Elektrker utförde arbetet med att installera jordfelsbrytare, personautomat nya stickkontakter både noggrannhet, snabbt och snyggt till nya maskiner i tvättstuga. Efter elarbetet rent o snyggt efter... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick mycket snabb och bra service från Phoenix elteknik när jag akut väldigt tidigt lördagmorgon hade en kortslutning i eluttaget mot diskmaskinen. Elektrikern kom kl 07 och bytte ut eluttag och stic... Se mer
Företaget har svarat
De svarar snabbt vid första kontakten. Tydliga & transparenta offerter. Kommer på utsatt dag & tid. Utför jobben snabbt & professionellt. Tydlig rapport & faktura. = Vad mer kan man begära ? De... Se mer
Företaget har svarat
Kundmötet från första kontakten till avslutat jobb var riktigt professionell. Tight och bra kommunikation som gjorde att man fick förtroende innan och efter utfört el jobb fick man en riktigt bra helh... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Elektriker
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elingenjör
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elinstallationstjänster
Skrivet av företaget
Vi utför alla typer av eljobb Genom oss på PHX Elteknik får du elarbeten av högsta kvalitet utfört av våra erfarna och auktoriserade elektriker. Vi riktar in oss på att vara lyhörda och serviceinriktade för att erbjuda dig som kund både professionell likväl som personlig service. Därtill erhåller du våra garantier samt täcks av vår försäkring gällande alla arbeten och det material vi använder. Allt för att du som kund ska kunna känna dig både trygg och nöjd med alla de elarbeten vi utför åt dig. Elinstallationer Oavsett om du önskar hjälp med mindre elarbeten eller större elinstallationer ser vi till att resultatet blir snyggt, säkert och hållbart. Laddbox Vi erbjuder smidig installation av högkvalitativa laddboxar för elbilar anpassade till dina behov, för privatpersoner, företag eller BRF:er. Eljour med Jourelektriker Vår eljour samarbetar med de flesta försäkringsbolag och våra jourlektriker finns redo dygnet runt för att hjälpa dig vid akuta elfel eller elproblem. El i kök och badrum Vi kan hjälpa dig med alla typer av elinstallationer i kök och badrum, som installation av ugn, spis, diskmaskin, torktumlare eller tvättmaskin. Söker du en laddbox? Hos oss hittar du marknadens bästa laddboxar! Oavsett om du har en elbil eller laddhybrid hjälper vi dig att hitta rätt lösning för dig. Beställ enkelt i vår webbshop – hos Phoenix får du Sveriges största sortiment och expertstöd genom hela processen. PHOENIX ELTEKNIK Varför välja oss Utöver elinstallationer och elarbeten av professionell kvalitet får du som kund hos oss på Phoenix Elteknik tydliga prisförslag samt fakturor enligt överenskommet pris. Vi har inga dolda avgifter och hjälper dig med grön teknik samt ROT-avdrag. Alla våra elarbeten och elinstallationer utförs av auktoriserade och erfarna elektriker, där vi utför allt i samråd med dig som kund. Vi återkopplar snabbt när du kontaktar oss och du får personlig service samt professionell hjälp av alla våra medarbetare. Smarta hem Vi utför professionella installationer av modern smart teknik som Plejd för både hem och verksamheter, som utökar både komfort som funktionalitet. Belysning och Spotlights Vi kan hjälpa dig med professionellt och stilfullt installerad belysning som spotlights eller andra belysningslösningar, för alla ändamål och miljöer. Elcentral Vi kan uppgradera och felsöka elanläggningar, för både privata hem och verksamheter. Vi byter även proppskåp till moderna och säkra elcentraler. Strömbrytare och eluttag Få professionell hjälp med att byta och installera nya vägguttag eller strömbrytare, både inom- & utomhus, för en helt säker och funktionell elanläggning. VAD PHOENIX STÅR FÖR Tydliga priser Vi erbjuder förmånliga priser och hanterar ditt ROT-avdrag direkt på fakturan. Dessutom får du tillgång till marknadens bästa elteknik till ett konkurrenskraftigt pris. Kompetenta och Erfarna Våra certifierade och erfarna elektriker strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och kvalitet, för att bygga långsiktiga kundrelationer hos Phoenix Elteknik. Garantier och Försäkringar Hos oss får du alltid 1 års garanti på alla elinstallationer och arbeten. Vi lämnar även egenbesiktning och ser till att du som kund är trygg, då vi har alla nödvändiga försäkringar. SKATTEREDUKTION ROT & grön teknikavdraget Vi hjälper dig att ta del av både ROT- och grön teknikavdraget, vilket ger dig möjlighet att sänka kostnaderna för elarbeten och installationer av miljövänliga lösningar. Få hjälp med ansökan och dra nytta av dessa fördelar för en kostnadseffektiv och hållbar uppgradering av ditt hem. Få hjälp av oss med ansökan av både ROT- och grön teknikavdrag, där dessa avdrag täcker en del av din kostnad när du anlitar oss. Grön teknik innebär sänkta kostnader för vissa miljövänliga elinstallationer och ROT sänker kostnaden för arbetet som våra elektriker utför. Nedan kan du se hur vi går till väga när vi hjälper dig med ansökan. Fråga gärna oss om du har några frågor kring dessa avdrag! 1 Dina uppgifter Vi samlar in uppgifter om dig och din fastighet inför ansökan om skatteavdraget! Vi tar hand om all administration och ser till att din ansökan för ROT- och grön teknikavdraget går smidigt och korrekt. 2 Efter utfört arbete Efter att arbetet är slutfört kommer du att faktureras din del av kostnaden av oss! Vi ser till att allt är tydligt och korrekt, allt för att du ska få en enkel och smidig översikt av dina kostnader. 3 Ansökan Skatteverket Därefter sköter vi din ansökan till Skatteverket om ersättning för ROT- eller grön teknikavdrag! Vi hanterar hela processen för att du ska kunna ta del av avdraget på ett enkelt och smidigt sätt för dig. Våra erfarna och certifierade elektriker på Phoenix Elteknik finns tillgängliga att hjälpa dig med alla omfattningar och typer av elinstallationer och elarbeten. Vi är registrerade hos Elsäkerhetsverket och våra elektriker är alla auktoriserade att utföra de elarbeten vi erbjuder dig. Vi på Phoenix Elteknik lägger stor vikt vid att ge dig som kund ett personligt bemötande och professionell hjälp med dina ärenden, där vi utför alla arbeten till högsta kvalitet och elsäkerhet. Allt för att du ska vara helt nöjd med resultatet, och även hela arbetsprocessen. Kontakta oss redan idag för personlig och professionell hjälp med dina elbehov!
Kontaktuppgifter
Östermalmstorg 1, 114 42, Stockholm, Sverige
- 010-551 5858
- hej@phx.se
- phxel.se
4,5
Utmärkt
224 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Elteknikern var väldigt effektiv och…
Elteknikern var väldigt effektiv och förklarade vad han
gjorde för ingrepp.
6 januari 2026
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din återkoppling. Vad bra att höra att elektrikern arbetade effektivt och tog sig tid att förklara ingreppen som utfördes. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen vid behov.
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du är nöjd med installationen av laddboxen. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Snabb och korrekt
Snabb, smidig och korrekt behandling av vårt begärda arbete. Elektrikern löste sedan installationerna på ett ypperligt sätt.
24 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för din fina återkoppling. Vi är glada att du upplevde både processen och installationerna som smidiga och väl utförda. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Fruktansvärd kundservice
Fruktansvärd kundservice. Jag bokade in en tid med cirka 10 dagars väntetid. Dagen innan smsar jag för att kontrollera att de verkligen kommer. Svaret blir att de är en glitch i deras sms system som gjort att de missat min bekräftelse på den bokade tiden. Ny tid finns nu om ytterligare 16 dagar.
De är inte villiga att ta på sig och lösa jobbet som tar max en timma. Glitchen är inte deras problem.
Fin inställning till kundvård.
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Hej,
Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft och ber om ursäkt för den frustration som uppstått. Tyvärr kom din SMS-bekräftelse inte fram till oss av oklar anledning. Vår SMS-leverantör är underrättad och vi följer upp detta för att det inte ska hända igen.
Vi vill också vara tydliga med att vi absolut hade velat ta på oss arbetet. Tyvärr fanns det vid tillfället inga lediga tider kvar inom en rimlig tidsram, då vi haft mycket högt tryck samtidigt som viss ledighet bland våra elektriker. Det är naturligtvis olyckligt och vi har full förståelse för att situationen upplevdes som mycket missnöjande.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Den är viktig för oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra både våra rutiner och vår kundservice.
Mvh,
PHX Elteknik
Kunnig och trevlig elektriker trevlig…
Kunnig och trevlig elektriker trevlig person vid bokning Med vänlig hälsning, tommy
18 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Hej Tommy,
Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde både elektrikern och bokningen som trevlig och professionell. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Kunnig och trevligt personal
Kunnig och trevligt personal. Samtidigt noggrann arbete. Vi rekommenderar stark Phoenix Elektriker 😊
15 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Vi är glada att ni upplevde vår personal som kunnig och trevlig samt att arbetet utfördes noggrant. Tack för er starka rekommendation, den betyder mycket för oss. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Bra arbete och trevlig personal.
10 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med arbetet och uppskattade vår trevliga personal. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Jag är gammal o orkar inte besvara allt…
Jag är gammal o orkar inte besvara allt men som gammal pensionär är jag nöjd med trevligt bemötande o professionellt arbete!
14 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Det betyder mycket för oss att ni som kund känner er väl bemött och nöjd med vårt professionella arbete. Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Elektriker kom snabbt efter genomförd…
Elektriker kom snabbt efter genomförd beställning och löste mitt behov väldigt professionellt!
14 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att vi snabbt kunde komma på plats och lösa ert behov på ett professionellt sätt. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Dyrt men bra utförande
Blev betydligt dyrare än utlovat pris. Dyrt för 5 min arbete. Trevligt bemötande på telefon och av tekniker på plats. Arbetet utfört enligt överenskommelse.
9 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och dela er upplevelse.
Vi vill gärna förtydliga hur prissättningen gick till i detta ärende. Vid bokning gavs ett pris över telefon för materialet och det informerades även om att materialet tillkommer på fakturan. I detta fall nämndes en uppskattad materialkostnad på cirka 700–800 kr muntligt.
Det som tillkom utöver detta var två säkringar, vilket påverkade slutpriset. Vid upp eller nedsäkring informerar vi alltid om materialpriset över telefon, men själva bokningen sker enligt vårt minimipris för arbetet.
Om förutsättningarna på plats innebär att mer material krävs än först bedömt kan kostnaden därför bli högre än den initiala uppskattningen.
Vi är glada att ni upplevde ett trevligt bemötande både i telefon och på plats samt att arbetet utfördes enligt överenskommelse. Hör gärna av er om ni önskar att vi går igenom fakturan mer detaljerat tillsammans.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
20 minuter blev tre timmar – och en faktura som luktar oseriöst
Detta är mina personliga upplevelser av PHX Elteknik. Jag köpte en Easee‑laddare via dem och bad om felsökning inom ramen för reklamationsrätten. Besöket tog 20 minuter – men jag fick en faktura från deras underleverantör på tre timmars arbete.
PHX Elteknik hävdade sedan att det inte var ett reklamationsärende och att de inte ansvarade för fakturan, trots att jag aldrig avropat tjänsten från någon underleverantör. Här är vi oense. Även om det inte vore ett reklamationsärende finns det domar från Högsta domstolen som säger att om ingen timtaxa avtalats ska fakturering ske utifrån vad som är skäligt. Tre timmar för tjugo minuters arbete är enligt min uppfattning inte skäligt.
Det som gör saken ännu mer anmärkningsvärt är att PHX Elteknik överlät fakturan till en underleverantör, som dessutom gjorde ROT‑avdrag i mitt namn, utan att jag fått någon information om minimidebitering eller avtal med tredje part.
Jag har nu gjort en anmälan till berörda myndigheter för att de ska kunna utreda om lagöverträdelser har skett.
Slutsats: Utifrån mina erfarenheter upplever jag PHX Elteknik som oseriösa och ansvarsförskjutande. Jag avråder starkt från att anlita dem och rekommenderar att välja en aktör som är transparent, seriös och som tar ansvar för sina kunder.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi vill här klargöra några centrala punkter då det verkar ha skett ett missförstånd kring både beställningen och vem som utfört arbetet.
Du har inte gjort någon beställning hos oss på PHX Elteknik. Det arbete som utförts och den faktura du hänvisar till kommer från en helt annan elfirma som du själv anlitat. Vi har inte mottagit någon felanmälan, offertförfrågan eller bokning från dig i detta ärende och vi har inte skickat ut någon elektriker.
