PilesBatteries Omdömen 164

J'ai commandé une batterie de voiture chez pilesbatteries.com le samedi 28 mars 2026, je l'ai reçu mardi 31 mars 2026, donc, 2 jours ouvrés, qui dit mieux ? pourtant, après ma commande, j'ai vu sur Trustpilot quelques avis négatifs, je ne comprends pas ! quand au prix, il est très compétitif, je recommande donc fortement ce site, je vais avoir besoin d'une seconde batterie, pour une autre voiture, sans hésiter, j'irais chez eux.

J ai commandé une batterie avec une livraison à mon domicile mais le livreur choisi par Pilesbatterie ne s est pas présenté à mon domicile et à déposé le colis dans un garage situé à 12 kilomètres de mon domicile ce qui à engendré des frais supplémentaires au coût d achat de la batterie. Pilesbatterie à refuser de participer à ces frais supplémentaires.
Je ne recommande pas du tout ce site en direct ou via Amazon.

aucune garantie sur leurs produits l'acide de la batterie a coulé dans ma voiture et a tout détruit elle n'etait pas étanche. aucune conssidération de leur part

J’ai acheté une batterie Bosch chez PilesBatteries.com via Cdiscount en choisissant expressément l’option « livraison rapide TNT 24h ».
Dès le lendemain : silence radio total. J’ai dû relancer plusieurs fois. Leurs réponses étaient toujours les mêmes et vagues : « en préparation ce jour, suivi en fin de journée ».
Résultat : plusieurs jours de retard, voiture immobilisée (batterie HS), stress inutile, et j’ai même dû réclamer la facture pour enregistrer la garantie Bosch.
Publicité trompeuse et communication catastrophique.
Je déconseille fortement cette société à quiconque attend un minimum de sérieux et de respect des délais annoncés.

J'ai du mal à comprendre les avis (certes peu nombreux) sur Trustpilot car la moyenne sur un site concurrent est de 4,8/5 avec plus de 5000 avis !
J'ai passé ma première commande sur ce site pour une batterie d'autoportée. Elle était mentionnée en stock et j'ai bien été livré 2 jours plus tard par DPD Predict. Avec un double emballage, la batterie est arrivée en parfait état. Je suis donc satisfait de ce premier achat au meilleur prix du web.

Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son professionnalisme

Commande d'une batterie de voiture le jeudi vers 16H30. Comme je devais la poser au plus tard le dimanche, j'ai opté pour le supplément livraison en 24H si commande avant 14h ce qui donnait une remise le samedi.
La livraison n'arrivant pas, j'ai envoyé une demande d'information au service client: pas de réponse.
La livraison n'a eu lieu que le mercredi suivant. J'ai demandé le remboursement du supplément comme le délai n'avait pas été respecté. Voici la réponse intégrale du service client :
"Selon le suivi, votre colis vous a été livré ce jour"

Je modifie mon commentaire et ma note suite au retour du service client qui vient de me rembourser l'intégralité des frais de livraison. Le produit est conforme et le prix très correct. Je précise que je n'ai eu aucune demande ni incitation pour modifier ce commentaire.

Une étoile faute de pouvoir en mettre aucune. J'ai fait deux commandes - une sans problème et j'ai reçu un email pour donner mon avis. L'autre je ne l'ai jamais reçu, sur le site elle est marquée livréé, je n'ai jamais reçu d'email pour me demander mon avis sur cette livraison. Le tel 02 43 91 49 89 ne prend aucun appel et ne répond pas aux emails -- site à banir

AU MOIS D AOUT 2024 ACHAT D UNE BATTERIE VARTABLUE DYNAMIC 74 AH 680A.COMME CE PRODUIT MONTRE DES SIGNES DE FAIBLESSE EN JANVIER 2026 IL M EST REPONDU QUE LA GARANTIE N EST QUE DE 6 MOIS ALORS QUE SUR DES SITES CONCURRENTS ELLE EST DE 24 MOIS .ON ME DIT QUE LE PROBLEME EST DU A UNE DECHARGE PROFONDE DUE A DES TEMPERATURES NEGATIVES PROLONGEES ALORS QUE J HABITE EN BRETAGNE SUR LE BORD DE LA MER ,QUE J AIS PRIS UNE PUISSANCE SUPERIEURE A CELLE CONSEILLEE PAR LE CONSTRUCTEUR .JE METS UNE ETOILE CAR IL N EST PAS POSSIBLE DE METTRE ZERO.

Très mauvaise expérience. J’ai commandé une batterie sur ce site et, à deux reprises, des erreurs sont survenues dans le traitement de ma commande.

Au lieu de m’envoyer le produit commandé, la seule solution proposée a été un remboursement, sans aucune alternative ni réel effort pour honorer la commande initiale.

Manque de sérieux et de professionnalisme dans la gestion des commandes et la communication avec le client. Je ne recommande pas ce site.

Commande annulé pour manque de stock alors qie j'ai payé une livraison express 24h
Personne au téléphone désagréable et visiblement pas compétente dans le domaine des batteries

Commandé le 1 décembre au 10 toujours rien leur réponse on voit avec le transporteur et 2 jours après même réponse .site à fuir ,demande un remboursement

Vendent une batterie pro mais envoient une batterie grand publique, avec la polarité inversée et surtout 700MAh au lieu des 950 annoncé ..
Sans compter que comme par hasard le compte client que j'avais créé à été effacé, impossible d'avoir des infos ou une facture sans passer par leur formulaire de contact.
Ils ne savent pas ce qu'ils vendent et le font mal, à éviter.

Suite à mon refus de colis endommagé par le transporteur DPD il est impossible de joindre sérieusement leur service reclamation BATTERIEPILES.com pour trouvez une solution rapide,réponse évasive au bout de 4ou5jours (remplacement ou remboursement) société à fuir fuir!!!

Les tarifs sont très intéressants, surtout si on commande en lot (prix de la palette à 35€), livraison rapide, jamais eu de soucis depuis 10 ans.

ils m’ont vendu une batterie compatiblepour une perceuse sans fil AEG
Hélas, au moment de la charger, elle est incompatible au chargeur AEG
et voici la réponse du service client
« Après plusieurs relances effectuées, nous sommes dans l’impossibilité de répondre à votre demande.
Veuillez nous excuses pour ce désagrément »
donc autrement dit on s’en moque
Ce sont des charlots,
en plus lors de la commande, ils m’ont dit livraison en 48 heures et je l’ai reçu trois semaines après

Problème avec leur société de livraison TNT .
On me fait payer la livraison plus chère pour livraison a domicile, et le livreur la dépose en point relais sans passer chez moi.

Bonjour,
J'ai commandé des piles pour prothèses auditives et ai reçu deux petits cables USB !!!
Le SAV contacté par mail ne répond pas

A fuire. J'ai acheté une batterie de voiture BOSH au bout de 3 mois, elle fuit de l'acide. Au controle technique, on m'ordonne de ne plus rouler avec la voiture car elle peut prendre feu. PILEBATTERIES et le site Cdiscount refusent de prendre en compte la garantie parce que la batterie est éraflée. Selon eux j'aurai dû la refuser à la livraison. Alors qu'ils sont responsable de la livraison. Selon leurs conditions de garantie, il faudrait faire appel à un expert et transmettre un rapport d'expert pour faire fonctionner la garantie. DANS LES FAITS ILS N'ASSURENT AUCUNE GARANTIE.

Batterie hs au bout de 8 mois
Aucune garantie