Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
3 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super god betjening, der er altid smil og overskud selvom man kommer med to vilde drenge der farer rundt i butikken og ikke kan fokusere på noget som helst.
God rådgivning om størrelser og pasform. Elsker at hande i deres lille butik
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj fra Sommerstudios. Da jeg ankom, blev jeg mødt af en venlig medarbejder fra Piccolo, som stod sammen med ejeren af Sommerstudios. Jeg havde min barnevogn med og måtte åbne begge døre for at komme ind. Allerede her bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios kiggede skævt på mig og rullede med øjnene, som om det ikke var velset, at jeg havde barnevognen med.
Jeg gik direkte over til Sommerstudios' tøj, men blev hurtigt informeret af en medarbejder fra Piccolo om, at tøjet først var til salg dagen efter. Det var helt fair, men det undrede mig, at ejeren selv ikke informerede om dette, selvom hun var til stede.
Mens min veninde og jeg kiggede på skoene, bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios fortsatte med at sende os mærkelige blikke. Stemningen blev hurtigt ubehagelig, og jeg følte mig på ingen måde velkommen. Ejeren fremstod hverken venlig eller imødekommende, og der var absolut ingen tegn på god kundeservice.
Piccolo-butikken, derimod, var en rigtig god oplevelse. Medarbejderne var søde og hjælpsomme Hvis ikke det havde været for dem, ville besøget have været endnu mere skuffende.
Hvis man som butiksejer har en sådan attitude over for sine kunder, som ejeren af Sommerstudios viste, bør man måske overveje at drive sin virksomhed udelukkende online. Det var desværre en blandet oplevelse, men Piccolo fortjener stor ros for deres service.
Svar från Piccolocph
Kære Amina,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter meget din ros for vores service.
Dermed sagt er vi selvfølgelig kede af, at det ikke var tilfældet hele vejen rundt. Hos Piccolo stræber vi efter at skabe en imødekommende og behagelig atmosfære for alle vores kunder, og vi vil tage din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både oplevelsen i butikken samt når vi har eksterne samarbejder.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang ❤
De bedste hilsner,
Karina
Ejer, Piccolo
Sødt og nærværende personale og meget professionelle i at vejlede ift. størrelse og behov - og ikke mindst superlækker butik for både store og små!
Svar från Piccolocph
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
