Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt smycken för snart 2 månader sedan men inte fått dem än. Fick ett mail efter ca 3 veckor då de frågade om jag var nöjd med min beställning. Svarade direkt att jag inte fått den men utan svar.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde innan jul och fick fel produkter. Mejlade direkt eftersom det inte går att ringa. Fick efter flera mejl (tre månader senare) svar att "Oj hoppsan vi ska se vad det är som blivit tokigt!" Oc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 10 mars och fortfarande inte fått varorna... dom svarar varken i telefon eller på mail. Känns som sidan har blivit en bluffsida mot hur dom var förr i tiden.... aldrig mer beställa härifrån.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Läste all negativ kritik här men gjorde ett köp ändå då det inte blev mycket pengar. Ett av smyckena kom i fel längd och ett var trasigt vid leverans. Fick dock snabbt svar och en ny utsändning... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

28 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Läste all negativ kritik här men gjorde…

Läste all negativ kritik här men gjorde ett köp ändå då det inte blev mycket pengar.

Ett av smyckena kom i fel längd och ett var trasigt vid leverans.
Fick dock snabbt svar och en ny utsändning av det trasiga smycket samt en återbetalning på det i fel längd då artikeln utgått.

Så, jag fick betydligt mycket bättre kundtjänst och bemötande än många speglar här. Men kvaliteten på smyckena är vad den är, man får vad man betalar för.

20 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fattas produkter

Fattas produkter från paketet. Har kontaktat dem flera gånger men inget svar från kundtjänst på flera veckor

23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Får inte rätt varor.

Får inte rätt varor.
Får inget svar när jag mailar eller ringer för att åtgärda felet. Trots försök till samtal 1 gång och 3 mail skickade i omgångar. Dem svarar inte trots bestriden faktura i mer än 1 vecka.

1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickar fel varor och ingen mail…

Skickar fel varor och ingen mail fungerar och inget svar någonstans. Svarade en gång på Facebook chatten att de ska skicka rätt varor men har aldrig gjort. Kommer verkligen inte handla här igen. Ett företag som inte vet vad kundservice är

19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel storlek, ingen återkoppling.

Fick fel storlek på mina pluggar men det går ej att få tag i någon form av kundservice via varken mail, sociala medier eller telefon.

Rekommenderar ej företaget och kommer ej handla av dom igen. 🤷🏻‍♀️

12 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (28 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer