PHOTOWALL Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé une affiche Alfons Mucha (Bières de la Meuse). Découpe reçue comme commandée, dessin de haute définition et qualité. Les couleurs sont fidèles à celles sur le site. La livraison a été tr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Image du papier peint identique a ce qui est proposé. Très bonne qualité, facile à poser, le rajout de cm proposé sur leur site coïncidence. Matériel fourni en plus de qualité. Tout est parfait. D... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai eu une experience mitigée pour ma commande Photowall. Sur 3 articles commandés, deux ne correspondaient pas à ma commande (cadre d'une autre couleur, problème d'impression). Par contre, le servic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We hebben al 2 keer kennissen geholpen met behangen van Photowall behang. Zeer stevig en uitstekende kwaliteit. Op geen tijd hangt het aan de muur! Zelf hadden we nu ook besteld. Bij ons viel de look... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 20 av de 32 bästa företagen i Tapetbutik

Skrivet av företaget

Wall Art by Passionate People Bij ons vind je behang en canvasprints die perfect bij je passen. Met passie en zorgvuldigheid zorgen wij ervoor dat jij je eigen persoonlijkheid in je huis kunt gieten.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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635 omdömen

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Alla omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent

envoi très rapide
tout est bien emballé et papier peint facilement numéroté
rendu conforme
excellente qualité
je recommande

27 februari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat.
J’ai d’abord commandé des échantillons pour être sure puis le papier peint panoramique. Je l’ai reçu rapidement avec des explications claires. J’avais une appréhension mais la pose a été facile. Le papier est de bonne qualité. Je recommande sans hésitation

28 februari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience décevante et produits de mauvaise qualité

Je suis extrêmement déçue par Photowall. J'ai commandé un papier peint "premium" avec des feuilles de palmier sur fond beige, mais le rendu est catastrophique : le fond a repris la couleur des rouleaux de l'imprimante avec de grosses traces bleues et vertes. Le raccord du papier est irrégulier, avec des décalages et des vagues qui créent des joints blancs inesthétiques.

De plus, une deuxième commande présente des couleurs bien plus foncées que celles affichées sur le site, gâchant complètement le dégradé attendu. J'ai investi plus de 950€ au total (incluant la pose) et le résultat est loin d'être à la hauteur des attentes.

Je ne recommande pas Photowall si vous recherchez une qualité d'impression fiable et fidèle à l'image présentée en ligne.

31 januari 2025
Logotyp för PHOTOWALL

Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint en raison d'une tache au milieu.

Pour éviter toutes déconvenues de ce type , nous recommandons de dérouler tous les panneaux, de découper les lés, de les poser les uns à côté des autres sur le sol et de prendre du recul pour constater la qualité de l'impression avant de débuter la pose et revenir vers nous le cas échéant.

Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nog niets ontvangen

nog niets ontvangen. was thuis bij de "levering"

29 januari 2025
Logotyp för PHOTOWALL

Svar från PHOTOWALL

Dear Adhemar, Thank you for your feedback and I hope it is okay that I answer you in English.

Our records indicate your package was delivered three business days after an initial delivery attempt by DHL. This attempt was unsuccessful, and a subsequent delivery was scheduled.

If this information is inaccurate, please contact our customer service team with your order number so we can investigate further.

Sincerely,
Lovely
Photowall

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rien à dire au sujet des lés pour la…

Rien à dire au sujet des lés pour la dimension.
Par contre, en ce qui concerne la qualité, je pensais avoir un intissé épais et ce n'est pas du tout le cas. Pour le dessin, la pixelisation est fort marqué et donc son nuancé n'est pas très beau
Pour ce qui est du papier qui est lavable, effectivement là je pense que je n'aurai jamais de souci à ce niveau.

En bref, satisfait à moitié

16 januari 2025
Logotyp för PHOTOWALL

Svar från PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait du résultat final de votre papier peint.

Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.

Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.

Nous offrons également des échantillons numériques qui permettent de visualiser la qualité d'impression en prenant en compte les dimensions réelles de votre mur. Pour en faire la demande, veuillez contacter notre service client.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi verpakt

Mooi verpakt, en top product!! Qualititatief topproduct!! Al meer maals bestelt en nog nooit geen problemen gehad.

29 december 2024

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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