Banner for Phoenix Elteknik

Phoenix Elteknik Omdömen 

224
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 132 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen att personalen är trevlig, mycket snabb och utför ett professionellt arbete på avtalad tid utan krångel. Konsumenter lyfter ofta fram att det är väldigt enkelt att komma i kontakt med verksamheten, få snabba svar samt ta del av helt tydliga offerter. Vissa recensenter var inte nöjda med prissättningen och upplevde att slutnotan på fakturan blev betydligt högre än väntat på grund av oväntade avgifter eller höga materialpåslag. En del konsumenter nämnde också att kommunikationen ibland kunde brista eller att de fick lite för många utskick från kontoret efter sina ärenden.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter uttrycker stor uppskattning för den professionella och snabba service som erbjuds. Många kunder... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och beskriver ett mycket proffsigt bemötande och... Se mer

Price

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med priset och upplever att kostnaderna varierar mycket.... Se mer

Customer communications

Recensenter uttrycker stor uppskattning för den snabba och smidiga kontakten samt den tydliga kommunikationen... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundtjänst som snabba, tydliga och professionella. Recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elektrker utförde arbetet med att installera jordfelsbrytare, personautomat nya stickkontakter både noggrannhet, snabbt och snyggt till nya maskiner i tvättstuga. Efter elarbetet rent o snyggt efter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick mycket snabb och bra service från Phoenix elteknik när jag akut väldigt tidigt lördagmorgon hade en kortslutning i eluttaget mot diskmaskinen. Elektrikern kom kl 07 och bytte ut eluttag och stic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De svarar snabbt vid första kontakten. Tydliga & transparenta offerter. Kommer på utsatt dag & tid. Utför jobben snabbt & professionellt. Tydlig rapport & faktura. = Vad mer kan man begära ? De... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundmötet från första kontakten till avslutat jobb var riktigt professionell. Tight och bra kommunikation som gjorde att man fick förtroende innan och efter utfört el jobb fick man en riktigt bra helh... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Elektriker
  2. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elingenjör
  3. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Elinstallationstjänster

Skrivet av företaget

Vi utför alla typer av eljobb Genom oss på PHX Elteknik får du elarbeten av högsta kvalitet utfört av våra erfarna och auktoriserade elektriker. Vi riktar in oss på att vara lyhörda och serviceinriktade för att erbjuda dig som kund både professionell likväl som personlig service. Därtill erhåller du våra garantier samt täcks av vår försäkring gällande alla arbeten och det material vi använder. Allt för att du som kund ska kunna känna dig både trygg och nöjd med alla de elarbeten vi utför åt dig. Elinstallationer Oavsett om du önskar hjälp med mindre elarbeten eller större elinstallationer ser vi till att resultatet blir snyggt, säkert och hållbart. Laddbox Vi erbjuder smidig installation av högkvalitativa laddboxar för elbilar anpassade till dina behov, för privatpersoner, företag eller BRF:er. Eljour med Jourelektriker Vår eljour samarbetar med de flesta försäkringsbolag och våra jourlektriker finns redo dygnet runt för att hjälpa dig vid akuta elfel eller elproblem. El i kök och badrum Vi kan hjälpa dig med alla typer av elinstallationer i kök och badrum, som installation av ugn, spis, diskmaskin, torktumlare eller tvättmaskin. Söker du en laddbox? Hos oss hittar du marknadens bästa laddboxar! Oavsett om du har en elbil eller laddhybrid hjälper vi dig att hitta rätt lösning för dig. Beställ enkelt i vår webbshop – hos Phoenix får du Sveriges största sortiment och expertstöd genom hela processen. PHOENIX ELTEKNIK Varför välja oss Utöver elinstallationer och elarbeten av professionell kvalitet får du som kund hos oss på Phoenix Elteknik tydliga prisförslag samt fakturor enligt överenskommet pris. Vi har inga dolda avgifter och hjälper dig med grön teknik samt ROT-avdrag. Alla våra elarbeten och elinstallationer utförs av auktoriserade och erfarna elektriker, där vi utför allt i samråd med dig som kund. Vi återkopplar snabbt när du kontaktar oss och du får personlig service samt professionell hjälp av alla våra medarbetare. Smarta hem Vi utför professionella installationer av modern smart teknik som Plejd för både hem och verksamheter, som utökar både komfort som funktionalitet. Belysning och Spotlights Vi kan hjälpa dig med professionellt och stilfullt installerad belysning som spotlights eller andra belysningslösningar, för alla ändamål och miljöer. Elcentral Vi kan uppgradera och felsöka elanläggningar, för både privata hem och verksamheter. Vi byter även proppskåp till moderna och säkra elcentraler. Strömbrytare och eluttag Få professionell hjälp med att byta och installera nya vägguttag eller strömbrytare, både inom- & utomhus, för en helt säker och funktionell elanläggning. VAD PHOENIX STÅR FÖR Tydliga priser Vi erbjuder förmånliga priser och hanterar ditt ROT-avdrag direkt på fakturan. Dessutom får du tillgång till marknadens bästa elteknik till ett konkurrenskraftigt pris. Kompetenta och Erfarna Våra certifierade och erfarna elektriker strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och kvalitet, för att bygga långsiktiga kundrelationer hos Phoenix Elteknik. Garantier och Försäkringar Hos oss får du alltid 1 års garanti på alla elinstallationer och arbeten. Vi lämnar även egenbesiktning och ser till att du som kund är trygg, då vi har alla nödvändiga försäkringar. SKATTEREDUKTION ​ROT & grön teknikavdraget Vi hjälper dig att ta del av både ROT- och grön teknikavdraget, vilket ger dig möjlighet att sänka kostnaderna för elarbeten och installationer av miljövänliga lösningar. Få hjälp med ansökan och dra nytta av dessa fördelar för en kostnadseffektiv och hållbar uppgradering av ditt hem. ​ Få hjälp av oss med ansökan av både ROT- och grön teknikavdrag, där dessa avdrag täcker en del av din kostnad när du anlitar oss. Grön teknik innebär sänkta kostnader för vissa miljövänliga elinstallationer och ROT sänker kostnaden för arbetet som våra elektriker utför. Nedan kan du se hur vi går till väga när vi hjälper dig med ansökan. Fråga gärna oss om du har några frågor kring dessa avdrag! 1 Dina uppgifter Vi samlar in uppgifter om dig och din fastighet inför ansökan om skatteavdraget! Vi tar hand om all administration och ser till att din ansökan för ROT- och grön teknikavdraget går smidigt och korrekt. 2 Efter utfört arbete Efter att arbetet är slutfört kommer du att faktureras din del av kostnaden av oss! Vi ser till att allt är tydligt och korrekt, allt för att du ska få en enkel och smidig översikt av dina kostnader. 3 Ansökan Skatteverket Därefter sköter vi din ansökan till Skatteverket om ersättning för ROT- eller grön teknikavdrag! Vi hanterar hela processen för att du ska kunna ta del av avdraget på ett enkelt och smidigt sätt för dig. Våra erfarna och certifierade elektriker på Phoenix Elteknik finns tillgängliga att hjälpa dig med alla omfattningar och typer av elinstallationer och elarbeten. Vi är registrerade hos Elsäkerhetsverket och våra elektriker är alla auktoriserade att utföra de elarbeten vi erbjuder dig. Vi på Phoenix Elteknik lägger stor vikt vid att ge dig som kund ett personligt bemötande och professionell hjälp med dina ärenden, där vi utför alla arbeten till högsta kvalitet och elsäkerhet. Allt för att du ska vara helt nöjd med resultatet, och även hela arbetsprocessen. Kontakta oss redan idag för personlig och professionell hjälp med dina elbehov!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

224 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(224)

130 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din feedback! Kul att du uppskattade vårt trevliga bemötande. Vi jobbar ständigt på att höja nivån ytterligare och hoppas få möjlighet att överträffa dina förväntningar nästa gång. Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utfört arbete

Bra utfört arbete, trevlig montör!

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med arbetet och att vår montör gav ett trevligt bemötande. Varmt välkommen att höra av dig igen framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv kontakt, kompetens och bra slutresultat

Jag fick en snabb kontakt med. Företaget som skickade ut en elektriker för installation av inbyggd taklampa.
Vi är mycket nöjda med slutresultatet!

8 april 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din utförliga och fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde kontakten som smidig och att installationen av taklampan motsvarade dina förväntningar. Vi är glada att du är nöjd med slutresultatet och hjälper dig gärna igen framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En mycket trevlig elektriker som fixade…

En mycket trevlig elektriker som fixade problemet med strömlöst under påsken.

5 april 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din fina recension! Vad bra att höra att vår elektriker kunde hjälpa dig snabbt och lösa problemet trots påsken. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

. Snabb och bra service

Snabb och bra service 👍 Ett extra stort tack till kvinnan som hjälpte oss på telefon så vi slapp boka jourtid samma kväll. Guldstjärna till henne 🤩 Det handlade om att vrida ur några proppar för att få strömmen delvis tillbaka. Tack 🙏🏻

31 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för ditt fina omdöme!

Vad skönt att det löste sig snabbt och att ni slapp boka jour. Extra kul att höra att vår kollega i telefon kunde hjälpa er direkt – vi skickar vidare din guldstjärna ⭐

Ni är varmt välkomna att höra av er igen om det behövs!

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt, rekommenderar Phoenix

31 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din rekommendation!

Kul att höra att du upplevde arbetet som snabbt och smidigt. Det uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr framkörning 5000:-

Dyr framkörning 5000:-
Totalkostnaden 17000:-
För arbetet felet kvarstår dessa elektriker var här två omgångar
Men fixade ej felet 😡
Fick inget kvitto
Fick ringa till rörfirman hans elektriker fixade felet på 15 min

Dom skriver att dom även är lokala i Norrtälje
Elektriker utgick från Jakobsberg

Kan ej rekommendera detta företag !!

29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse, även om det nu är cirka två år sedan arbetet utfördes. Vid det tillfället var det en av våra underleverantörer som utförde arbetet.

Vi beklagar att felet inte upplevdes som löst vid tillfället. Vår ambition är alltid att åtgärda problem så effektivt som möjligt, och när det inte sker fullt ut tar vi det på största allvar. Samtidigt utvecklar vi kontinuerligt vårt arbetssätt och vidareutbildar våra elektriker för att bli ännu bättre över tid.

Våra framkörnings- och prisstrukturer har även förändrats sedan dess. Idag arbetar vi med en fast resekostnad inom hela Stockholms län. Våra elektriker utgår dessutom från sina hem, vilket gör att startpunkten kan variera även om vi är verksamma i hela regionen. Informationen om Norrtälje avser alltså vårt verksamhetsområde, inte en specifik utgångspunkt.

Vad gäller kostnaden i övrigt beror den ofta på felsökningens omfattning och eventuella återbesök. Vi har förståelse för att det kan upplevas som högt, särskilt om resultatet inte motsvarar förväntningarna.

Kvitto eller faktura ska självklart alltid tillhandahållas.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydlig och enkel kommunikation från…

Tydlig och enkel kommunikation från start till slut. Väl utfört arbete. Punktlig

25 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack så mycket för ditt fina omdöme!

Kul att höra att du upplevde kommunikationen som tydlig och smidig hela vägen samt att arbetet blev väl utfört. Punktlighet är något vi värdesätter högt, så det uppskattas extra att du lyfter det.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag.

Phoenix föreslår själva ett platsbesök för ett jobb som de sedan skickar en hutlöst dyr offert på för att montera in en lampa och ett nytt uttag. När jag inte avser köpa något debiterar de för platsbesök och hänvisar till sina bokningsregler.

Jag har inte fått någonting utan en överprissatt offert och de hotar med inkasso om jag inte betalar. Allt känns mycket uträknat och verkar vara en invand rutin.

Jag kan inte rekommendera detta bolag på grund av deras brist på affärsmässighet och dålig hantering av invändningar.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Hej,

Tack för din feedback.

Platsbesöket är en bokad tjänst där vi avsätter tid, resa och kompetens för att kunna ge en korrekt och säker bedömning av arbetet. Avgiften på 749 kr täcker dessa omkostnader och framgår i samband med bokningen.

