Plantekøb ville ikke sælge mig den plante jeg havde bestilt. Den plante de fik fra deres leverandør mødte ikke plantekøbs krav til kvalitet. Vi fandt sammen et alternativ der nu står og pynter i min s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
God beskrivelse af planterne, der levede op til det leverede. Virkeligt forsvarligt pakket (jeg var SÅ nervøs, fordi jeg aldrig før har købt planter online, men Plantekøb gjorde alle mine bekymringer... Se mer
Företaget har svarat
Super god kundeservice. Philip ringede og tilbød hurtigere levering end hvad muligt var at vælge. Planterne stod super flot i deres krukke ved levering. Ved levering var der tid til vejledning ift van... Se mer
Företaget har svarat
Fremragende flotte planter og lige så god service! Bestilte en stor violinfigen med krukke til min kæreste. Planten er så fantastisk flot og servicen var helt i top med den gode vejledning ved l... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Undgå tunge løft og snavsede fingre - lad os plukke og plante din nye drømmeplante! Hos Plantekøb går vi op i kvalitet og service. Vores planter er nøje udvalgt fra de bedste gartnerier og vi tilbyder altid 100% tilfredshedsgaranti. Ny plante eller pengene retur. Vi leverer i hele Danmark. Har du spørgsmål så kontakt os på telefon eller mail :)
Kontaktuppgifter
Hillerødvej 9 , 3400, Hillerød, Danmark
- 28782618
- info@plantekoeb.dk
- plantekoeb.dk
4,9
Utmärkt
113 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super vejledning og pæne produkter.
Super vejledning og pæne produkter.
Har modtaget 2 store, flotte planter.
God service!
21 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Julius,
Tak for din anmeldelse og godt du er glade for dine planter :)
/Mark
Uprofessionelt
Jeg kan ikke give samtykke med andre der beskriver deres køb på plantekøb.
Jeg ville mere skrive det er uprofessionel.
Mit første spørgsmål går på på mail.
Sender I gratis fragt til der, hvor jeg bor. Det skal lige siges der står skrevet på deres hjemmeside de levere gratis til Storkøbenhavn og Nordsjælland. Jeg bor i Nordsjælland. Men nej ikke den dag åbentbart for jeg skulle betale 600 kr i fragt oveni de 2500 kr for en plante.
Næste spørgsmål et par efter.
Jeg ville gerne vide om det oliventræ der figurere under deres stueplanter om de har denne hjemme nu?
Svar er: ja det har de og dette står klar til udplantning udenfor. Og samtidig, at jeg lige må vente på og evt købe det da prisen lige skal hæves.
Nå så langt så godt. Jeg henviser til de skriver i beskrivelsen af dette oliventræ det kan stå indenfor - men som forventet ikke noget svar.
Det undres når jeg bladre trustpilot igennem, at jeg skulle være den eneste utilfredse kunde.
Men der er noget med har jeg hørt, at dette kan man betale sig fra og kun få de gode anmeldelser.
23 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Helle,
Vi er meget kede af, at vores svar på din forespørgsel ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager kritik alvorligt, og arbejder kontinuerligt på at levere god kundeservice og planter i højeste kvalitet :)
Vi får hver dag mange mails, og på grund af øvrig travlhed kan der forekomme mere end 24 timer før vi får svaret på alle henvendelser. Vi er dog altid tilgængelige på vores telefon nummer 2878 2618.
Vi har været i løbende dialog siden d. 24/10 -2021 og vi har forsøgt at besvare alle dine henvendelser hurtigst muligt.
Mht. levering til din adresse:
Der forekommer postnumre i Storkøbenhavn & Nordsjælland, som vi ikke leverer gratis til. Det skyldes længerere afstande fra vores virksomhedsadresse samt gartneri. I disse tilfælde skal vi betale et fragtfirma for leveringen. Vi har forsøgt at være meget transparente omkring fragtomkostninger, men vi vil arbejde på, hvordan dette kan kommunikeres bedre.
Mht. prisen på fragt.
Prisen på fragt kan virke voldsom, men den er vi desværre ikke herre over selv. Vi anvender et anerkendt fragtfirma, som specialiserer sig i levering af planter. Deres udgifter er steget markant. på grund af stigende energi- og brændstofpriser, og dette mærkes desværre også hos vores kunder.
