PHOTOWALL Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé une affiche Alfons Mucha (Bières de la Meuse). Découpe reçue comme commandée, dessin de haute définition et qualité. Les couleurs sont fidèles à celles sur le site. La livraison a été tr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Image du papier peint identique a ce qui est proposé. Très bonne qualité, facile à poser, le rajout de cm proposé sur leur site coïncidence. Matériel fourni en plus de qualité. Tout est parfait. D... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai eu une experience mitigée pour ma commande Photowall. Sur 3 articles commandés, deux ne correspondaient pas à ma commande (cadre d'une autre couleur, problème d'impression). Par contre, le servic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We hebben al 2 keer kennissen geholpen met behangen van Photowall behang. Zeer stevig en uitstekende kwaliteit. Op geen tijd hangt het aan de muur! Zelf hadden we nu ook besteld. Bij ons viel de look... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 20 av de 32 bästa företagen i Tapetbutik

Skrivet av företaget

Wall Art by Passionate People Bij ons vind je behang en canvasprints die perfect bij je passen. Met passie en zorgvuldigheid zorgen wij ervoor dat jij je eigen persoonlijkheid in je huis kunt gieten.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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635 omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualité zéro

Qualité zéro

2 februari 2026
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d’apprendre que le rendu de votre tableau ne vous apporte pas entière satisfaction.

Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint.

Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.

Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Délais de livraison rapide et papier…

Délais de livraison rapide et papier peint bien protégé. Produit très bien décrit. Couleurs sur le site donnent un rendu extrêmement proche du papier mode à la maison. Papier facile à poser, de grande qualité (Premium); colle, peigne et pinceau très pratiques d'utilisation. Seul "point négatif", beaucoup trop de colle livrée. Nous sommes pleinement satisfaits

14 januari 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trop brillant 😪

Trop brillant 😪
Il faudrait mieux expliquer le rendu sur le description du produit.

8 januari 2026
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis désolé d’apprendre que la qualité de votre papier peint ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous proposons trois types de finitions :

Premium Satin, Premium Mat et Peel and Stick (autocollant).

Les deux qualités Premium utilisent le même papier peint intissé. Pour la qualité premium Matte, nous appliquons une fine couche stratifiée qui lui confère une finition mate et cette protection renforce sa résistance aux rayures et aux produits de nettoyage doux.

Concernant la qualité Peel and Stick (autocollante), celle-ci est résistante aux rayures ainsi qu’aux produits de nettoyage doux.

Nous vous conseillons également de commander un échantillon avant de passer commande de votre papier peint. Cela vous permettra de juger de la qualité des matériaux de nos papiers peints.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Te stevig behangpapier en niet op maat

De print komt bijzonder mooi uit. Maar het behangpapier is zodanig stevig, dat de hoeken en de naden moeilijk hechten en opengaan. Nochtans de bijhorende lijm gebruikt, naadroller en dergelijke. Ook was het jammer dat het smalle stroken waren. Met ‘op maat’ hadden we verwacht dat de rollen gingen verdeeld worden over de breedte zodat het mooi uitkomt. Nu hadden we een vel papier waar we een dun strookje van moesten afknippen door heel de lengte. Het had ook fijner geweest hadden de vellen op rol al gesneden geweest.

8 januari 2026
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Svar från PHOTOWALL

Hi, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.

We’re sorry to hear that the wallpaper thickness did not fully meet your expectations. To help customers get a better sense of the material, colors, and image resolution up close, we do offer printed samples prior to placing a full wallpaper order.

Our murals are printed on panels that are always 45 cm (17.7 inches) wide. Each wallpaper is produced according to the exact dimensions entered on our website, and depending on the total width, part of the final panel may remain unprinted. This information is available on our website, and we’re sorry if this wasn’t entirely clear at the time of ordering.

We truly hope you are still pleased with the overall result of your wallpaper. If you have any questions or need further assistance, our customer service team will be happy to help.

Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.


Kind regards,
Angelica

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Très bon produit, (communication) envoi médiocre

Très bon : qualité du produit, vraiment excellent.
Pas très bon : délai de l’envoi, mauvaise communication quand j’ai demandé des explications.

8 januari 2026
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de livraison de notre transporteur.

Nous prenons très au sérieux les retours négatifs de notre transporteur actuel pour offrir un meilleur service de livraison à nos clients.

Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.

Nous vous souhaitons une journée agréable. Cordialement. Lars

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvaise qualité de papier de que nous…

Mauvaise qualité de papier de que nous faisons des plis et manipulons pour la pose d'angle le papier se marque et l'impression s'abime !

19 december 2025
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre papier peint. Nous proposons deux types de qualité de papier peint : Standard et Premium.

Les deux qualités utilisent le même papier peint intissé. Pour la qualité premium, nous appliquons une fine couche stratifiée qui lui confère une finition mate et cette protection renforce sa résistance aux rayures et aux produits de nettoyage doux.

Nous vous conseillons également de commander un échantillon avant de passer commande de votre papier peint. Cela vous permettra de juger de la qualité des matériaux de nos papiers peints.

Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fotobehang die een diepte weergeeft

Het fotobehang is heel netjes toegestuurd. Hoe je het behang moet aanbrengen aan de muur is heel duidelijk gemaakt door de cijfers die aan elk pand staan ! Het eindresultaat mag echt gezien worden !

9 december 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Site internet impraticable

Site internet impraticable , trop d'onglets ne fonctionnent pas. Heureusement , service clients impeccable (Patrick ). Mais il faut passer par lui pour savoir comment réussir à passer une commande.

29 december 2025
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Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de notre site.

Nous accordons une grande importance aux retours négatifs de notre site afin d’améliorer sa présentation et son utilisation pour nos clients.

Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.

Nous vous souhaitons une journée agréable. Cordialement. Lars

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