PlayWithTheBest Omdömen 232

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The website is clearly laid out, showing the different sports categories that they offer, darts, snooker, basketball etc. Within these categories it's a simple process to find your product options, ch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have been getting some great Unicorn gear, which generally had been difficult to access in the US market. The new site makes shopping easy and is a very good value. Enjoy seeing the new additions... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

My bat I purchased has broken twice now. The first time the damage occurred during a net session and I sent it back for repair. Last weekend it broke in the same place as the first and even worse this... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a Molten BG3800. Good ball at a good price for what I need. I got sent two feedback emails before recieving my order and a email saying my order was complete before the couriour even had rec... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sportaffär
  2. Kricketartiklar
  3. Butik med darttillbehör
  4. Fotbollsbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Official online home for Unicorn Darts, Gunn & Moore GM Cricket Bats, PowerGlide Snooker and Pool Cues, Molten & NET! Basketballs, Netballs & Hoops


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

232 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

It was the items I was looking for but…

It was the items I was looking for but I had to pay shipping and handling fees twice totaling $46.76 that’s the only problem I had.

6 april 2026
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Many thanks for your note - nobody likes shipping costs but getting a dartboard from the UK to the US, there's a price! Hope you enjoy the board and look forward to being of service to you in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products always!!

Easy to use website and great products with fast delivery, what more do you want! Oh - also made in England bats as well!

4 april 2026
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Made By England's Best! Many thanks for your kind words and great review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

great products

great products by GM team

3 april 2026
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Very true! So pleased you're pleased, many thanks for letting us know.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service

1 april 2026
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

So nice to hear, thank you very much indeed for letting us know.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Customer support is, frankly, terrible like the products are

This has been an ongoing issue since before Christmas. We shelled out a not inconsiderable sum on an Eclipse Smartboard to try and have our own wee Flight Club in our games room.
Straight away the issues started, not detecting darts hitting the board.
Contacted this lot and had to take a video showing the problems to be told it was the darts fault as brass doesn’t take the magnetic charge. Fair enough, but thy glossed over the supplied darts also behaving erratically.
Bought two sets of more expensive tungsten darts and guess what? That’s right, still wasn’t detecting all of the hits, sometimes 1 out of 3 was working.
So contacted again, took ages to get a response and when I did a new board was being sent. Great thinks I, problem solved…

Took 3 weeks to arrive (I appreciate the holiday period in between) and when it arrives, it’s the wrong board. They sent the older (cheaper) version that doesn’t have USB C connectivity (one of the main reasons we went for the more expensive Eclipse board.

Emailed again to inform them and request a swap and yet again radio silence from them .

Next stop for me is Trading Standards as I basically have a product that is not fit for purpose and a company that couldn’t care less about their statutory obligations.

Only reason it’s not 1 star is they did send a board, albeit the wrong one.

But I would recommend people to believe the poor reviews of the Smartboards and not, like me, think it’s just hyperbole.

Edited: they have now contacted to say another board will be sent, benefit of doubt that it will be the correct one.

I appreciate that you have boards in commercial premises and 650m hits detected is an impressive stat, but how many throws? Sort of meaningless without the full data context. I can only document MY experience in your product which, so far, has been poor. Having to constantly say “hasn’t registered that dart” when people are playing is an annoyance too far for an expensive product.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Good morning and thank you very much for setting out your experience - nobody likes to write or read this, my personal apologies to you. I am investigating at this end and we will work with you to get this sorted. Smartboard is used in commercial environments around the World and has recorded some 655 million darts - it's a very good, robust product indeed. Edward Lowy, Managing Director, Unicorn Products elowy@PlayWithTheBest.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A faultless

A faultless, trouble and hassle free experience with the added bonus that my order was despatched soon after

6 januari 2026
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Many thanks for letting us know, we appreciate you taking the time.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality was amazing

Quality was amazing. Speedy delivery. Love my unicorn John Lowe darts and extras.

4 december 2025
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Great news, will pass on to John! Absolute classic barrel profile, constant improvement. Many thanks for letting us know.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great and easy website to navigate

Great and easy website to navigate. Products are great value in my opinion especially for the times we live in and customer service is excellent. 🌟🌟🌟🌟🌟 From me

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PlayWithTheBest

Svar från PlayWithTheBest

Thank you! Delighted to read, have passed your kind words onto the Team🙌

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer