Nach fast 7 Wochen Lieferverzögerung habe ich endlich meine PIE BETONBALKON HALTERUNG für Solarmodule erhalten. Ich hätte mir während dieser Zeit mehr Benachrichtigungen über den Fortgang meiner Best... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Nicht zu empfehlen!!! Sehr lange Lieferzeiten. -Chat falsche Angaben zum Anschluss gemacht, nach ausführlicher Schilderung der Sachlage! - Kundenbetreuung desaströs!!! - Stromschlag vom Speicher... Se mer
Habe 2024 Energiespeicher für eine Balkonsolaranlage bei PluginEnergy gekauft. Habe jetzt mit einem Speicher Probleme gehabt. Habe versucht mit dem Hersteller in Kontakt zu gehen, aber ohne Erfolg. Ha... Se mer
Moin Moin, Habe eben spontan den Support über die Homepage angeschrieben, habe direkte Antwort erhalten und nicht nur dass. Es ging um eine Freischaltung des wechselrichter. Diese wurde un... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PV Anlagen
Kontaktuppgifter
Marbacherstrasse 95, 71642, Ludwigsburg, Tyskland
- 07223 9699005
- info@pluginenrgy.de
- pluginenergy.de
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Guter Service
Schnelle Lieferung; ausführliche Anleitung zur Installation und Inbetriebnahme der Anlage.
Tolle Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, die Lieferung des Akkus war innerhalb von 5 Tagen und das Smart Meter war nach 9 Tagen da. Auch meine Anfragen wurden innerhalb von einen Tag beantwortet.
Vielen Dank
Bestellvorgang schnell und reibungslos
Bestellvorgang schnell und reibungslos. Support bei Bedarf schnell (1-2 Tage) und kompetent.
Bestellte Waren ok,Lieferung schnell
Bestellte Waren ok,Lieferung schnell
Ultralight Module löst sich die…
Ultralight Module löst sich die Folierung nach gut 2 Jahren auf
Nach Reklamation sollte ich die Seriennummer zusenden,dies tat ich seit dem kein Kontakt mehr möglich
Das mußte mir eigentlich klar sein da ich auch schon bei der Bestellung ein halbes Jahr gewartet habe und auf Nachfrage mehrmals angelogen wurde.
Dies ist kein Geschäftsgebaren einer seriösen Firma .
Nach dieser Bewertung meldete sich diese Firma nochmals und sagte zu die Module auszutauschen, seit dem kein Kontakt mehr möglich
Werde nun einen Anwalt einschalten weil mir das zu anstrengend ist mit so einer Firma rumzuschlagen
Am 20.5.25 schrieb diese Firma das ich Ersatz erhalten habe oder bekommen soll heute ist der 27.5 und noch nichts erhalten
Keine Module keine E Mail
Danke

Svar från Energy plug in
Die Bestellung eines Marstek Speichers…
Die Bestellung eines Marstek Speichers verlief über Express Checkout via Paypal mit 10 Euro Rabatt für die Newsletteranmeldung. Die Bestellbestätigung kam umgehend, alles Prima!
Perfekter Ware zu einem vernünftigen…
Perfekter Ware zu einem vernünftigen Preis. Wirklich schneller Versand mit guter Kommunikation. Ich bin begeistert.
Marstek Venus e
Der Bestellprozess meines “Marstek-Venus-e” war sehr einfach und in 2 Minuten erledigt. Die 10 Euro für die Newsletteranmeldung wurde direkt berücksichtigt.
Die Bestellbestätigung wurde mir in wenigen Sekunden übermittelt.
Alles Top :)
Etwas holpriger Ablauf, aber letztendlich zuverlässig und einwandfreie Ware
Die Bestellung über den Shop war zuerst einfach. Es wurde per Email angekündigt den Liefertermin innerhalb von Stunden zu nennen, aber dann passierte erst mal gar nicht mehr. Email Anfragen wurden nicht beantwortet und telefonisch war niemand erreichbar. Ich dachte schon das geht schief. Nach 9 Tagen stand die Spedition plötzlich mit dem Speicher vor der Tür. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Aus meiner Sicht ein seriöser Anbieter, aber die Prozesse sind noch verbesserungsbedürftig. Ein Kundenlogin zur Einsicht vergangener Bestellungen und des Lieferstatus wäre wünschenswert.
In der Vergangenheit habe ich schon einmal ein Energiemessgerät dort bestellt, welches leider defekt war. Der Austausch klappte damals problemlos.
Speicher bestellt
Ich habe mir den Speicher Marstek E5120Wh AC bei Pluginenergy.de bestellt. Ich bin begeistert von der Leistung und Effizienz des Speichers. Dieses Gerät hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Der Bestellvorgang im Online-Shop war unkompliziert und benutzerfreundlich. Der Versand (Spedition) erfolgte schnell und die Verpackung war sicher. Der Kundenservice war jederzeit erreichbar und beantwortet meine Fragen kompetent und freundlich. Gerne wieder!
Absolut unseriöses Unternehmen.
Absolut unseriöses Unternehmen.
Bestellung am 27.03.2025 aufgegeben. Sofortzahlung über Kreditkarte erfolgt.
Bis heute keine Lieferung!
Keine Rückmeldung auf Emails!
Telefon nur Anrufbeantworter!
Facebook & Ista keine Rückmeldung!