I Plantekøb forsøger vi at kompensere for dette ved, at betale 40 % af fragtomkostningen. Denne kompensation er allerede indregnet i den angivne fragtomkostning.
Mht. prisstigning:
Vores priser er underlagt løbende ændringer og med den seneste inflation og geopolitiske usikkerhed, er priserne på nogle planter steget. Det indebærer også Oliventræer. Af god ordens skyld informerer vi om dette.
Mht. tvetydig beskrivelse af Oliventræet:
Jeg er ked af beskrivelsen af Oliventræets placering ikke er tydelig nok. Jeg har sat opgaven på weekendens to-do liste.
Mht. øvrige anmeldelser:
Vi er glade for vores kunders positive anmeldelser, da vi i Plantekøb går meget op i god service. De fleste af vores anmeldelser er fra verificeret kunder, som har foretaget et køb. Det mener vi gør dem troværdige.
Mvh Team Plantekøb
Super venlig service og hurtig levering
9 mars 2022
Svar från Plantekøb
Hej Maria, tak for rosende ord :)
God service og hurtig levering!
25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Ida, tak for din fine anmeldelse, det er altid dejligt når vores hårde arbejde bærer frugt :)
Svar från Plantekøb
Hej Morten,
Tusinde tak for din anmeldelse - det betyder meget for os :)
/Mark
God service hele vejen igennem
29 december 2021
Svar från Plantekøb
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi håber gaven blev en succes :)
/Mark
Svar från Plantekøb
Hej Tania,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber du er glad for din Augusta og Opstammede Violinfigen :)
/Mark
Jeg er utrolig tilfreds med mit køb hos…
Jeg er utrolig tilfreds med mit køb hos Mark og Philip. Min stue er blomstret op og jeg er glad for den rådgivning jeg har fået.
25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Christian,
Vi glade for at du er tilfreds med planten :)
/Mark
Fantastisk service og top kvalitet på…
Fantastisk service og top kvalitet på planterne. Vi købte 4 planter og to krukker. Alt ble leveret og installeret indenfor aftalt tid og med godt humør. Kan varmt anbefales!
24 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Johan,
Det er dejligt, at I er glade for Jeres planter. Vi synes selv, at den flerstammede Violinfigen med den kinesisk krukke blev vildt flot :)
/Mark
Fantastisk service og smukke produkter!
Fantastisk service og smukke produkter! Stor anbefaling herfra!
21 oktober 2021
Svar från Plantekøb
Hej Zandra, tak for dine fine ord :)
Meget fine produkter og service
9 oktober 2021
Svar från Plantekøb
Hej Christian vi er glade for at du var glad for resultatet :)
God service og lækre produkter.
24 september 2021
Svar från Plantekøb
Hej Thomas,
Tak for din gode anmeldelse :)
Svar från Plantekøb
Hej Kristine,
Mange tak for anmeldelsen :) Vi håber at din butik er kommet godt fra start.
Bh. Mark
Søde og rare mennesker
Søde og rare mennesker, som lever efter deres passion. De har tydeligvis arbejdet med planter i mange år og ved alt, hvad der er værd at vide om planterne. Så tak for det :-)
25 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Mange tak, Jens. :)
Bh. Mark
Svar från Plantekøb
Hej Lone tak for de fine ord 🤗🌱
Super service og de fineste planter!!!
Super service og de fineste planter!!!!
Kæmpe anbefaling herfra :)
27 januari 2021
Svar från Plantekøb
Hej Trine, man tak for de rosende ord 🤗
Fantastisk service og kvalitet hele…
Fantastisk service og kvalitet hele vejen igennem.
Jeg har købt to planter hos Plantekøb, som jeg fik leveret 2 dage efter min bestilling, hvor ejeren personligt møder op og sørger for at planten er som jeg ønsker den.
Det er absolut ikke sidste gang, at jeg handler hos jer.
Kæmpe anbefaling herfra!
22 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Oliver mange tak for den flotte andmeldelse 🤗
Fantastisk service og nemme at arbejde…
Fantastisk service og nemme at arbejde med. Fik leveret min plante et par dage efter bestilling og levede op til alle forventningerne. 5 stjerner herfra ☺️🙌🏻
17 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plantekøb
Hej Patrick tak for din fine andmeldelse 🌱
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.