Piecesbox Omdömen 

Commande WFCCBKWRH du 12/7/24 d'une pièce Wolf indiquée " en stock " sur l écran du site le jour de la commande . Paiement effectué. Silence au téléphone, mail, courrier . En cas de rupture, le remboursement s'impose au risque d en venir à une qualification pénale sur cette méthode de vente .
Pour le moins le service client est déplorable .

Commande passée le 1er aout (valeur 137.10 euros), encaissement très rapide, mais depuis RIEN !! aucunes nouvelles, aucun mouvement... Des appels, des mails mais personne ne répond... donc un sentiment de s'être fait escroqué bien comme il faut... j'ai un peu de temps cette semaine pour engager une procédure.
Olivier B.

commende passée en juillet 2024, manque 1 pieces en commende chez le fournisseur, soit disant livrée dans 18 jours, rien reçu, mail sans réponse, téléphone : toutes nos lignes sont occupées, pas étonant, vu les avis, ils doivent crouler sous les appels de client mécontants!

Ils vous envoient les pieces avec une reference differente, puis pas de réponse.... à éviter!

A fuir ! pièce commandée jamais reçue ! pas de réponse aux emails pas plus qu'au téléphone !!
et bien sûr aucun remboursement !

SITE A NE PAS RECOMMANDE, A BANNIR, PERSONNE MAL INTENTIONNEE QUI N'A AUCUNS SCRUPULES ENVERS SA CLIENTELE?, ET QUI NE REPOND PAS AUX MAILS ET AUX APPELS TELEPHONIQUE ET QUI NE RETIRE PAS LES PLIS RECOMMANDE EN ACCUSE DE RECEPTION. POUR UNE PIECE COMMANDEE SUR LE SITE LE 16 MAI 2024 DE 783.90€.TOUJOURS EN ATTENTE DE LIVRAISON LE 10 AOUT 2024 SANS AUCUN REMBOURSEMENT

J'ai contacté le SAV pour informer que je me suis trompé dans la référence choisie, et pour trouver une solution de remplacement avant envoi (contacté plus d'une semaine avant expédition).

Finalement aucune réponse, j'ai reçu la mauvaise courroie, que j'ai renvoyée depuis plus d'un mois et demi. Et je n'ai reçu aucun remboursement.

Sébastien Tourneux.

Commande passée en avril. Aucune nouvelle malgré mails et appels. Inadmissible. Site a fuire.deposer plainte pour 40€??? Il est peut-être déjà en prison..

Commande bien reçue et rapidement. J'ai tenté et j'ai bien fait!

Site très complet et les vues éclatées sont bien pratique, on trouve facilement les pièces. Les produits sont bien des pièces d'origine contrairement à une autre commande faite sur un autre site.

commande bien expédiée et rapidement. Enfin un site avec de vrai pièces d origine!

Site arnaque commande passe rien reçue ne répond pas aux mails ni aux appels téléphoniques ne commandez par sur ce site je vais porter plainte En plus de nombreuses personnes se sont fais voler.

Trés bon rapport qualité prix. j'ai commandé un moteur et je l'ai bien reçu. Je recommande

references faciles a trouver, site tres bien fait, respect de la date de livraison et produit parfaitement conforme je recommande fortement

Cliente depuis longtemps je suis entièrement satisfaite.

Commande conforme, livrée rapidement et arrivée nickel. Merci à vous

Livraison très rapide, produits conforme à mes attentes

Commande et livraison rapide avec des pièces d’origine de plus de 30 ans

Certes, toutes les pièces n'étaient pas en stock ce qui n'était pas forcément évident lors de la commande mais le suivi de préparation et d'expédition sur le site renseignait sur l'état de la commande et la date d'expédition. Alors oui, quand on est pressé c'est un poil irritant mais ce n'était pas mon cas. Le prix des pièces m'a semblé être intéressant et le mode d'envoi DPD en relais me convenaient parfaitement. Quant aux vues éclatées sur le site, elles correspondaient parfaitement à ma machine (contrairement à d'autres sites de pièces de motoculture mieux côtés) ce qui m'a permis d'éviter d'acheter de mauvaises références.