I’d give them zero stars if I could. My first order experience with them was a nightmare. Ordered two plants (a pomegranate and a myrtle) both of which arrived in a single tiny box, squished together... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
There is no less than one star. After waiting for a v. long time for the delivery, I was made to make a trip to the post office and charged to bring two large packages of 6 plants inside. Both large O... Se mer
1. Received a dead plant from this company. 2. Does not reimburse your purchase, will only replace the plant. 3. Does not answer emails in a timely manner. Usually must wait 5-7 days between email... Se mer
I’m disappointed with my recent order. I placed it on August 9, but it wasn’t shipped until August 15—right before the weekend. This meant that my plants sat idle in the delivery network over the... Se mer
1,6
Mycket dålig
24 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Do not buy from the company
Do not buy from the company. I purchased a small indoor tree and it came with a very persistent fungal infection. I had to treat all of my plants. When I requested a refund they refused to honour their warranty. Terrible service and outcome.
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Do not deal with this company
Would give less than one star is possible. They shipped my plants on the few days that were below -20°c and when they arrived they looked ok but over the next two days they completely dried up and all three of our plants didn’t make it. But there policy is you have to message them the same day as arrival but a plant that gets frost bite is not always noticeable the first day or even first few days so it is completely a joke.
On top of all of this the customer service is brutally rude and argumentative.
GIVE YOUR BUSINESS ELSEWERE!!!
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Not the best company to deal with.
Not the best company to deal with.
* Out of two plants, only one arrived. After claiming I got the second one.
* Shipping has room for damages. My plants arrived shook up.
* Their “guarantee” is not a post-sale safety net for the buyer. They wouldn’t accept any possible flaw on the plants or shipping, and after shipping it is not on them.
* Their understanding is that post-sale “recommendations to specific situations are not included in the price and they are not obligated to do so”.
* Customer Service’s behaviour demonstrated arrogance and arbitrariness. Not a pleasant conversation since the beginning.
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Spend your money elsewhere
This company does not deserve the business they receive. Their customer service is a joke. Any company that starts insulting its customers because someone was dissatisfied with their product is an absolute piece of poop. I genuinely do not know why they thought it would be appropriate to harass their customers online, and then post a screenshot of their customers name. It’s only a matter of time before they are shut down because Canada does not play around with privacy. Please spend your money elsewhere.
21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.