Petworld.se Omdömen 5 948

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att ni har bra och snabba leveranser. Dock har jag mer att önska om Brings chaufförer som inte lyckades att hitta våran adress trots att jag försökte lotsa honom rätt via telefon, vår adress f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter flera klagomål från mig och Brings chaufförer om den undermåliga kvaliteten på tidigare kartonger som använts vid leverans av flera påsar fågelfröer (15kg/st). Den här gången får ni full pott... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hade gett fem stjärnor om inte ni hade haft man måste köpa 6 påsar arion hundfoder för få en sjunde säck gratis för så är det ingenannanstan där får man var 7 på köper när man köpt7 påsaräcen om det t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har fått upprättelse angående mina saknade säckar hundmat jag får tacka för hjälpen jag kommer fortsättnings vis handla hundmat av er hoppas det kommer att fungera har köpt hundmat många år till mina... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Skandinaviens största nätbutik med foder och tillbehör till husdjur. Vi erbjuder marknadens absolut lägsta priser och leverar varorna direkt hem till dig. Petworld finns idag i fyra nordiska länder: Danmark, Norge, Sverige och Finland.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra produkter och priser men

Bra produkter och priser. Men strul vid leveranser vilket är tröttsamt.

26 oktober 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Felice

Kjekt å høre at du er godt fornøyd med våre produkter og priser.

Vi beklager at leveransen ikke har kommet. Vi har undersøkt saken med bring, og de sier at det har skjedd en uheldig feil, men at de forventer å kunne levere til deg i morgen.

Hvis du opplever problemer, er du alltid velkommen til å kontakte oss på: kundservice@petworld.se. Vi er her for å hjelpe.

Vennlig hilsen Marius / kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans, men lång tid för reklamation

Snabb leverans av paket, men tyvärr saknades en sak i paketet. Nu har det nästan gått en vecka sedan jag reklamerade utan att veta om jag ska skicka tillbaka eller få ny leverans. Borde kunna skötas snabbare. Man vill ju börja använda grejerna man beställt.

Editerat 2020-10-26:
Fick info på mail om att den saknade delen är på väg, stort tack!!

25 oktober 2020
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se


Hei Linda

Vi bestilte umiddelbart den manglende delen fra leverandøren da du kontaktet oss. Vi beklager hvis dette ikke var tydelig angitt i korrespondansen vår. Delen var imidlertid ikke på lager hos leverandøren, som dessverre tok litt lengre tid enn først antatt. Vi fikk delen hjem i dag og har nettopp sendt den til deg.

God mandag til deg.

Vennlig hilsen Marius / kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Själva Petworld skickar snabbt varorna…

Själva Petworld skickar snabbt varorna och jag är nöjd med det jag tillslut får. I leveranskedjan är det Bring som nästan alltid felar. 3/5 gånger får jag ringa och efterlysa paketet då det står att det levererats inte har gjort det. För Petworlds skull tycker jag att de bör se sig om efter andra mer pålitliga företag för leverans.

21 oktober 2020

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer