Pharmacieonline Omdömen 

144
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J’aimerais bien donner 5 étoiles, mais c’est à cause de DPD! Je commande toujours pour être livré à domicile, parce que je suis handicapé pour marcher. Et chaque fois le paquet arrive dans une station... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to order and my parcel arrived quickly. I’ll definitely order from them again.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le fait que l’article acheté m’est arrivé en un temps record et en parfait état Je vous remercie pour votre professionnalisme

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis ravie d’avoir fait confiance à ce site. Produits vétérinaires à un prix intéressant et livraison en 4 jours. Vu le montant de ma commande j’ai pu bénéficier des frais de livraison offerts... Se mer

Företagsinformation

  1. Onlineapotek

Skrivet av företaget

Nous sommes une équipe jeune et dynamique attentive au client. Notre équipe vous conseille sur toutes les questions de santé et de bien-être en luxembourgeois, français, portugais, anglais, allemand, italien et yougoslave.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

144 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(144)

59 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The sending of merchandize does not…

The sending of merchandize does not happen on saturday, but it is indicated the local shop is open on saturday morning and the phoneline not operated (Tried to call 3 times to make sure urgent delivery on saturday). Hope they correct that on the website.
The merch command from saturday morning arrived on monday afternoon but otherwise ok!

9 februari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

problem sending

we payed a strong amound for having the medecins urgently .... order has been done on a thursday round 14h00 ans we got the medecins on wednesday afternoon

6 februari 2026
Logotyp för Pharmacieonline

Svar från Pharmacieonline

Hello,
I’m sorry that you haven’t been satisfied with the transport from Luxembourg to Belgium.
I hope that you have been satisfied with the products you bought in our shop.

If you can send us an email to pharmacieonline.lu@gmail.com with the details we can ask the logistics company DPD for an investigation and an refund.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The cost of shipping

The cost of shipping, will prohibit me from using you again.

28 januari 2026
Logotyp för Pharmacieonline

Svar från Pharmacieonline

Hello,
I understand that. Luxembourg is a very small country and we have only DPD we can ship to Ireland, and unfortuanately that is expensive.

We do not earn anything on the shipping charges - we charge one to one what DPD is charging us.
I hope you have been satisfied with the rest of our service - or what is the reason you only gave us 2 of 5 stars? Thank you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zero

Zero: commande urgente effectuée avec transport immediat taxi (100euro) , non arrivé la deuxieme journee de travail -pas de signe de confirmation
Plus jamais !!!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pharmacieonline

Svar från Pharmacieonline

Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait.

Nous sommes ouverts uniquement du lundi au vendredi et, par conséquent, nous ne pouvons effectuer de livraisons que du lundi au vendredi (même si vous commandez en ligne le samedi ou le dimanche).

Ceci est également clairement indiqué dans nos conditions générales : toutes les courses commandées avant 14 h, du lundi au vendredi, sont livrées entre 18 h et 19 h la meme jour.

"5.5 Les retraits s’effectuent à la pharmacie du lundi au vendredi matin – uniquement les jours ouvrables. DPD / Chronopost livre vos commandes du lundi au vendredi les jours ouvrés. Il peut y avoir des retards les jours fériés au Luxembourg, dans le pays de réception et dans les pays de transit car DPD / Chronopost et la Pharmacie de Pétange ne travaillent que les jours ouvrables. Les livraisons en taxi ne peuvent être effectuées que du lundi au vendredi ; si la commande est passée avant 14h00, la livraison aura lieu vers 18h00/19h00."
https://www.pharmacieonline.lu/conditions-dutilisation/

Vous avez accepté les conditions générales et la livraison a été effectuée conformément à celles-ci.

C'est pourquoi je regrette profondément que vous nous ayez attribué une note aussi basse et injuste, sans que vous nous ayez jamais contactés ni posé de questions.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I changed the place of delivery well…

I changed the place of delivery well beforehand because you did not want to leave the medication where it could not be signed as delivered. Therefore, I provided the office address.
However, you delivered it at home and left it on the floor of the entrance.

12 januari 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer