 euros. Trouvant le montant excessivement cher pour seulement 3 mois, je me suis dirigée vers une autre entreprise française , qui m'a elle proposé un traitement de 10 mois pour exactement le même prix ! Ne vous arrêtez surtout pas au premier devis !

Bonjour, même une étoile serait trop pour une telle ARNAQUE. 60€ La consultation pour prendre l’empreinte dentaire en 3D et me dire en face que tout va être possible et très rapide vue ma problématique (léger écartement des dents) pour au final me dire par mail qu’ils ne peuvent pas intervenir sur mes dents et que je dois consulter un orthodontiste, énorme blague rendez-moi mes 60€ j’irai chez des professionnels !

Alors après des semaines d'attente pour avoir un creno au centre d'ivry, j'ai eu un rdv on me fait remplir un questionnaire et me dit de patienter. Après avoir attendu je demande à la secrétaire combien d'attente encore elle me répond environ 1h30 il va avoir beaucoup de retard (d'autre patients se plaignaient du temps d'attente). La moindre des choses c'est de prévenir la patiente de ce retard et surtout de s'excuser, pour 60e la consultation j'ai préféré partir et j'irais faire aligner mes dents ailleurs cela manque de professionnalisme de plus le lieux n'est vraiment pas à la hauteur de mes espérances. ( une perte de temps, a fuire !)

Stade : Début de traitement

Afin de pouvoir débuter le traitement j'ai du effectuer deux fois la radio, j'ai finalement eu un plan de traitement qui me convenait parfaitement pourtant complexe : car chevauchement sur les dents du haut.
J'ai reçu la boite complète et j'en suis actuellement aux deuxièmes aligneurs haut et bas.
L'avancement de traitement se suit grace à l'application qui est très bien faite et permet de se projeter.
Je vous recommande sincèrement cette solution et j'ai hâte de voir le résultat final.

Super service ! Je recommande ! L’équipe qui se charge du scann 3D à Paris est professionnelle et bienveillante. Le service client est d’une gentillesse. Même si mon diagnostique n’a pas aboutie à la fabrication de gouttière, le service client a pu me trouver une solution en me présentant d’autres adresses d’orthodontie. Bravo et encore merci !

Genial
Je recommande !

Rdv disponibles
Prise en charge rien dire
Réponse rapide

Bonjour, PLUSDENTAL.

J’étais surpris du manque de cordialité de votre cabinet dentaire à Paris 2ème.

J’avais pris un RDV pour le 17/11/20 11:30h et j’ai reçu le mail de confirmation.

Et bien, dû à des contraintes, j’ai annulé ce RDV et j’ai pris un autre pour 20/11/20 11:15h, mais pour cela je n’ai pas reçu le mail de confirmation.

Donc, quand j’ai appelé le cabinet dentaire juste pour avoir une confirmation de RDV , que était sensée me parvenir dans ma boîte mail, je suis tombé sur deux personnes complètement perdues et confuses. Et je vous assure, la deuxième personne a été tellement grossière avec moi que j’ai pensé ne plus jamais demander des services PLUSDental.

Un manque énorme de sympathie de sa part.

Si je n’ai pas une réponse raisonnable à ce mail j’irai demander des services chez vos concurrents, parce que, vu votre dentiste à Paris 2ème, je pourrais imaginer la qualité douteuse de PLUSDental.

Très cordialement.

Je suis extrêmement déçue de ce service.

J'ai fait les tests/formulaires sur internet et j'ai pris une visite chez leur dentiste. J'ai expliqué au dentiste ce que me dérangeait sur mes dents et il m'a rassuré en me disant que mes dents allaient bien, que Plusdental avait des cas plus compliqués (j'avais déjà porté un appareil dentaire) et que le traitement allait être simple. Il m'a aussi dit que les goutières n'allaient peut-être pas remettre en place la position de ma mâchoire (car ça avait bougé légèrement), mais concernant les dents qui s'étaient desalignées il n'allait pas y avoir de soucis.

Je suis sortie contente et j'avais hâte de recevoir leur plan (qui allait arriver une ou deux semaines plus tard).

Le plan est arrivé tres vite, moins d'une semaine plus tard, cependant ceci a complètement gâché mon contentement. Le plan qu'ils me proposent est effectivement d'une complexité "normale" cependant il ne résout pas le problème qui m'amène a mettre les goutières. Non seulement ils n'arrangeaient pas le problème de ma mâchoire (ce qui ne me dérange pas), mais ils n'allait pas aligner mes dents tordues. Ils me proposent un plan au terme duquel j'aurai encore des dents tordues.

Je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me proposer autre chose (ce qui m'embête, mais je comprends), qu'ils ne pouvaient pas me rembourser ma consultation (ce que je peux comprendre également) et qu'ils n'allaient pas me donner les images faites lors de la consultation.

En somme, j'ai payé 75 euros pour qu'ils changent d'avis en me disant qu'ils ne peuvent pas m'aider et pour qu'ils gardent mes informations dentaires.

So far we only had our scan at Tracey Bell Liverpool, receptionist and Tom the dentist were so friendly and explained everything in detail. I would definitely recommend.
Thanks Suzanne & Andy

Best place for good smile..I am happy you guys give good service

Le service client est réactif et sérieux , et très sympas. Les aligneurs sont vraiment transparents et on peut sourire à pleine dents !

Les aligneurs sont transparents.ils ne se voient absolument pas.
Je recommande Plusdental.