De 4 mei 2026. Zonder abonnement en ook geen nieuwe bestelling geplaats te hebben heeft Phenq mij wederom 3 potjes gestuurd en meteen gebruik gemaakt van mijn creditcard, dus geld van mijn rekenin... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
BUYER BEWARE This is a scam. I returned the product after being overcharged and I'm still waiting for a refund. They received the product back 2 weeks ago. The asked for tracking which I provided and... Se mer
Företaget har svarat
I am only giving it a 2 because the order process and the shipping process were the only thing that worked for me. I got the buy 2 get 3 free plan and I still have the 3 free left. These pills do no... Se mer
Företaget har svarat
Ho iniziato da una settimana e quindi non posso ancora esprimere giudizio. Assegno 3 stelle fiduciosa nel riscontro perché nonostante io abbia richiesto i contenuti multimediali inclusi nell’ordine,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om PhenQ
Skrivet av företaget
About Crazybulk
PHENQ - FIVE POWERFUL WEIGHT LOSS PILLS IN ONE.
Most weight loss pills target only one element of your weight loss. To get the body you deserve you need a solution that works from all angles. You need PhenQ. PhenQ may not have been on the market as long as other products, but in just a few short years we’ve helped over 190 thousand customers just like you achieve the body they’ve always wanted.Our Ethos
Our customers’ views are incredibly important to us. If you have any issue at all, please reach out to us before leaving a review by emailing support@phenq.com. or through Whatsapp on +4915175520956
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12 Payne Street, G4 0LF, Glasgow, Storbritannien
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2,1
Dålig
1 tn omdömen
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Très mauvais pour votre santé
Bonjour,
Je ne conseille pas du tout ce produit. Je me retrouve avec des vomissements et des douleurs/brûlures dans l'estomac.
J'ai arrêté et j'allais mieux. Je viens de retester car quand même une grosse somme d'argent... J'AI ENCORE VOMI LA GELLULE ET J'AI SUR MAL AU VENTRE.
JE NE CONSEILLE PAS SI BOUS TENEZ A VOTRE SANTÉ
26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Maëlla, merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation et nous prenons ces questions très au sérieux. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier quoi que ce soit sur votre identité à partir de votre nom dans nos dossiers. Si vous avez déjà acheté notre produit, nous aimerions approfondir ce problème. Sachez que nous avons envoyé une demande pour connaître les détails de votre commande afin que nous puissions la régler. Vous pouvez également contacter notre service client 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par email à support@phenq.com.
They refuse promised refund!
I had adverse reaction to the supplement. I requested a refund as promised and returned the 2 sealed bottles. Now they refuse to issue a refund because they cannot find the items I returned!
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Hasti,
We're sorry you haven't had the results you were expecting. We understand that our product might not work for everyone as the world of nutrition is complex, which can make it difficult to find out what kind of timeline you can expect hence the money back guarantee. We offer a 60-day money-back guarantee for you to be able to try the product for a month or 2 and see if it will work for you.
Having checked our records, we have processed a refund for your order on 26th June 2024. It usually takes 2-5 working days for funds to reflect back into your account. If you have any questions, please feel free to get in touch with our customer service team via email or live chat anytime! :)
Lamentable
J’ai passé commande le 13 juin, j’ai été débité 2 jours après et j’attends toujours la livraison !
Malgré mes mails de relance, je suis toujours en attente !! Pas un retour à ce jour depuis 11 jours!
C’est déplorable
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi there, thank you for your feedback. We understand your concern and we take these matters very seriously. Unfortunately, we are unable to verify anything about your identity from your name in our records. If you have ever purchased our product, we would like to investigate this issue further. Please know that we have gone ahead and sent a request for your order details so we can get it sorted out. You can also contact our 24/7 customer service team. You can reach us at any time by live chat over our official website: https://phenq.fr/ or email at support@phenq.com.
Absolutely rubbish been on them over a…
Absolutely rubbish been on them over a month no weightloss I actually feel I have put weight on
Waste of money. Tried to get my so called money back guarantee,that's rubbish
DINT WASTE YOUR MONEY they are not cheap and I'm sure I was ripped off but guess it doesn't matter since they do anything
(Paid over $200 and only received 3 bottles)
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Dear customer,
We sincerely apologize for the frustration and disappointment you have experienced with our product. Your feedback is very important to us, and we are committed to addressing your concerns.
Upon reviewing our records, we see that you have already contacted our customer support team via email regarding your dissatisfaction and the money-back guarantee. We understand how important this is for you, and we want to assure you that we have provided the return instructions via email. If you did not receive this email, please check your spam or junk folder.
If you still need assistance or if the instructions were not clear, please let us know, and we will be more than happy to resend the information or guide you through the process. Our goal is to resolve this issue promptly and to ensure you receive the refund as promised.
We truly regret any inconvenience caused and appreciate your patience and understanding. Your satisfaction is our priority, and we hope to make things right.
Arnaque
J’ai passé commande hier. Je reçois un e-mail de confirmation. Je suis prélevé dans l’immédiat. Je me rends compte d’une allergie à une molécule présente dans les gélules. De fait, j’écris au service client que je souhaite annuler ma commande et obtenir le remboursement. De là, je reçois une réponse m’indiquant je cite « qu’aucune commande ou paiement n’a été retrouvé à mon nom » OR j’ai effectué la commande avec le nom présent dans l’adresse mail et celle-ci était bien mentionnée puisque j’ai reçu l’e-mail de confirmation. Je leur réponds avec toutes les preuves à l’appui et depuis, aucune réponse !
Arnaque, fuyez !
18 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Chère Annabelle,
Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème. Nous regrettons vivement la frustration et les désagréments que vous avez subis.
Après enquête, nous avons découvert que l'adresse électronique utilisée pour passer votre commande était différente de celle que vous avez utilisée pour nous contacter. Cette différence est la raison pour laquelle nous avons initialement eu des difficultés à localiser votre commande. Nous comprenons que cela ait pu causer de la confusion et nous nous excusons sincèrement pour la détresse que cela a pu causer.
Je tiens à vous assurer que votre commande a été remboursée. Veuillez compter 2 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle et nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette affaire. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
I have tried phenq for 3 months now
I have tried phenq for 3 months now, I have not lost any weight at all. For the first 2 months I ate extremely healthy exercised and was active and still didn’t loose anything. I am very disappointed and discouraged. I emailed the company and never received a response back from them. Do NOT waste your money on this product.
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Michelle, thank you for your feedback. We understand your concern and we take these matters very seriously. Unfortunately, we are unable to verify anything about your identity from your name in our records. If you have ever purchased our product, we would like to investigate this issue further. Please know that we have gone ahead and sent a request for your order details so we can get it sorted out. You can also contact our 24/7 customer service team. You can reach us at any time by live chat over our official website: https://phenq.com/ or email at support@phenq.com.
Une vaste arnaque
Une vaste arnaque! Phén Q annonce des pertes de poids significatives. Pourtant dans mon cas j’avais à peine 1,5kg ou 2kg à perdre et je n’ai rien perdu du tout ! Alors que j’ai accompagné cette prise d’un régime équilibré et peu calorique, que je bouge beaucoup, etc. Pourtant j’avais pris le traitement de jour ET le traitement de nuit, censé renforcer l’effet du traitement de jour. Seul mon portefeuille a maigri ! Ce traitement est de la poudre de perlimpinpin…
13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Tots, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons votre inquiétude et prenons ces questions très au sérieux. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité à partir de votre nom dans nos dossiers. Si vous avez déjà acheté notre produit, nous aimerions examiner cette question plus en détail. Sachez que nous avons envoyé une demande pour obtenir les détails de votre commande afin de régler le problème. Vous pouvez également contacter notre équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par chat en direct sur notre site officiel : https://phenq.fr/ ou par courriel à support@phenq.com.
Commande passé le 19 mai et toujours…
Commande passé le 19 mai et toujours pas reçue!
C'est inadmissible!
19 maj 2024
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Svar från PhenQ
Chère Corinne,
Je suis sincèrement désolée pour le désagrément que vous avez subi. Nous comprenons à quel point il doit être frustrant de passer une commande le 19 mai et de ne pas l'avoir encore reçue. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Après avoir consulté nos dossiers, je constate que vous avez contacté notre service clientèle par courrier électronique et que vous avez choisi de renvoyer votre commande. Je tiens à vous assurer personnellement que votre nouvelle commande, qui a été expédiée le 11 juin, est en cours d'acheminement. En règle générale, les livraisons du Royaume-Uni vers l'Union européenne prennent de 5 à 10 jours ouvrables, et nous faisons tout notre possible pour qu'elles arrivent dans ce délai.
Votre satisfaction est extrêmement importante pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons sincèrement que votre colis arrivera bientôt et qu'il répondra à vos attentes.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si nous pouvons faire quelque chose de plus, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par courrier électronique ou par chat en direct. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Nous attendons avec impatience vos commentaires et espérons que vous nous ferez parvenir une évaluation 5 étoiles une fois que vous aurez reçu votre commande !
Commande passée la semaine dernière et…
Commande passée la semaine dernière et reçue ce matin . Très rapide .
J’ai donc attaqué d’entrée et j’ai déjà des nausées . Après je me dis que c’est certainement normal vu que je commence, le temps de m’y habituer .. j’ai bon espoir en tout cas !
11 juni 2024
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Svar från PhenQ
Bonjour Megan, nous apprécions votre commentaire de 5 étoiles. Cela signifie beaucoup pour nous de voir des clients satisfaits ! Tenez-nous au courant de vos progrès. Tous nos clients fidèles reçoivent régulièrement des remises par e-mail. Assurez-vous de ne pas les manquer ! Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par courrier électronique ou par chat en direct. Nous sommes heureux de vous aider à tout moment ! :)
Thank you Phenq team for this amazing…
Thank you Phenq team for this amazing product and wonderful customer service so far lost 25 LBS and I can’t live without it!
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Lidia, thank you for the positive feedback. We're glad to know you're happy with PhenQ! Keep us updated on your progress! All our loyal customers receive discounts via email regularly. Please make sure you don’t miss out on them! Should you need any assistance, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email, live chat or phone. We are happy to help anytime! :)
I still haven’t had any positive…
I still haven’t had any positive effects but ordered a second shipment in hopes that it’ll kick in.
8 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Minerva,
I'm sorry to hear you haven't seen any improvement while using our product. We truly understand how frustrating that can be. Nutrition is a complex field, and finding the right solution can sometimes take time. This is precisely why we offer a 60-day money-back guarantee—to give you ample time to try the product for a month or two and see if it works for you. If you still don't see the desired effects, please know that our guarantee is in place to ensure you don't feel stuck. We appreciate your patience and trust in giving our product another shot. If you have any questions or need further assistance, we're here to help.
Awesome product Fabulous Customer Service
Raquel P. was super helpful over the d.m. chat. PhenQ I have to say it is hands down one of the best and most effective supplements I have ever used. PhenQ Is worth the money and I highly recommend it. The first month I lost 17 pounds. The staff is A+!! Give it a go. 10+ stars
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi there, thank you for your feedback. Unfortunately, we are unable to verify anything about your identity from your name in our records. If you have ever purchased our product, we would like to investigate this further. Please know that we have gone ahead and sent a request for your order details so we can verify your purchase. You can also contact our 24/7 customer service team. You can reach us at any time via live chat on our official website: https://phenq.com/ or email at support@phenq.com.
Envío rápido
Solo puedo opinar sobre el envio por el momento. Yo soy de Palma de Mallorca y ha llegado en menos de una semana. Desconfiaba un poco después de leer varios comentarios pero en mi caso, ha ido perfecto. Un saludo.
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hola, gracias por tu comentario. Entendemos tu inquietud y nos tomamos estos asuntos muy en serio. Lamentablemente, no podemos verificar nada sobre tu identidad a partir de tu nombre en nuestros registros. Si alguna vez has comprado nuestro producto, nos gustaría investigar este problema más a fondo. Ten en cuenta que hemos enviado una solicitud para obtener los detalles de tu pedido para que podamos resolverlo. También puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento a través del chat en vivo en nuestro sitio web oficial: https://phenq.es/ o por correo electrónico a support@phenq.com.
Funziona
Ho acquistato questo brucia grassi dopo averlo visto tra i migliori in commercio e devo dire che sono MOLTO soddisfatta. Lo sto prendendo da neanche due settimane e ho già visto i primi risultati. E' ovvio che non si può assumere un brucia grassi e poi sfondarsi di cibo e alcol. Seguo anche un regime alimentare sano e faccio palestra, ma queste cose le facevo anche prima di assumere PhenQ ma senza risultati. Avevo delle gonne che nel giro vita non mi si chiudevano, mentre ora oltre a chiudersi ci passa anche un dito. Ho acquistato subito tre confezioni e credo che alla fine del ciclo avrò raggiunto abbondantemente il mio obiettivo. Lo consiglio...ma ovviamente dovete fare anche dei sacrifici a livello alimentare perchè i miracoli se ti abbuffi non li fa nessun integratore. ++++++++++++++++
24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Ciao Carol, apprezziamo la recensione a 5 stelle. Vedere clienti soddisfatti significa molto per noi! Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro prodotto! La preghiamo di tenerci aggiornati sui suoi progressi. Tutti i nostri clienti fedeli ricevono regolarmente sconti via e-mail. Non perdeteveli! Se avete bisogno di assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti 24/7 via e-mail o live chat. Siamo felici di aiutarvi in qualsiasi momento! :)
Quick and easy customer service response
Quick and easy customer service response
1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Hi Kate, we appreciate the 5 star review. It means the world to us to see happy customers! Keep us updated on your progress. All our loyal customers receive discounts via email regularly. Please make sure you don’t miss out on them! Should you need any assistance, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email, live chat or phone. We are happy to help anytime! :)
Bonjour,
Bonjour,
je ne conseil pas du tout ce produit en raison d'un effet secondaite trés important.En effet, au bout de trois jours d'uitilisation de grosses brulures d'estomac ont débutées, j ai stoppé le traitement et depuis plus rien , j'ai recommancé le traitement pour voir , et à nouveau des aigreurs et brulures d'estomac.pour votre santé , je ne conseil pas , trop de risques
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Bonjour Moussadeck,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec notre produit et comprenons à quel point il a dû être frustrant et inquiétant de devoir faire face à de graves brûlures d'estomac. Votre santé et votre satisfaction sont nos priorités, et nous regrettons sincèrement que notre produit vous ait causé de l'inconfort.
Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours afin que vous puissiez essayer le produit pendant un mois ou deux pour voir s'il fonctionne pour vous sans aucun risque. Si vous avez encore des bouteilles non ouvertes, nous pouvons discuter des options pour la garantie de remboursement. C'est pourquoi nous vous demandons de prendre contact avec notre service clientèle, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre à tout moment par chat en direct ou par courrier électronique.
Nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention. Nous nous engageons à faire en sorte que nos clients vivent la meilleure expérience possible, et vos commentaires nous aident à nous améliorer.
Discount codes do not apply to Phenq PM…
Discount codes do not apply to Phenq PM which means I can only order half of what I want.
29 maj 2024
Svar från PhenQ
Hi Chris,
Thank you for sharing your feedback with us. I understand how disappointing it must be to find out that the discount codes do not apply to PhenQ PM, especially when you were planning to place a larger order.
The current promo is only applicable for our regular PhenQ bottles. However, no worries! We regularly send out discounts to all our loyal customers via email. Please keep an eye on your inbox to make sure you don’t miss out on them!
If you need any assistance or have further questions, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email or live chat. We are always happy to help!
Easy to order
The buying process was simple. I loved the coupon that was offered. I will buy again.
25 maj 2024
Svar från PhenQ
Hi Sandy, we appreciate the 5 star review. It means the world to us to see happy customers! Keep us updated on your progress. All our loyal customers receive discounts via email regularly. Please make sure you don’t miss out on them! Should you need any assistance, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email, live chat or phone. We are happy to help anytime! :)
Svar från PhenQ
Hi Nancy, we appreciate the 5 star review. It means a lot to us! We will be looking forward to hear back from you in the future regarding your progress. All our loyal customers receive discounts via email regularly. Please make sure you don’t miss out on them! Should you need any assistance, please do not hesitate to get in touch with our 24/7 customer service team via email or live chat. We are happy to help anytime! :)
NON COMPRATELO
Esperienza assolutamente negativa. Dopo aver speso la bellezza di 140 euro mi aspettavo che questo prodotto funzionasse e invece dopo 2 mesi non ho perso neanche 1 grammo.. se volete un consiglio non buttate via i soldi per questo prodotto
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhenQ
Ciao Luca, ci dispiace sapere che non sei rimasto soddisfatto del tuo acquisto di PhenQ e che non hai avuto i risultati che ti aspettavi. Siamo consapevoli che il nostro prodotto potrebbe non funzionare per tutti, in quanto il mondo della nutrizione è complesso, il che può rendere difficile scoprire che tipo di tempistica ci si può aspettare, da qui la garanzia di rimborso. Offriamo una garanzia di rimborso di 60 giorni per permettervi di provare il prodotto per 4-5 settimane e vedere se funziona per voi. Detto questo, PhenQ è progettato per essere assunto con una dieta ben bilanciata e uno stile di vita sano per sperimentare il suo vero potere.
Possiamo anche discutere le opzioni per la garanzia di rimborso se avete ancora con voi i flaconi non aperti. Per questo motivo vi chiediamo di contattare il nostro servizio clienti, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Potete raggiungerci in qualsiasi momento tramite live chat o e-mail.
Detta är Trustpilot
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Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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