Ich bewerte dieses Bike mit fünf Sternen da einfach alles stimmig ist.Angefangen bei der Komunikation mit PIXAR,das Preisleistungsverhältnis unübertreffbar,wertige verbaute Komponenten. Das Bike kam... Se mer
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Ich bewerte dieses Bike mit fünf Sternen da einfach alles stimmig ist.Angefangen bei der Komunikation mit PIXAR,das Preisleistungsverhältnis unübertreffbar,wertige verbaute Komponenten. Das Bike kam... Se mer
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Ich habe zwei Retro E- Bikes M9 bestellt. Die angegebene Telefonnummer ist eine tote Nummer, dort meldet sich niemand. Zwei E-Mail Anfragen wurden bis heute nicht beantwortet. Sehr, sehr schlechter Ku... Se mer
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Colis reçu en excellent état. Matériel très robuste, visuel très beau. Toutefois, délais de livraison longs (3 semaines). Montage assez facile malgré une notice rédigée uniquement en anglais. Test pos... Se mer
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Irgendetwas stimmt mit dem Unternehmen nicht. Erst wird angeblich versucht zuzustellen, dann ist das Produkt wegen hohen Bestellaufkommen noch nicht versendet und schließlich wurde dann das bestellte... Se mer
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PIXAR Bikes is an electric bike brand dedicated to creating practical, reliable, and enjoyable e-bike experiences for everyday riders. We design electric bikes for modern urban mobility, commuting, leisure riding, and everyday transportation, with a focus on combining thoughtful design, comfortable riding, useful features, and dependable performance. Our product range includes different styles of electric bikes designed to meet the needs of different riders, from city commuters and daily riders to customers looking for a more versatile way to explore their surroundings. We pay close attention to key aspects of the riding experience, including frame design, riding comfort, motor performance, battery capacity, braking systems, and overall usability. At PIXAR Bikes, we believe an electric bike should be more than simply a means of transportation. It should be easy to use, enjoyable to ride, and practical enough to become part of everyday life. That is why we continuously listen to feedback from our customers and use their experiences to improve our products, services, and customer support. We serve customers across international markets and are committed to providing clear product information, responsive customer service, and reliable after-sales support. When customers have questions about their bikes, orders, accessories, or technical issues, our support team works to provide practical solutions and assistance throughout their ownership experience. We value honest customer feedback, whether positive or negative. Every review helps us better understand our customers and identify opportunities to improve. Our goal is to build PIXAR Bikes into a trusted e-bike brand by delivering not only quality products, but also a better experience before, during, and after every purchase.
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Ich bewerte dieses Bike mit fünf Sternen da einfach alles stimmig ist.Angefangen bei der Komunikation mit PIXAR,das Preisleistungsverhältnis unübertreffbar,wertige verbaute Komponenten.
Das Bike kam gut verpackt im Karton an und der Zusammenbau war in kurzer Zeit erledigt,nach der ersten Testfahrt und mittlerweile schon einige hundert Kilometer auf dem Tacho bin ich einfach nur begeistert von meinem Kauf.Alles funktioniert so wie es soll und der Motor schiebt kraftvoll und mühelos auch steilere Anstiege hoch.Ich kann das Largo nur weiterempfehlen und würde es wieder kaufen...
Danke an PIXAR

Svar från Pixarbikes
Ich bin begeistert Lieferung war so ca 6 bis 7 Tage bin schon bisschen was gefahren der Motor ist nicht zu laut es zusammen zu bauen war auch eigentlich ganz einfach

Svar från Pixarbikes
Hallo, bei unserer Bestellung (Bestellung # PIXAR EU4268) eines "PIXAR® Forge faltbares E-Bike 25 km/h" ist so gut wie alles schief gelaufen. Leider mussten wir feststellen das dies kein Einzelfall ist. Das Fahrrad wurde mit einer schief angeschweißten Dämpferaufnahme ausgeliefert. Das wirkt sich leider sowohl auf dem Dämpfer aus (welcher bereits einen Knick aufweist), sowie auch auf den kompletten hinteren Teil des Rahmens. Dieser ist folglicher Weise verzogen und verspannt. Dies lässt auf eine nicht stattgefundene oder zumindest nur sehr Mangelhafte Endkontrolle des Produktes schließen. Wir haben in jeglicher Form versucht Kontakt zum Support herzustellen. Die Antworten des Supports waren absolut fragwürdig. Wir haben, nahezu Idioten sicher, per Fotos mit gesetzten Markierungen und fehlerhaften Maßen mehrfach versucht das Problem darzustellen. Es ist eigentlich nahezu unmöglich dies nicht zu erkennen, da es so offensichtlich ist. Das konkrete Problem wurde dennoch ignoriert/nicht erkannt. Stattdessen haben wir ausschließlich Fehlerlösungen erhalten welche nicht im geringsten mit dem tatsächlich Problem zusammenhängen. Dieses Problem ist leider kein Einzelfall. Bereits in einer früheren Bewertung hat ein weiterer Kunde exakt das gleiche Problem beschrieben. Der mangelhafte Kontakt mit dem Support als auch die maßlich fehlerhaft angeschweißte Dämpferaufnahme waren identisch. Vom Telefonkontakt ganz zu schweigen. Dieser ist nach wie vor nicht möglich.
Ps: Als gelernter Werkzeug&Vorrichtungstechniker mit 30 Jahren Berufserfahrung kann ich nicht nachvollziehen wie in einem mehrteiligen Produktionsprozess vom Rahmenbau über die Komplettierung bis hin zur Endkontrolle ein solch gravierender Fehler (anscheinend auch mehrfach) niemanden aufgefallen sein soll.

Svar från Pixarbikes
Ich habe das Pixar Rusher Klapprad gekauft.
Ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden. Es war sehr gut verpackt und alles war montiert. Die Lieferzeit war flott.
Karton öffnen, Rad zusammenklappen, losfahren.
Die erste Runde durch den Wald auf Schotterwegen zeigte, daß ich genau das richtige Rad für mich gekauft habe.
Mein Kontakt mit dem Kundenservice war auch sehr gut.
Auf meine Bitte hin wurde mir in Deutsch geantwortet.
Eine Bedienungsanleitung in Deutsch wäre noch schön, aber eigentlich erklärt sich beim Fahren alles von selber.
Wie es mit Ersatzteilen ist, wird die Zeit zeigen

Svar från Pixarbikes
Wir haben uns 2 Räder dort gekauft, Sonntags bestellt, Freitags geliefert. Es war mega leicht es zusammen zu Bauen. Wir sind total begeistert und haben es nicht bereut. Zum Glück kann man sich nicht auf all die negativen Bewertungen verlassen die wir im Netz gefunden habe und eins steht fest, wir haben 2 Räder für ein spitzen Preis

Svar från Pixarbikes
Colis reçu en excellent état. Matériel très robuste, visuel très beau. Toutefois, délais de livraison longs (3 semaines). Montage assez facile malgré une notice rédigée uniquement en anglais. Test positif. Très bon produit. Je recommande !

Svar från Pixarbikes
Nous avons reçu un vélo sur deux et attendons le deuxième qui n’arrive pas apparement perdu 😡 mais personne ne veut nous rembourser ou nous en renvoyer un très mécontent

Svar från Pixarbikes
Bin leider noch nicht dazu gekommen das Fahrrad auszupacken deshalb kann ich auch keine Bewertung abgeben da ich noch momentan ins Krankenhaus muss danke

Svar från Pixarbikes
Super produit, emballage très sérieux et impressionnant - petit point faible : pas de message de suivi logistique

Svar från Pixarbikes
ich habe dieses Fahrrad für meine Zwölfjährige Tochter gekauft und sie ist begeistert. Sie liebt es. Das Fahrgefühl ist super einfach nur tolles Rad . Kann es nur jedem empfehlen.

Svar från Pixarbikes
Le service... dans tout le moment du commade et liverasion. Et aussi le velo' s son tres beau!

Svar från Pixarbikes
Ich habe zwei Retro E- Bikes M9 bestellt. Die angegebene Telefonnummer ist eine tote Nummer, dort meldet sich niemand. Zwei E-Mail Anfragen wurden bis heute nicht beantwortet. Sehr, sehr schlechter Kundenservice. Eine glatte sechs für den Kundenservice.

Svar från Pixarbikes
Nous avons commander deux vélos nous en avons reçu qu'un et tout le monde se renvoi la balle Fedex et Pixar aucune nouvelle de notre colis plus personne ne nous répond c'est dommage car nous sommes ravi de celui que nous avons reçu , malheureusement nous avons du décalé nos vacances à cause d' eux car avons prévu de partir à l' étranger avec nos deux vélos avec notre camping si une personne de Pixar regarde ce post c'est la commande No EU4499 Vraiment déçu !!!!!!

Svar från Pixarbikes
Everything was TOP ! The Bike runs great.
And it looks great as well ! My wife is happy !

Svar från Pixarbikes
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, alles dabei . Einzig negativ ist, das die Beschreibung in deutsch aus dem Internet gesucht werden muss.

Svar från Pixarbikes
Produit de bonne qualité.
Correspond à la description et à mes attentes.
Livré très rapidement

Svar från Pixarbikes
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