Picnic Omdömen 5

Absolut nicht zu empfehlen! Bei Picnic war das Mindesthaltbarkeitsdatum fast abgelaufen, teilweise nur drei Tage vor Ablauf. Das mag bei kleineren Produkten verständlich sein, aber nicht bei massiven oder teuren Produkten wie Schweinegulasch, Rinderhacksteak oder Eiern, die ebenfalls nur drei Tage haltbar waren. Auch Aufschnitt war nur drei Tage haltbar. Der Kundenservice rechtfertigt dies mit den Richtlinien, aber das macht es nicht akzeptabel, alle drei Tage für 150 € bestellen zu müssen.

Toller Service und sehr freundliche Fahrer. Großes Sortiment und kurzfristige Lieferzeiten. Man kann seine Bestellung auch ergänzen, falls mal was vergessen wurde. Auch die Möglichkeit der Pfandflaschen Rückgabe ist super. Sehr zu empfehlen. Kompletter Einkauf in einem "Geschäft".

Dit is de 3e keer dat mijn boodschappen geannuleerd zijn. Nu als excuus het slechte weer.
Krijg om 19 uur nog een bevestiging we komen straks bij u langs maar helaas was niet alles op voorraad. Waarom dan niet gelijk de totale afmelding. Nu zijn inmiddels alle winkels dicht en heb ik geen mogelijkheid meer om eten te kopen voor de volgende ochtend.
In deze sneeuw kunnen onze wagens niet rijden. Wisten jullie de hele dag dus al dat de bestelling niet door kon gaan. Had ik niet tot 21 uur hoeven te wachten. Let op dit was de 3e keer. Een beetje boosheid is dan wel op zijn plaats

Picnic levert snel, runners zijn zonder uitzondering vriendelijk. De app werkt eenvoudig en heeft ook een sectie waar je in 1 x alles voor een recept kunt bestellen. Ze zijn niet duur, en je kan je statiegeldflessen en je batterijen aan ze meegeven. Ze nemen ook retourpakketjes voor je mee. Top!

Ich habe bei Picnic für über 60 € bestellt – die Lieferung kam nicht an, obwohl ich zu Hause war, die Adresse korrekt war und ich per WhatsApp aktiv Kontakt aufgenommen habe, weil der Fahrer mich offenbar nicht findet.

Es kam kein Anruf, obwohl meine Nummer korrekt gespeichert ist, kein Klingeln, kein Versuch der Zustellung.
Stattdessen wurde mir später gesagt, man hätte mich nicht erreicht – ich solle meine Bestellung nun selbst irgendwo im Lager abholen.

Ich habe mehrfach freundlich geschrieben, gebeten, mir das angebliche Zustellfoto zu zeigen, aber wurde komplett ignoriert.
Bis jetzt keine Antwort, keine Lösung, kein Entgegenkommen.

So geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Ich werde das an die Verbraucherzentrale weiterleiten.
Nie wieder Picnic.