Svar från Energy plug in
Marstek Venus E bestellt
Marstek Venus E bestellt, schnelle Lieferung und tadellose Kundenkomunikation.
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, ein Liefertermin sollte innerhalb weniger Stunden genannt werden, dies war aber nicht der Fall. Telefonische Rückfragen waren leider nicht möglich. E-Mail-Anfragen wurden nicht beantwortet. Nach knapp vier Wochen stand plötzlich ein LKW vor der Tür und lieferte den bestellten Speicher. Der arbeitet mittlerweile problemlos. Ware top, Service ließ zu Wünschen übrig.
Der Marstek Venus kam schneller als gedacht
Ich bestellte den Marstek Venus und kann wirklich nichts negatives berichten. Die Lieferzeit lag bei ca zwei Wochen, was sehr transparent kommuniziert wurde und auf eine Anfrage, bekam ich innerhalb von einem Tag eine Antwort.
Der Speicher selber ist auch wie beschrieben und kann ebenfalls empfohlen sehr werden!
Top Service, gute Preise
Nach Auftragsbestätigung wurde der Marstek Venus-E zeitnah per Spedition versandkostenfrei geliefert. Über einen Link konnte ich nach Bestellung den Versandstatus jederzeit nachvollziehen. Die Verpackung auf Palette war hervorragend und das Produkt kam unbeschädigt an. Es funktioniert tadellos und macht einen sehr hochwertigen Eindruck - ebenso wie die entsprechende App. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Kann man nur empfehlen.
Machen Sie weiter so👍
Preis/Leistung voll in Ordnung
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnell geliefert. Speicher arbeitet wie er soll, einfache Installation. Vom Preis her sehr empfehlenswert.
Sehr schneller Versand per Spedition in…
Sehr schneller Versand per Spedition in guter und ausreichend sicherer Umverpackung. Der Speicher (Marstek Venus-E) funktioniert tadellos und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die Kommunikation war sehr angenehm und übersichtlich. Ich kann den Händler uneingeschränkt empfehlen.
Der Preis ist mit dem Smartmeter 1760€
Der Preis ist mit dem Smartmeter durchaus wirtschaftlich, insbesondere die Versandkosten 0€ sind interessant.
Die Installation war sehr einfach, im Gegensatz zum Speicher der sehr schwer ist. Letzteres war aber nicht unerwartet.
alles bestens
Ich habe bereits den 2. Marstek Venus 5,12 KW Speicher erworben und bin sehr zufrieden. Als Smart Meter habe ich den Shelly Pro 3EM und erreiche damit eine 0 Einspeisung.
Marstek jupiter E
Am 13.03.25 Bestellt bis heute nicht Geliefert.
Fühle mich Verarscht.
Habe die Firma angeschrieben und sie sagten die Bestellung ist unterwegs. Laut meiner Trackingnr.ist sie bei der Spedition nie angekommen. Ich bin Stinksauer auf diese Firma.

Svar från Energy plug in
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