Pleo - Sverige Omdömen 44

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Kungsgatan 49, 11157 Stockholm, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helt okej tjänst men väldigt ofta problem att logga in. Återkommande är man utstängd med buggar i inloggningsprocessen, trots att man tar bort cookies, använder flera browser. Ingen information delges... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att använda Pleo har förbättrat den interna hantering av företagsutgifter markant sedan vi började använda tjänsten för c:a 6 månader sedan. Ett speciellt tack måste ges till Jakob som arbetar intensi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nu är det svårt att scanna ladda upp kvitton i appen. Det gör att det tar lika lång tid som innan att redovisa kvitton. Har försökt att slänga appen och ladda upp en ny och även att uppsdatera men uta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft en fantastisk upplevelse med Pleo! Deras plattform för hantering av företagsutgifter är både användarvänlig och effektiv. Det har verkligen förenklat vår ekonomihantering och sparat o... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Bokföringsprogram
  3. Företagstjänster
  4. Finansiellt institut
  5. Betalningstjänster
  6. Programvaruförsäljare

Skrivet av företaget

Smarta Betalkort för ditt företag. Pleo hanterar era utgifter och utlägg, ni fokuserar på jobbet.


Kontaktuppgifter

  • Kungsgatan 49, 11157, Stockholm, Sverige

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helt okej tjänst men väldigt ofta…

Helt okej tjänst men väldigt ofta problem att logga in. Återkommande är man utstängd med buggar i inloggningsprocessen, trots att man tar bort cookies, använder flera browser. Ingen information delges heller att det inte funkar och har inte blivit bättre över ett år.

25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Dear Gustaf, thank you for taking the time to share this feedback.

I’m very sorry to hear that login issues have been a recurring issue for you; that is certainly not the experience we want for our users.

We previously reached out to request your details so our teams could perform a specific investigation into your account, but as we haven't received a reply yet, we haven't been able to move that forward. We would still very much like to help get this resolved for you.

If you’re still encountering these issues, please reach out to us at feedback@pleo.io. We want to ensure we can identify exactly what is happening in your case and provide you with a more reliable experience moving forward.

Best regards,

The Pleo Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omöjligt att avsluta konto

Att avsluta sitt konto är helt omöjligt, och att få tillbaka pengarna som du fört över till dem kan du glömma. Man fastnar i en evighetsloop tills man blir galen och ber dem att behålla pengarna. Vilket de gärna gör och då går det fint att avsluta. Så se till att handla upp pengarna på konto innan du avslutar.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Carolina,

Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse med Pleo. Det är långt ifrån det intryck vi vill lämna. Kan du kontakta cancellation@pleo.io? Vi kommer då att se till att ditt konto stängs på rätt sätt och att du får en återbetalning för ditt saldo.

Team Pleo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pleo

Hej, vi har varit med Pleo i tre år och var jätte nöjda med service och med själva produkten. Stark recomederar de för att de är pålitliga och lyhörda samt profisionella i service! Allt fungerade utmärkt!

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokad demo-möte, inge kom.

Bokad demo-möte, mycket automatiska meddelanden och AI överallt över hur välkommen jag var och hur trevligt det skulle vara att träffas och påminnelse när mötet närmade. Mötet var en kvart, jag satt själv i Google Meet mötet och väntade … i en kvart. Ingen dök upp. Kommer inte bli kund; man kan lätt identifiera företag som inte har engagerande support utan försöker gömma sig bakom AI, automatik och anonyma e-post adresser. Värdelöst.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tidstjuv för småföretagare

Jag blev rekommenderad Pleo av en ung medarbetare på en "modern digital" redovisningsbyrå. Det skulle spara massor av tid. Yeah right. Med Pleo skulle jag själv sitta i appen och avgöra vilken typ av kostnad det rört sig om rent bokföringsmässigt vilket tar MASSOR med tid för mig. Pleo tog alltså tid för MIG, istället för min bokförare. Onboarding (och nu offboarding) har tagit TIMMAR för både mig och mina konsulter pga buggar i appen och oskäliga kostnader. Rekommenderar INTE.

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nekade betalningar trots täckning

Pleo har tidigare nekats som betalkort via appen både hos SJ och Västtrafik. Jag har då försökt få kontakt med någon som kan hjälpa till men det är som att springa in i en betongvägg. Man blir bara snurrad runt av en chat bot. Nu senast blev det nekat på en gruppbeställning från en restaurang och jag har mailat er support( enligt instruktion i mailet om nekande) Där får jag beskedet av Microsoft att domänen för mailet är felaktig. Kan tilläggas att vid samtliga tillfällen har det funnits mer än nog pengar på kortet. Många saker med Pleo är bra men det verkar som att korttet inte har så bra acceptans hos handlare.

17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tecknade avtal som skulle vara gratis…

Tecknade avtal som skulle vara gratis men sen när jag satte in pengar på kontot det blev jag debiterad 6000 kr omgående Har försökt att få tillbaka dessa och förklarat jag att jag inte har någon användning för deras betaltjänster. Har blivit nekad återbetalning två gånger

7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Maria,

Jag beklagar verkligen att du har haft den här upplevelsen. Det är inte vår avsikt att det ska uppstå någon oklarhet kring avgifter. Jag vill gärna undersöka ditt ärende närmare.
Kan du skicka ett email direkt till mig på stina@pleo.io så kan jag hitta vilket bolag det gäller och hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Stina

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med Pleo!

Jag har haft en fantastisk upplevelse med Pleo! Deras plattform för hantering av företagsutgifter är både användarvänlig och effektiv. Det har verkligen förenklat vår ekonomihantering och sparat oss mycket tid.

Kundtjänsten är också i toppklass. Jag har haft frågor och fått snabb och hjälpsam respons varje gång. Pleo-teamet är verkligen engagerade i att hjälpa sina kunder och lyssnar på feedback för att ständigt förbättra tjänsten.

Dessutom är det väldigt smidigt med korten, som är lätta att använda och ger oss full kontroll över utgifterna. Jag kan varmt rekommendera Pleo till alla företag som vill ha en effektiv lösning för sina utgifter!

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Samuel,

Tack så mycket för dina vänliga ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av Pleo. Det är fantastiskt att höra att vår plattform har underlättat hanteringen av era företagsutgifter och att du uppskattar både användarvänligheten och effektiviteten.

Vi är också glada att kundtjänsten har mött dina förväntningar med snabba och hjälpsamma svar. Vårt team arbetar hårt för att kontinuerligt lyssna på och tillgodose våra kunders behov.

Tack för ditt förtroende och din rekommendation av Pleo. Vi ser fram emot att fortsätta leverera en service som möter dina förväntningar.

Vänliga hälsningar,
Team Pleo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig tjänst för företagsutlägg

Vi använder företagskort från Pleo och gör egna utlägg via Pleo. Appen är enkel att använda och integrationerna mot Fortnox fungerar bra. Våra kontaktpersoner på sälj och customer success har alltid varit behjälpliga.

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej!

Tack så mycket för din fina recension! Det glädjer oss att höra att du uppskattar vår tjänst och att du tycker att appen är enkel att använda. Vi är glada att integrationerna mot Fortnox fungerar bra för er och att våra kontaktpersoner har varit till hjälp.

Om du har några frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att höra av dig till oss.

Med vänliga hälsningar, Team Pleo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt

Det är enkelt

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Daniel,

Vi är glada att höra att du tycker att det är enkelt att använda vår tjänst. Ha en fantastisk dag!

Vänliga hälsningar,
Team Pleo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vår kontaktperson på PLEO är… Natnael Tesfamariam

Vår kontaktperson på PLEO är fantastisk! Han återkopplar alltid när man har frågor och är behjälplig i alla lägen.

27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Therese!

Tack så mycket för det vänliga omdömet! Vi är glada att höra att du uppskattar samarbetet med Natnael och att han alltid är till hjälp när du har frågor. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.

Med vänliga hälsningar, Team Pleo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderar Pleo helhjärtat till andra företag!

Att använda Pleo har förbättrat den interna hantering av företagsutgifter markant sedan vi började använda tjänsten för c:a 6 månader sedan. Ett speciellt tack måste ges till Jakob som arbetar intensivt på customer success, vars snabba och effektiva lösningar på våra problem har varit ovärderliga. Hans professionalism och engagemang för att försäkra kundnöjdhet har verkligen gjort skillnad. Jag skulle helhjärtat rekommendera Pleo till andra företag som söker en smidig utgiftshantering.

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej!

Tack så mycket för din fina rekommendation och de vänliga orden om Jakob från vårt customer success-team. Vi är glada att höra att Pleo har förbättrat er företagshantering av utgifter och att ni uppskattar vår service. Vi strävar alltid efter att ge snabba och effektiva lösningar samt att säkerställa kundnöjdhet. Vi ser fram emot att fortsätta stödja ert företag och önskar er fortsatt framgång med Pleo!

Med vänliga hälsningar,
Team Pleo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen!

Det är så skönt att slippa ligga ute med pengar när man ska resa eller handla för företagets räkning och supersmidigt med kvittona!

13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Thank you so much Malin!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pleos app och support

Nu är det svårt att scanna ladda upp kvitton i appen. Det gör att det tar lika lång tid som innan att redovisa kvitton. Har försökt att slänga appen och ladda upp en ny och även att uppsdatera men utan positivt resultat. Jag har även försökt att få tag i någon på supporten utan positivt resultat. Nu kommer vi byta till Mynt i stället och vi hoppas att deras kort och support fungerar bättre än Pleos.

28 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pleo - Sverige

Svar från Pleo - Sverige

Hej Lotta,
Först och främst vill jag beklaga att Pleo inte levt upp till dina förväntningar. Det låter som att du upplevt en del frustration med vår app och att ladda upp kvitton. Självklart ska detta vara något som sparar tid och jag vill gärna hjälpa dig om du upplevt problem. Du kan maila mig direkt på mattias@pleo.io. Om du redan har haft kontakt med vår support så dela gärna med dig från vilket bolag eftersom jag inte lyckats hitta detta så ska jag direkt undersöka varför du inte fått den hjälp du önskat och säkra mig om att detta inte sker igen.
Mvh,
Mattias från Pleo

Visa omdömen på alla språk. (44 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer