Llevo mucho tiempo jugando en este casino y quiero comentar que a parte de la experiencia de juego que te da lo mejor es la tención al cliente de las personas que te atienden cuando tienes alguna dud... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En una transacción económica te dicen que ha habido una incidencia y se quedan con tu dinero. De momento ya llevo 45 días y aún no me dan una explicación ni me han ingresado la retirada que había h... Se mer
Företaget har svarat
Porque sale facundo y eso me da mucha confianza y además es muy divertido jugar sus juegos de casino,nunca eh ganado pero me gusta jugar
Företaget har svarat
Porque desde que inicie a participar de este juego. He podido cumplir mis expectativas. Aunque algunas veces renegue por las pérdidas pero eso no logra a que yo no deje de confiar en ustedes.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om PlayUZU
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- ayuda@playuzu.es
- playuzu.com
Viktig information
4,0
Bra
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
desde el 2023 que me registre todo bien…
desde el 2023 que me registre todo bien con retiradas instantáneas prácticamente etc, hasta que ayer al solicitar una pequeña retirada se les ocurre solicitarme el certificado de titularidad de mi cuenta y al entregárselo correctamente y solicitar retiro nuevamente resulta que ahora eso da igual , que la retirada está solicitada y que me la tiene que autorizar "UN MIEMBRO DEL EQUIPO" .pues bien ya llevo una pila de horas y ni autorizar la retirada i tan siquiera recibir una explicación coherente de porque me ponen trabas para retirar mi dinero cuando tengo todo verificadisimo (en cambio para depositar dinerales todo perfect) ni cuando voy a recibirlo además de ser tratado por glipollas por el personal de "atención al cliente" Priscila, Nicolás, Pablo..... unos impresentables a la altura de las circunstancias. en fin espero recibir mi dinero a lla mayor brevedad e irme para no volver. por supuesto esto no quedará así y la queja se gestionará por la vía más pertinente.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, lamentamos enormemente tu malestar. En PlayUZU nos enorgullece ser un casino regulado, cumpliendo con todas las normativas de la DGOJ.
La seguridad de nuestros usuarios es sumamente importante para nosotros y la verificación de documentos siguen un proceso riguroso por las entidades necesarias pertinentes.
Te invitamos a contactar con Soporte para que podamos investigar lo ocurrido cuanto antes con tu retirada. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Muy mal están los cobros en comparación De otros casinos en línea.
Y va de nuevo, como se puede estar preparado para resibir el dinero Pero no para soltarlo, me apareció una leyenda y nose que decía pero estoy cobrando 600 pesos y sigue apareciendo en pendiente, siempre pasa lo mismo cuando gano aunque sea poquito, supongo que es trabajo del casino agilizar los cobros y si me resuelven cambiaré mi evaluación al servicio.Todo lo demás está muy bien
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, estamos encantados de ayudarte con tu retiro. Nos gustaría subrayar que PlayUZU es un casino regulado, donde la confianza de nuestros usuarios es una prioridad.
Contacta con nuestro equipo de Soporte y revisaremos tu consulta de forma personalizada hasta resolverla.
Sigan así excelente juego la verdad que…
Sigan así excelente juego la verdad que no me puedo quejar me ha ido excelente he logrado grandes ganancias
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros está siendo tan buena. ¡Gracias por hacérnoslo saber!
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Gracias por regalarnos unas palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando.
Es una de mis primeras experiencias en…
Es una de mis primeras experiencias en las cuál jugué y si cumplen todo son atento y nada les hace falta sigan así 👌🏽
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos hace mucha ilusión saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Es el Casino que más he recibido bonos…
Es el Casino que más he recibido bonos sin tantas complicaciones, y los primeros sin rollover son muy buenos
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Qué bien encontrarnos con una valoración como la tuya. Gracias por estar con nosotros y por contárnoslo.
No me dan respuesta a una retirada
No me dan respuesta a una retirada, me ponen a hablar con la IA que le da la vuelta a todo, nadie sabe dónde está mi dinero, lo voy a mencionar en todas las redes, quiero mi dinero
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, podemos ayudarte con tu retiro. Nos gustaría recalcar que PlayUZU es un casino regulado por la DGOJ, lo que asegura que todo el proceso sea transparente y seguro.
Para una ayuda inmediata, al entrar al chat en vivo de www.playuzu.es, escribe 'Quiero hablar con un agente' y serás transferida inmediatamente con uno de nuestros especialistas para investigarlo por ti al instante.
Te invitamos a contactar con Soporte para que podamos investigar lo ocurrido cuanto antes. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites tanto en el chat en vivo como por email en ayuda@playuzu.es.
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Qué gusto saber que estás disfrutando de PlayUZU. Gracias por formar parte de esta comunidad.
Es el mejor casino aqui si ganas de…
Es el mejor casino aqui si ganas de verdad
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUaria, saber que estás disfrutando de PlayUZU nos da muchas ganas de seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza!
Está bien pero no dais motivos para…
Está bien pero no dais motivos para motivarme
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos encanta saber que hemos conseguido ofrecerte la experiencia que esperabas. ¡Gracias por compartirlo!
El mejor casino Sin rollover .lo…
El mejor casino Sin rollover .lo recomiendo en playUzu todo es más fácil.ademas de Exelentes promociones
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, gracias por compartir tu satisfacción con nosotros. Es genial saber que estás disfrutando de PlayUZU.
PlayUZU %100 recomendado
Es una plataforma con buena interfaz,me agrada la gran variedad de juegos que tiene además de las promociones de juego y el no rollover es algo que le da un plus ya que es súper fácil retirar y todas tus ganancias son tuyas,muy recomendable para quienes aún no se registran no esperen más y vayan hacerlo
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, tus palabras son una gran recompensa para todo el equipo. ¡Muchísimas gracias por compartirlas!
Excelente casino el número uno de…
Excelente casino el número uno de México por qué es el que más interactúa con los usuarios con muchísimas sorpresas siempre y sobre todo no te piden roollover en los regalos o giros gratis todo lo que ganas es tuyo por eso suena a play uzu
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Nos alegra muchísimo leer que tu experiencia está siendo positiva. Gracias por dedicar un momento a escribirnos.
Fue una buena experiencia divertido y…
Fue una buena experiencia divertido y muchas oportunidades de juegar y ganar
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Qué alegría saber que estás disfrutando de la experiencia. Gracias por compartir tu opinión y por ser parte de PlayUZU.
Cuando empecé a jugar en play uzu fue…
Cuando empecé a jugar en play uzu fue una experiencia genial pero hoy día para mí es un asco no e podido hacer ni un solo retiro por qué pues depósito y que cren que no más no gano ni una hay veces que ago mi depósito ingreso a mi juego favorito y no gano ni una pero se verdad ni una misaldo se va de filo que mal por eso mi calificación es de 0
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, sentimos tu experiencia. Nos gustaría recordar que PlayUZU es un casino regulado y trabaja siempre dentro del marco legal establecido.
En PlayUZU no hay estrategias secretas, solo la emoción del azar. Nuestro Generador de Números Aleatorios asegura que los resultados siempre varíen, haciendo que cada jugada sea diferente. El factor decisivo es la Suerte, y lo único seguro es tu diversión.
Si necesitas más información, el equipo de Soporte está disponible 24/7 para lo que necesites.
buen juego buena app
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Nos has dejado una valoración que nos alegra el día. Gracias por confiar en PlayUZU.
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, nos encanta saber que estás disfrutando de todo lo que PlayUZU tiene para ofrecerte. ¡Muchas gracias!
Muy buen casino online,el mejor muchas…
Muy buen casino online,el mejor muchas opciones y retiradas rápidas y efectivas
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Qué placer encontrarnos con una valoración tan positiva. Gracias por dedicarnos unas palabras.
Me gusta mucho es un buen juego de…
Me gusta mucho es un buen juego de apuestas
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PlayUZU
Hola UZUario, agradecemos muchísimo que hayas dejado tu valoración. Nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia.
Svar från PlayUZU
¡Hola UZUario! Nos hace muy feliz comprobar que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por acompañarnos!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.