Världens bästa butik, både Lund och Malmö. Jag och min sambo är kära i butiken och så trevlig personal som alltid hjälper till vid behov. Bra sortiment, hjälpsamma vid förhandsbokning och skön stämnin... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Omtänksamma personal! Otroligt glad blev man när man kom in idag sent innan stängningen för köpa Ascended Heroes, som visade sig var slut på hyllorna.. Men såklart hade Personalen (M) lagt undan det s... Se mer
Företaget har svarat
Har köpt saker till figur flera gånger av playoteket. Min upplevelse är att det alltid är snabbt och smidigt hanterat (läs beställning). Emballaget är alltid bra och jag får det jag vill ha. Har det n... Se mer
Företaget har svarat
Även om mitt köp denna gången var via nätbutiken har jag alltid blivit väl bemött i både Lund och Malmö av kunnig och hjälpsam personal. Rimliga priser trots industrins ofta galna prissättningar, bra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 6 bästa företagen i Spelbutik
- Nr. 7 av de 26 bästa företagen i Hobbybutik
- Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Samlarkortsbutik
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Butik med begagnade spel
Skrivet av företaget
Våra dörrar på Djäknegatan 2A, har varit öppna sedan 2004. Numera har vi två butiker och en stor eventyta på samma adress i Malmö, vår butik på Lilla fiskaregatan i centrala Lund samt , sedan 2026, vår butik på Östra Storgatan 11 i centrala delen av Jönköping. Sedan en tid tillbaka har vi även gjort vårt stora sortiment av spel tillgängligt online. Väl här inne möts du av spel och tillbehör från hela världens alla hörn. Stora som små tillverkare presenteras i en modern miljö där våra produkter står i centrum. Det är helt enkelt vårt sätt att visa hur betydelsefullt vi tycker det är att spela spel och ha roligt tillsammans. Vår långa historia har gett oss erfarenhet kring såväl spel som arrangemang. Vi har ett stående veckoschema i våra butiker där vi arrangerar turneringar i kortspel som till exempel Magic the Gathering, Pokémon, Lorcana och Flesh & Blood. Vår nyrenoverade eventlokal i Malmö har plats för 80 kort- eller brädspelare, men den kan lätt förvandlas med lite magi till en spelarena för figurspel som till exempel Warhammer. Om du är en inbiten spelare eller en färsk nybörjare spelar ingen som helst roll då vi har spel och aktiviteter för alla åldrar.
Kontaktuppgifter
Djäknegatan 2A, 211 35 , Malmö, Sverige
- +4640120410
- support@playoteket.com
- playoteket.com
4,8
Utmärkt
125 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Playoteket
Tack för femman. /Fredrik
Mycket bra leverans och bra packat
29 januari 2026
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett så fint omdöme. /Fredrik
Omtänksamma personal
Omtänksamma personal! Otroligt glad blev man när man kom in idag sent innan stängningen för köpa Ascended Heroes, som visade sig var slut på hyllorna.. Men såklart hade Personalen (M) lagt undan det sista åt mig för han visste om att jag gärna velat ha det. Alla mina kort kommer att köpas från er framöver :)
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett så fint omdöme. Jag ska se till att "M" får veta att du är nöjd med hans service. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett så fint omdöme. /Fredrik
Trevliga butiker i både Malmö och Lund
Trevliga butiker i både Malmö och Lund, bra ordning och bra sortiment! Lite tråkigt att varor inte kan skickas mellan butikerna.
29 december 2025
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att skriva något och ge oss ett sådant fint omdöme. /Fredrik
Hjälpsam Personal
Bra lager på butik , hjälpsam och trevlig personal som alltid kontaktar en om något inte stämmer med ens order
28 november 2025
Svar från Playoteket
Tack för att du handlar hos oss och att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. /Fredrik
Kommer in och ska köpa lite packs
Kommer in och ska köpa lite packs, frågar om UPC finns kvar och det gör det hon kollar så dem inte är bokade och det är dem inte.
Kommer in 3 timmar senare dem är kvar men en annan person i kassan hävdar att dem inte är till salu och blir nervös och ber om ursäkt.
Trots tidigare arbetare sagt dem är till salu och ej bokade.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Playoteket
Hej!
Tack för att du delade din upplevelse. Vi beklagar verkligen den förvirring som uppstod när du fick olika besked vid olika tillfällen.
Efter en intern uppföljning ser vi att informationen kring produktens tillgänglighet inte nådde ut som den skulle till all personal. Vi har därför justerat våra rutiner för att undvika liknande missförstånd framöver.
Vi vill gärna göra rätt för oss och kan erbjuda dig ett exemplar. Hör gärna av dig till butiken inom en vecka, så säkerställer vi att vi kan hålla produkten åt dig.
Tack igen för din feedback.
Vänliga hälsningar
Fredrik
Trevligt folk
Var på ett launch event, funkade bra trots tekniska problem som inte va deras fel, dom höll sig lugna och löste problemen. Kommer att gå på fler event i denna butik.
1 november 2025
Svar från Playoteket
Tack för ditt fina omdöme. Du är varmt välkommen att besöka oss igen. /Fredrik
Trevlig och kunnig personal!
30 september 2025
Svar från Playoteket
Tack för femman och att du tog dig tid att svara. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för stjärnorna och att du tog dig tid att ge oss ett fint omdöme. /Fredrik
Riktigt snabb leverans och bra priser!
2 oktober 2025
Svar från Playoteket
Tack för ditt omdöme. /Fredrik
Bra service
2 oktober 2025
Svar från Playoteket
Tack för att du delar med dig om din upplevelse hos oss. /Fredrik
Snabb Leverans
30 september 2025
Svar från Playoteket
Tack för femman och att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för femman och att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. /Fredrik
Bytte de ut prisetiketterna skulle jag gärna handla här igen.
Bra pris, snabbt skickat och mycket väl förpackat men tyvärr så kommer jag troligtvis ändå inte köpa något hos Playoteket igen. Ingenting som jag bryr mig om förpackningen på i alla fall.
Två av tre produkter hade en stor prislapp på dem och klistret var helt omöjligt att få bort på en av dem. Den lossnade lätt utan några rester alls från den andra.
Tydligen så är detta vanligtvis inget problem, och jag hade otur, men hade ändå önskat att prislapparna varit mindre. Det hade gjort stor skillnad på resultatet denna gång.
Kundservice tipsade senare om T-röd för att få bort limresterna. Blev inte riktigt 100%, men betydligt bättre, så ändrar betyget från 3 till 4 stjärnor pga det.
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Playoteket
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att prislappen har ställt till det för dig.
Kontakta oss på support@playoteket.com, så hittar vi en lösning . De prislappar som används i våra fysiska butiker ska normalt gå att ta bort utan att lämna märken. När en vara är slut i vårt webb-lager händer det att vi skickar från butik, och då kan en prislapp följa med.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva – din synpunkt hjälper oss att bli bättre. /Fredrik
Tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme. /Fredrik
Svar från Playoteket
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett sådant fint omdöme. /Fredrik
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.