Vi förstår att du utgick från att felet kunde ha koppling till den laddbox vi installerade för flera år sedan, men eftersom vi aldrig kontaktades av dig inför felsökningen har vi heller inte haft möjlighet att bedöma om det rörde sig om garanti eller reklamation.
Det var den andra firman – inte vi – som konstaterade att felet inte låg i laddboxen eller installationen, utan berodde på en inställning i användarappen.
Vi vill därför förtydliga att:
• Vi har inte varit avtalspart i detta arbete.
• Vi har inte skickat underleverantörer eller delat dina personuppgifter.
• Vi har inte fakturerat dig eller ansökt om ROT i ditt namn.
• Den felsökning och kostnad du fått kommer från den firma du själv kontaktat.
Det är förståeligt att situationen blivit rörig, men i detta fall står det helt klart att ärendet aldrig varit hos oss och att den andra firman utfört tjänsten.
Om du önskar hjälp från PHX Elteknik framöver eller vill att vi gör en egen genomgång av din installation är du självklart välkommen att kontakta oss direkt så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Supernöjd
Supernöjd. Elektrikerna som kom var proffsiga, trevliga och snabba. De utförde jobbet på 20-30min, så det vart billigare än vad som tidigare hade estimerats.
6 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Det gläder oss att ni upplevde våra elektriker som proffsiga, trevliga och snabba samt att arbetet kunde utföras mer effektivt än beräknat. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vår snabba och perfekta service. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Vänligt bemötande och bra utförd service
7 december 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni uppskattade vårt vänliga bemötande och den service vi utförde. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni upplevde oss som snabba och duktiga i vårt arbete. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Jag kan bara rekommendera Phoenix…
Jag kan bara rekommendera Phoenix Elteknik. Mycket nöjd med både bemötande och service. Snabba, enkla och duktiga samt höll priset vi kommit överens om innan.
13 november 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Tack för er fina rekommendation. Vi uppskattar verkligen att ni lyfter både vårt bemötande, servicen och att vi höll överenskommet pris. Det gläder oss att ni är mycket nöjda med arbetet. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Jag jobbar själv i byggbranschen och…
Jag jobbar själv i byggbranschen och vet vad saker och ting kostar.
Jag ville få en spishäll inkopplad och för de vill de ha 3780 kr EFTER ROT-avdraget. Framkörningsavgift skall enligt offerten ingå, men står ändå som en kostnad på 312 kr.
De tar 749 kr "EFTER" ROT-avdrag, så elektrikern kostar 1498 kr LOL.
Oseriöst så det skriker om det...
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phoenix Elteknik
Hej,
Tack för ditt omdöme, även om vi förstås hade önskat att du kontaktat oss direkt om du upplevde något oklart. Låt oss reda ut det du nämner:
Priset du fick inkluderar både arbetstid och material. Det material som används omfattas alltid av garanti, dokumentation och ansvar från vår sida – något som i sig är en del av kostnaden. Framkörningsavgiften ingår i vårt startpaket, men enligt Skatteverkets regler måste alla delar som påverkar ROT-avdraget vara tydligt särredovisade på fakturan. Vi håller oss strikt till dessa krav, även om det kanske hade sett “snyggare” ut att baka ihop allt. Som yrkesperson inom byggbranschen känner du säkert till just detta.
Du hade självklart möjlighet att tacka nej till åtgärdsförslaget om du ansåg priset för högt. Att i efterhand kalla det oseriöst är därför olyckligt – särskilt när allt följt branschpraxis och lagkrav till punkt och pricka.
Vi arbetar transparent och professionellt, och majoriteten av våra kunder uppskattar just det. Även om dina tidigare recensioner visar att du ofta är kritisk, vill vi ändå bemöta din kommentar sakligt: priset var korrekt, tydligt redovisat och helt i linje med gällande regler.
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Hej!
Tack för din återkoppling! Härligt att höra att allt gick smidigt från början till slut. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Snabb återkoppling och kunnig hjälp med…
Snabb återkoppling och kunnig hjälp med elkoppling av häll och ugn, mycket trevligt kundbemötande. Kan varmt rekommenderas!
29 november 2025
Svar från Phoenix Elteknik
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att installationen av häll och ugn gick smidigt och att du kände dig väl omhändertagen under hela besöket. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och varma rekommendation!
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Svar från Phoenix Elteknik
Hej!
Tusen tack för dina ord. Fantastiskt roligt att höra att allt fungerade så bra från start till mål. Din återkoppling betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.