Piscina Lara Omdömen 25

Pedí un cobertor a medida.
Todo bien.

Jamás me entregaron el pedido, nunca supe por qué. Llamabas te atendía la telefonista te decía pasó nota al comercial al encargado y un mes después jamás me llamó nadie

Fatal, esperando desde el principio del verano a que me llamen para arreglar un problema grave con la piscina.Siempre que llamo me dicen lo mismo,que me llamarán para coger cita para ver la reparación.Y nunca lo hacen.
Piscinas Lara, nunca más.

Hice un pedido hace casi un mes, y cuando llamas siempre dicen que te llamará un comercial y te informará. Nunca te llama ni te devuelven el importe.

Llamé para pedir la reparación de un limpiafondos comprado allí. Me dijeron que me llamaría y no lo hicieron hasta el día siguiente por la tarde. La persona que me llamó me dijo sin saber que tenía que el arreglo me iba a costar unos 200 euros y que tardaría bastante. Que era mejor que me comprara uno nuevo que el me hacía una oferta. En cualquier caso que le mandara una fotos para ver lo que le pasaba al antiguo. Todavía estoy esperando a que me conteste. Para vender todo facilidades, pero cuando hay problema, no quieren saber nada de ti.

Para qué tienen "contactar" en la web, NO contestan.
Para qué tienen un teléfono de atención si pasan el aviso y NADIE contesta.
Para qué tienen un whatsapp 670222952 para consultas si NADIE RESPONDE.
Adios señores, por llamarles de alguna manera.
Ni los políticos se comportan como ustedes.

No es bueno, no volveré otra vez.

La peor tienda online que he conocido. Nefasto servicio. Aconsejo no comprar aquí.
Se realizo el pedido número 74385 el día 15 de Septiembre. No se recibió ningún mail de pedido aceptado, número de seguimiento, etc... pero si que se cobro el importe. Se realizaron llamadas, y solo te dicen que pasan nota, se han mandado mails sin ninguna respuesta.
Un día, sin previo aviso, sin mails, sin número de seguimiento, sin información, llego el pedido.
Después de recibir el pedido llamé para solicitar la factura y después de muchas llamadas donde solo te dicen que pasan nota y muchos mails a distintas cuentas de la empresa, no hay manera de conseguir la factura por el pago que realicé.

ATENCIÓN NO EFECTUAR COMPRAS ONLINE!!! Hice un pedido el 10/9/23 al día siguiente lo quise modificar por otro mod. Intenté conectar por teléfono por correo por whats pero nada sin respuesta al quinto día obtengo respuesta, explico que anulen el envío y que lo cambien por el otro mod.abonando la diferencia de precio. Me dice que da aviso, para el cambio. Sorpresa el día 19 recibo el producto incorrecto . Empieza otro proceso de llamadas al final me envían factura con los cargos de la diferencia y 50€ más de portes cuando en el pedido de inicio estaban incluidos.-Recibo el producto el día 13/10/23 un mes después y 50€ más caro. No Volveré a comprar por INFORMALES

Pedí una lona de invierno, ha llegado antes de lo esperado y todo está correcto, según lo pedido

Son unos sinvergüenzas hice un pedido de 160€ y el pedido no llega, ni hacen caso al WhatsApp no al correo ni nada de nada.
No compréis en esta tienda

El servicio postventa, Pésimo.

Todo perfecto y rápido, ok

Pésima gestión de pedidos y pésimo trato

Fenomenal, todo un descubrimiento

Huid de ésta empresa, es informal, no cumple los plazos, engaña, no atiende a los clientes, en definitiva lo peor que os podéis encontrar

Todo perfecto, disponen de un gran stock de productos para el mantenimiento de las piscinas.

Dos meses persiguiendo a estos señores para que me hagan unas reparaciones en la piscina. Imposible. Cuatro visitas a la tienda en persona. Y ni se acuerdan de mi. Cada vez que voy me preguntan mi nombre y me apuntan en un cuadernillo cutre. Para nada, porque luego la cosa cae en el olvido. No los recomiendo para nada. Desastre total. Auguro un mal futuro para esta empresa.

Un engaño total! Compras con un precio y te lo duplican después de confirmar el pedido! Una decepción!

Hola,

Desgraciadamente compre una escalera para la piscina pero por razones de medidas no la puedo montar. Llevo mas de un mes intentando comuncar con ellos para ver como proceder. Ni caso.