I vissa enklare fall går det att ge en uppskattning på distans, men vid mer komplexa arbeten behöver vi göra en faktisk genomgång på plats för att undvika felbedömningar, säkerhetsrisker eller oväntade kostnader längre fram. Det är en avvägning vi gör för att kunna ge ett korrekt och seriöst underlag, inte något vi använder systematiskt för att debitera kunder.

Vi har förståelse för att vissa mindre aktörer kan välja att inte ta betalt för platsbesök, men vår modell bygger på att varje moment i processen har ett tydligt värde. Det gör att vi kan arbeta strukturerat och långsiktigt med kvalitet i fokus.

Att du väljer att inte gå vidare efter offert är självklart helt okej, men påverkar inte kostnaden för det genomförda platsbesöket.

Om något upplevts otydligt i kommunikationen tar vi gärna en dialog för att reda ut det.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elektrikern synnerligen effektiv och…

Elektrikern synnerligen effektiv och trevlig.
Men det kommer lite väl många mail från kontoret.
10 st inklusive fakturan

26 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din feedback!

Kul att höra att du är nöjd med elektrikern och upplevde arbetet som effektivt och trevligt.

För tydlighetens skull skickar vi automatiska notiser i olika steg av processen, exempelvis vid bokningsbekräftelse, inför besök, vid komplettering samt vid fakturering. Dessa skickas både via mejl och SMS för att säkerställa att informationen verkligen når fram, då mejl ibland kan hamna i skräpposten.

I ditt fall kan jag se att det blivit två ärenden då ena blev ett återbesök och det kan ha bidragit till att antalet utskick upplevts som fler.

Samtidigt tar vi till oss din synpunkt. Vi arbetar kontinuerligt med att se över och förbättra vår kommunikation, inklusive att minska antalet utskick där det är möjligt.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig kommunikation både innan och på…

Smidig kommunikation både innan och på plats, proffsigt agerande och problemlösning. Mycket nöjd.

13 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för ditt fina omdöme!

Kul att höra att du är nöjd med både kommunikationen och arbetet på plats. Vi strävar alltid efter ett proffsigt bemötande och smidig problemlösning.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt lätta och bekväma att jobba…

Otroligt lätta och bekväma att jobba med. Tydliga uppdateringar etc

20 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack så mycket!

Kul att höra att du upplevde samarbetet som smidigt och att våra uppdateringar varit tydliga. Det är viktigt för oss att det känns enkelt och tryggt genom hela processen.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt, trevlig elektriker, jobbet blev klart ich det har fungerat 👍

24 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för ditt fina omdöme!

Kul att höra att du upplevde arbetet som smidigt och att allt fungerar som det ska. Vi strävar alltid efter att leverera både bra service och ett resultat man kan lita på.

Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duktig och trevlig elektriker

Duktig och trevlig elektriker

20 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack så mycket!

Kul att höra att du är nöjd och att du upplevde vår elektriker som både duktig och trevlig. Det uppskattar vi verkligen.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas!

Mkt trevliga & duktiga, kommer absolut att anlita dem igen.
Rekommenderas!

16 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack för din fina rekommendation!

Kul att höra att du är nöjd och att du vill anlita oss igen – det uppskattas verkligen. Vi ser fram emot att hjälpa dig framöver.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb åtgärd med kvalitet

Snabb åtgärd med kvalitet

10 mars 2026
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack så mycket!

Kul att höra att du uppskattade både snabbheten och kvaliteten i arbetet. Det är precis så vi vill leverera varje gång.

Du är varmt välkommen att höra av dig igen vid behov!

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Tack så mycket!

Kul att höra att du är nöjd och att du upplevde vår elektriker som trevlig. Vi uppskattar ditt omdöme och finns här om du behöver hjälp igen.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Phoenix Elteknik

Svar från Phoenix Elteknik

Stort tack för din fina recension!

Det gläder oss att du upplevde vår personal som både kompetent och effektiv. Vi lägger stor vikt vid yrkesskicklighet, struktur och att arbetet ska utföras smidigt från start till mål.

Tack för förtroendet och varmt välkommen att anlita oss igen.

Vänliga hälsningar,
PHX Elteknik

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer