Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a watch from here on the 29th of November, was dispatched the next day, since then my order still hasn't arrived with no corespondence whatsoever, unable to track and no estimated delivery dat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Normally I do not really write reviews, however for this product I needed to make an exception. The watch arrived today and I am satisfied with the looks and comfort of it. Brilliant product! Mor... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I think I got scammed! I ordered a watch, got a confirmation email. Then nothing. Website disappeared, contact email dead. Money gone and no watch. I reached out to PayPal to get help. No news from th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love the stylish design, simple in essence and yet very elegant. I am deeply impressed by the functionality and user friendly accessibility of the website/shop. All services are there to give me a g... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Klockbutik

Skrivet av företaget

High-end jewellery for those who aim for perfection in all areas of life.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buy elsewhere!!!

I think I got scammed! I ordered a watch, got a confirmation email. Then nothing. Website disappeared, contact email dead. Money gone and no watch. I reached out to PayPal to get help. No news from this vendor so far.

20 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order still hasn't arrived after nearly a month

Ordered a watch from here on the 29th of November, was dispatched the next day, since then my order still hasn't arrived with no corespondence whatsoever, unable to track and no estimated delivery date. Have emailed twice now with no response, have no idea where my watch is and this was a Christmas present. Very disappointed and stressed out about my order. Be aware of this when ordering from here as no one will get back to you.

30 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg von überteuerten Preisen!

Finger weg von überteuerten Preisen!
Das sind alles dropshipping Produkte. Sprich, es sind Produkte von Temu etc. die teilweise für das 8 fache verkauft werden. Sucht lieber 2 min auf temu nach den Artikeln und lasst euch nicht veräppeln.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

two watches and a gold bracelet

I ordered two watches and a gold bracelet. The watches arrived and met my expectations. Unfortunately, the bracelet was missing from the package, even though I paid for it. So far, I haven’t received a response to my message about this. It's disappointing, as it takes away from an otherwise positive experience. I hope this issue will be resolved soon.

20 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivered without trouble

Good company, quick shipping and really helpful with the consumer

8 februari 2025
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Hi Junior,

Thank you for your 5-star review! We're delighted to hear that you're satisfied with our service – that means a lot to us.

- Team Pinaud

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Meine Erwartungen sind übertroffen…

Meine Erwartungen sind übertroffen worden. Die Uhren sehen toll aus und sind ein wahrer Magnet für Komplimente. Das Paket kam schnell und gut verpackt an. Weiter so, Team Pinaud!

Update: Leider hatte eine der Uhren einen Defekt, weshalb ich einen Umtausch veranlassen musste. Der Prozess war jedoch langwierig und ohne meine regelmäßigen Rückfragen ging es kaum voran. Nach einiger Wartezeit habe ich nun endlich meinen Ersatz erhalten, worüber ich sehr erleichtert bin. Auch wenn diese Erfahrung meine anfängliche Begeisterung etwas getrübt hat, hoffe ich, dass zukünftige Umtausche reibungsloser ablaufen werden.

2 februari 2025
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Hi Fabian,

Thank you for your great feedback! We're thrilled to hear that we exceeded your expectations and that you love our watches. Enjoy them – and may the compliments keep coming! ;)

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great!

Great service from the customer-service.
Nice watch and good quality!

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Dominic,

Thanks for sharing your experience! We’re glad you’re happy with the watch and that you found our customer service helpful.

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought this watch for my brother as a…

Bought this watch for my brother as a Christmas present and he was so happy. The watch is worth the money. It feels reliable and smooth and gives off a luxurious vibe

26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Fleur,

Thank you for your positive review! We’re glad to hear your brother was happy with the watch and that it met your expectations. If anything comes to mind, feel free to reach out—we’re happy to help!

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice watch!

26 november 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear MG,

We’re pleased to hear that everything meets your expectations. If you ever need assistance with anything regarding your jewelry, please don’t hesitate to reach out to us.

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is prachtig

Het is prachtig

11 november 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Sihan,

Thank you for your review! We’re really glad to hear you think it’s beautiful. Enjoy!

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Watch I bought from you stopped few…

Watch I bought from you stopped few days of using it. I have emailed the customer care and get immediate response. Pinuad is the best brand in terms of quality and customer care.

7 november 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Ikechukwu,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the initial issue with your watch but are delighted that our customer care team was able to assist you promptly.

Enjoy your watch!

- Pinaud

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought a beautiful piece of watch and I…

Bought a beautiful piece of watch and I adore it. Needed an extra clip and it was delivered on time, great service.

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Arnold,

Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear that you adore your watch and had a great experience with our service. In case you ever need something from us, we are there to assist. Enjoy your beautiful new piece!

- Pinaud

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good watches, bad accessories

The watches look and feel good - they don’t feel high quality which is expected for this price range so overall nice. The extra items however are quite a joke. Wouldn’t recommend buying the chains or bracelets - just the watches are good.

11 oktober 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Hi Jason,

Thank you for your honest feedback. We're glad to hear you're satisfied with your watch, and we're sorry the jewelry didn't meet your expectations. If you have more in-depth feedback, please feel free to email us at info@pinaudofficial.com. Your input would help us a lot to improve.

- Pinaud

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The Watch is nice, but…

The Watch is very nice, but it came without battery.

16 september 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Dear Almin,

Thank you for your review, and we’re sorry the watch didn’t meet your expectations upon arrival.

All our watches come with a pre-installed battery, which should last at least 2 years before needing replacement. It’s simply not possible for the watch to arrive without a battery, but if it wasn’t working upon arrival, we assume the battery may have been replaced by you or a jeweler.

Please email us at info@pinaudofficial.com, and we’d be happy to offer a refund for the battery replacement or assist you further.

Apologies for the inconvenience!

Kind regards,

- Team Pinaud

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Quali stimmt, 3 Tage Lieferzeit

Die Uhr ist top für den Preis, die Qualität gut. Ich habe die „ Temps d'Or“ bestellt (Gold-Schwarz) aber die gelieferte Uhr macht bei Tageslicht eher einen „Roségold“ Eindruck, deshalb nur 4 Sterne (Ich weiß nicht ob mir die falsche Uhr geschickt wurde…egal gefällt mir und behalte ich trotzdem)

6 september 2024
Logotyp för Pinaud

Svar från Pinaud

Hi Fab,

Thank you for the 4-star review! We're glad to hear you're satisfied with your watch. The watch you received is indeed rose gold, not gold, and we appreciate your feedback on this. We’ll make sure to clarify the description to avoid any confusion in the future. Thanks again for your input, and we hope you continue to enjoy your timepiece!

- Team Pinaud

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer