Jeg var forbi PhoneLCD i Roskilde for at købe et cover, og jeg havde samtidig et vigtigt papir med fra Færdselsstyrelsen om min kørekortsansøgning. Jeg lagde papiret ved siden af mandens compu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk kundeservice! Alle kunder mødes med et smil, og man får altid en virkelig god (og tålmodig) rådgivning. Der er næsten ingen ventetid, og reparationerne er perfekte. Det er den eneste but... Se mer
Jeg kører stadig til Roskilde med alt omkring min mobil, selvom jeg nu bor i København, da jeg oplever en fantastisk service og har høj tillid til PhoneLCD. Jeg skulle denne gang have skiftet højtaler... Se mer
Företaget har svarat
fik min telefon batteri fikset her for et par måneder siden. manden der fikset det havde et smil på læben fra sekundet jeg kom til sekundet jeg gik. han forklarede endda alt han havde gjorde i simple... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vi reparere din smartphone, iPhone og din tablet.
Kontaktuppgifter
Allehelgensgade 2, st.th , 4000, Roskilde , Danmark
- 81444333
- Kundeservice@phonelcd.dk
- phonelcd.dk
4,2
Bra
148 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I am really pleased with their…
I am really pleased with their supportive manner in the shop and letting me know about the details of repair cost, etc. I also got discount from them when they know I am student.
17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hi Sina
we are happy to help, and appreciate your words.
Best regards Phonelcd
Rigtig god service
17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Julie
Vi er gode for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd
God service!
17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Isabella
1000 tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Super god service
Super god service!
Hurtig reparation til gode priser👏🏼
11 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Nicoline
Tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Vi fik fikset vores telefon
Vi fik fikset vores telefon, sindssyg god service!!!
10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Julie
Vi er glade for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd
Venlig og hjælpsom betjening
Venlig og hjælpsom betjening, tak for det
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Hanne
1000 tak for din anmeldelse, og vi er glade for at kunne hjælpe.
Vi prøver vores bedste :)
Mvh Phonelcd
Jeg var inde og få panserglas
Jeg var inde og få panserglas - søde medarbejdere og god betjening
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Iben
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Mvh Phonelcd
Super god service!!
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Rebekka
Tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Virkelig godt sted
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Anna
Tak for din anmeldelse :)
Mvh PhoneLcd
Svar från Phonelcd
Hej :)
1000 tak for din anmeldelse.
Mvh PhoneLcd
Helt igennem fantastisk service
Helt igennem fantastisk service, og ikke mindst fornuftige priser. Kan klart anbefales.
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Frederik
Vi er glade for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd.
Uovertruffen service
Uovertruffen service. Super venlig betjening. Og så kastede han lige en rabat ind på nogen covers, som vi skulle ha' under alle omstændigheder. Jeg vender helt klart tilbage, næste gang jeg har smadret min skærm:)
8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Finn
Vi er meget glade for at kunne hjælpe, og tak fordi du benyttede os.
Mvh PhoneLcd
Super og effektivt arbejde
Super og effektivt arbejde. Fik lavet panserglas, det blev lavet med det samme, og ingen irriterende bobler.
3 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Kevin
1000 tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for at hjælpe.
Mvh Phonelcd
Fik købt et panser glas og et cover
Fik købt et panser glas og et cover, fik det til en god pris. Oveni købet var han så sød, at give studenter rabat :)
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Lucas.
Tak for din anmeldelse :)
Venlig hilsen Phonelcd
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Skift af glas og det bliver klaret med det samme. Bliver mødt af smil og god betjening. Altid 🙌🏼
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Sarah. Vi er glade for din oplevelse hos os. Venlig hilsen Phonelcd :)
Dejlig nem og professionel betjening
Dejlig nem og professionel betjening
Jeg købte et silikon cover og de viste hvordan man satte det på, som en god service
:)
30 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Chalermpol
Vi værdsætter dine ord :)
Venlig hilsen Phonelcd
Alternativ opfattelse af købeloven
Jeg vil gerne advare mod Phonelcd og deres alternative syn på købeloven. Phonelcd satte ny skærm på min iPhone X i slutningen af april 2020. Samme dag konstaterede jeg, at skærmen til tider havde “sit eget liv”. Nogle gange skete der ikke noget når jeg trykkede på skærmen, andre gange trykkede skærmen selv for mig. Problemet var dog kun sporadisk og sjældent og jeg slog det derfor hen og accepterede det. Problemet blev dog værre med tiden og efter 7 uger var telefonen næsten umulig at bruge. Jeg henvendte mig derfor til PhoneLcd. De ville dog ikke udbedre fejlen, da der var gået 7 uger. Det var for sent at reklamere - måtte forstås. Direkte adspurgt kunne personalet dig ikke nærmere præcisere hvor længe der må gå mellem en reparation og en reklamation - men 7 uger var afgjort mere end der kunne accepteres. Forretningen henviste til en stort set usynlig flænge “inde bag frontglasset” og forklarede, at den måtte jeg selv have lavet. Telefonen har på intet tidspunkt i de 7 uger været tabt. Den har hele tiden været forsynet med panserglas og hverken panserglas eller forsiden af glasset har nogen synlige “cracks”.
Jeg handler, i sagens natur, aldrig mere hos PhoneLcd og vil anbefale andre at vælge en af de mange konkurrenter i stedet.
30 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Jon.
Tak for at du har brugt tid på at anmelde PhoneLCD.
Vi går meget op i kundetilfredshed, og er kede af at høre, at du har været utilfreds med din oplevelse hos os.
Ifølge den danske købelov har man 2 års reklamationsret, såfremt at den reklamerede vare fremkommer tilbage til butik, uden former for fysisk skade.
I dit tilfælde erindrer salgskonsulenten i butikken, at der var en flænge henover skærmen. Hermed frafalder din reklamation, da det nu ikke længere kan dokumenteres, at fejlen i skærmen var tilstedeværende før flængen blev lavet. Havde du derimod kommet forbi vores butik hurtigt, inden der var foretaget fysisk skade på skærmen, og fremvist skærmen, som “lever sit eget liv”, havde din reklamationsret selvfølgelig dækket.
Vi håber på at vi fremadrettet kan få et sundere samarbejde, og gøre os fortjent til 5 stjerner fra din side også.
Med venlig hilsen
Daniel.
10/10
Super og venligt personale, der har armene åbne i sekundet du træder ind
Kan klart anbefales
26 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Marcel
1000 tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Super god og nem service
Super god og nem service!
Kan helt klart anbefales
18 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonelcd
Hej Fransine. Tak for din anmeldelse. Venlig hilsen Phonelcd :)
Svar från Phonelcd
Hi Very nice
we are very happy to hear your words :)
Best regards Phonelcd
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.