Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Aucun respect du client aucune réponse à avis et plainte sur le site de Hyères , un plat avec une sauce en trop grande quantité impossible à manger le tout a été ramené au restaurant si cela est bien son nom
Deux plats commander ce jour , littéralement immangeable car bourré de sauce remplis de sel , une horreur et pour combler le tout je ramène les plats car pris a emporter et même pas un geste commercial effectuer . Une honte !!!
Je ne recommande pas du tout
Voilà maintenant 1 mois que j’envoie des mails pratiquement toutes les semaines ou plusieurs fois par semaine pour qu’on me rembourse une commande passée sur le site internet NON HONORÉE car le magasin fermait et le site permettait quand même le retrait de la commande après le fameux horaire chose que je ne savais pas.
1 mois qu’ils investiguent d’après eux pour me rembourser 28,30€, malgré l’envoi de la capture d’écran de mon compte en banque ainsi que la copie du site INTERNET avec écrit commande en attente.
J'ai souhaité effectuer une commande via le site internet Pitaya. J'ai remarqué que le site n'était pas très bien fait, mais j'ai quand même commencé à payer.
J'ai voulu payer 25€ en carte ticket restaurant. Cependant, le site a figé au moment de régler la différence entre le montant des titres restaurant et le total de la commande. La commande n'a jamais abouti.
Les 25€ de titre restaurant ont bien été débités.
J'ai contacté le restaurant dans lequel j'avais commandé, qui m'a expliqué ne rien pouvoir faire et m'a suggéré d'écrire au service client.
Service client inexistant : mon mail est, à ce jour, toujours sans réponse, après 2 semaines. Mes 25€ sont bien encaissés par cette société !!!!
Je ne recommande pas du tout !!!!!!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
