Pflegewaechter Omdömen 

372
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TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Pflegewächter wurde mir vom Pflegedienst empfohlen. Ich war erst etwas skeptisch, aber es hat alles sehr reibungslos funktioniert und letztendlich zum Erfolg geführt. Wir hatten das Gefühl, dass d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nach dem jetzt einige Zeit vergangen ist mache ich auch meine Bewertung zum Thema Prime-Anwalt und Pflegewächter. Anfangs im Widerspruchsverfahren gefühlt sehr Ambitioniert. Jetzt im Klageverfahren... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einma... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mich von Anfang an aufgehoben und verstanden gefühlt . Ich musste nichts tun außer meine Daten ausfüllen,den Rest , Kommunikation mit der Pflegekasse hat Pflegewächter alles geregelt.Ich wur... Se mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

372 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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4,4

Alla omdömen

(372)

302 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Anwaltliche Hilfe hilft sehr bei der…

Anwaltliche Hilfe hilft sehr bei der Durchsetzung der Einstufung.
Allerdings ist die Begleitung des Vorganges und Eingabe der Daten nur online, was sicherlich gerade für ältere Menschen schwierig ist. Telefonische Unterstützung gibt es wenig.

1 september 2026
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Svar från Pflegewaechter

Guten Tag Martin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte so offen ansprechen.

Es freut uns sehr, dass Sie die anwaltliche Unterstützung durch unsere unabhängigen Partneranwälte bei der Durchsetzung der Pflegegradeinstufung als hilfreich erlebt haben.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe und Unterstützungsangebote weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich wurde von Anfang bis Ende des…

Ich wurde von Anfang bis Ende des Wiederspruchs begleitet. Das Team hat sich voll für mich eingesetzt. Telefonisch wurde nachgefragt, ob sich schon jemand bei mir gemeldet hat. Ich kann nur mein herzlichen Dank aussprechen und würde jederzeit wieder den Dienst in Anspruch nehmen. Ganz klare weiter Empfehlung.

9 september 2026
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Keine Hilfe erhalten

Keine Hilfe erhalten. Nach 3 Monate wollte pflegehilfe akteneinsicht beantragen.

Zu diesem Zeitpunkt wurde mein Pflegegrad schon erhöht.

1 maj 2026
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Svar från Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Beez,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, Sie hätten keine Unterstützung erhalten.

Die Akteneinsicht wurde durch die unabhängigen Partneranwälte bereits frühzeitig bei der Pflegekasse beantragt. Die angeforderten Unterlagen wurden von der Pflegekasse jedoch zunächst nicht übersendet. Auf diesen Schritt haben weder Pflegewächter noch die Partneranwälte direkten Einfluss.

Umso erfreulicher ist es, dass Ihr Pflegegrad zwischenzeitlich erhöht wurde. Gleichzeitig verstehen wir, dass der Ablauf für Sie aufgrund der langen Wartezeit unbefriedigend war. Wenn Sie den konkreten Verlauf Ihres Falls noch einmal mit uns besprechen möchten, können Sie sich gerne an kontakt@pflegewaechter.de wenden.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Widerspruch erfolgreich

Pflegewächter hat mir dazu verholfen, dass ich eine höhere Pflegestufe erhalten habe. Ich brauchte mich um nichts kümmern. Ist absolut zu empfehlen.

3 september 2026
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Nach Beantragung des Widerspruches

Nach Beantragung des Widerspruches, wurde ich sehr freundlich von den Pflegewächtern betreut. Sie haben sich um alles gekümmert. Ich hatte keinen nervenraubenden Briefverkehr. Ich hatte nur noch einmal die Begutachtung überstehen. Auf diesem Wege möchte ich mich mochmals ganz herzlich beim gesamten Theam bedanken. Ich werde Sie weiterempfehlen.

1 september 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr gutes Widerspruchsschreiben…

Sehr gutes Widerspruchsschreiben aufgesetzt. Ein Punkt Abzug, da die Kommunikation nur per E-Mail funktioniert und dadurch die Kommunikation sich manchmal schwierig gestaltet.

9 september 2026
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Svar från Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Marks,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu dem erstellten Widerspruchsschreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der inhaltlichen Ausarbeitung zufrieden waren.

Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Kommunikation. Wenn der Austausch überwiegend per E-Mail stattfindet, kann das gerade bei Rückfragen oder zeitkritischen Themen umständlich sein.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Bewertung genommen haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gut war das der Pflegegrad tatsächlich…

Gut war das der Pflegegrad tatsächlich erhöht wurde auch wenn die Gutachterin sehr kratzbürstig reagiert hat was die Anwälte geschrieben hatten ! Leider wurde es nur auf 1 Jahr befristet ! Auch das ich die Mühe der Anwälte bezahlen muss ist komisch da meine Mutter mir ja die Pflegewächter empfohlen hat aber sie musste 2023 nichts bezahlen !

1 september 2026
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Svar från Pflegewaechter

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Pflegegrad letztlich erhöht wurde und die Unterstützung der unabhängigen Partneranwälte zu einem positiven Ergebnis beitragen konnte.

Dass die Begutachtung für Sie unangenehm verlaufen ist und der Pflegegrad zudem nur befristet vergeben wurde, können wir als belastend nachvollziehen. Auch Ihre Rückfrage zu den entstandenen Kosten möchten wir gerne konkret prüfen, da sich die jeweiligen Voraussetzungen und Modelle unterscheiden können.

Bitte melden Sie sich hierzu noch einmal per E-Mail an kontakt@pflegewaechter.de und schildern Sie uns kurz den betreffenden Fall. Dann können wir nachvollziehen, wie die Kosten in Ihrem Fall zustande gekommen sind und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider keine Gute Erfahrungen mehr…

Leider keine Gute Erfahrungen mehr gemacht .Die Vermittlung über den Pflegewächter ging zwar schnell aber danach wurde ich im Stich gelassen .Es gab keine Auskünfte über Zwischenstände und zum Schluss gab es nur noch Standdard Mails mit leeren Vertröstungen oder es kam gar nichts mehr.Als Pflegebedürftige Person ist man darauf angewiesen das einem geholfen wird.Am Ende musste ich selbst beim Sozialgericht aktiv werden und mein Mandat kündigen um mein Geld zu bekommen .Ich kann keine Empfehlung für dieses Unternehmen aussprechen.

28 maj 2026
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Svar från Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Schröder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass die Vermittlung zunächst schnell funktioniert hat. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich im weiteren Verlauf nicht ausreichend informiert und letztlich im Stich gelassen gefühlt haben.

Gerade bei einem laufenden Verfahren ist es verständlicherweise wichtig, über den aktuellen Stand und die nächsten Schritte informiert zu sein.

Die rechtliche Bearbeitung solcher Verfahren erfolgt durch unabhängige Partneranwälte. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass Sie sich auch während dieses Prozesses gut begleitet und informiert fühlen. Dass Sie schließlich selbst beim Sozialgericht aktiv werden und Ihr Mandat beenden mussten, möchten wir deshalb gerne nachvollziehen und den konkreten Ablauf prüfen.

Bitte schreiben Sie uns dazu unter kontakt@pflegewaechter.de und beziehen Sie sich auf Ihre Trustpilot-Bewertung. So können wir Ihren Fall eindeutig zuordnen und gemeinsam klären, was passiert ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problem geschildert

Problem geschildert, Übernahme durch Pflegewächter, regelmäßige Infos zum Stand der Sache erhalten. Widerspruch war erfolgreich.
Bleibe weiterhin Mitglied bei Pflegewächter da sie mir immer weiterhelfen.
Danke

25 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach der Aberkennung meines…

Nach der Aberkennung meines Pflegegrades 2, habe ich mich an die Pflegewächter gewandt. Nach fristgerechtem Einspruch und neuer Bewertung des med.Dienstes habe ich ihn zurück bekommen und jetzt auch unbefristet. Ich kann die Pflegewächter sehr gern weiter empfehlen. Sie haben einen tollen Job gemacht. Vielen Dank

19 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tolle Unterstützung durch die…

Super tolle Unterstützung durch die Pflegewächter. Mein Widerspruch wurde sehr gut formuliert und dadurch auch vom MD richtig beurteilt. Ich musste selbst gar nichts machen. Herzlichen Dank und ich empfehle gerne weiter.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für mein Emfinden finde ich die Anwälte…

Für mein Emfinden finde ich die Anwälte super. Ich wurde über Alles auf dem Laufenden gehalten. Als älterer Mensch ist es schwer sich zu behaupten,weil man immer als etwas blöde hingestellt wird. Da finde ich es toll,dass es solche Leute gibt die einem auch wirklich helfen und nicht nur labern.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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