3 maart een bestelling geplaatst en…
3 maart een bestelling geplaatst en vandaag 11 maart nog niets ontvangen.
Ook nog niets gehoord van hun…
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,4
Medel
7 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Betaalbaar en betrouwbaar
Ik bestel altijd dezelfde vitamine van vitakruid en kijk altijd waar ze het goedkoopste zijn omdat er soms flink prijsverschil in zit. Phytamins bood deze het goedkoopste aan en heb deze dan ook besteld. Levertijd stond er netjes bij vermeld 1-4 werkdagen. Op dag 4 had ik nog niets gehoord en een mail gestuurd, snel kreeg ik een zeer nette reactie en dag erna had ik mijn pakketje in huis.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne en behulpzame klantenservice
Fijne en behulpzame klantenservice. Bij het bestellen had ik per ongeluk mijn oude adres automatisch ingevuld. Dit merkte ik pas later op, gelukkig kon dit nog door de klantenservice medewerker worden opgelost. Vervolgens had ik mijn Vitakruid supplementen de volgende ochtend al in huis. Hier zal ik vaker terugkomen.
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en goede service
Snelle levering, goede service.
Telefonisch bericht achtergelaten en werd binnen een uur teruggebeld.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Telefonisch niet bereikbaar, afwachten of order op tijd komt
3 dagen geleden een order geplaatst waarvan ik vermeld kreeg dat 2 van de 5 artikelen verzonden zouden worden binnen 2-4 werkdagen vanwege langere levertijd.
Omdat ik graag wilde weten of ik mijn order daadwerkelijk binnen de 4 werkdagen toegestuurd krijg, gemaild en toen gebeld. Echter telefonisch totaal niet bereikbaar. Nu dus afwachten of er op mijn email wel gereageerd wordt en ik mijn bestelling binnen duet beloofde termijn thuis heb. Mijn eerste ervaring met deze webshop, maar tot op heden geen fijn gevoel bij. Hopelijk kan mijn 1* toch later in de week aangepast worden naar een hogere score.
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Jammer
Na 2 weken mailen en bellen, aangezien ik door hun niet op de hoogte wordt gebracht, slechts een deel ontvangen… wat wil zeggen dat ik komende tijd nog mag mailen en bellen om mijn andere product vast te krijgen. Nog nooit zoveel moeite gehad om mijn aankopen te ontvangen.
19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Geweldige service (zoals het hoort, maar je zelden elders krijgt)!
Door een fout van mezelf een bestelling geplaatst met een verkeerd adres. Aangezien ik de bestelling na openingstijd geplaatst had, hoopte ik dat de mail op tijd zou opgepakt worden waarin ik aangaf dat het pakket naar een ander adres moest gaan. De levertijd van de bestelling was 1-4 werkdagen dus dit zou goed moeten komen, dacht ik.
De volgende ochtend kreeg ik al een update van DHL dat mijn pakket tussen 10.00 en 18.00 geleverd zou worden. Ik bedacht me dat mijn adres nooit aangepast kon zijn en baalde even stevig dat een bedrijf (wat ik normaal echt geweldig vind) tot zo’n snelle levering over ging, maar na een check bleek het juiste adres gewoon in de levering te staan.
Echt FANTASTISCHE service en jullie blijven mijn nummer 1 om mijn vitamines bij te bestellen.
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.